案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员马某某，男，1996年11月生，初中文化，宁夏石嘴山市大武口区人。2014年犯抢劫罪被判处有期徒刑十年。在2019年改造期间，马某某多次违反监规纪律，并和他人发生口角，参加监狱轮训一次，监区给予马某某2019年度罪犯年终评审鉴定结果为“差”。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 马某某出生在一个普通的农民家庭，马某某年幼时父母离异，母亲再婚，生父对其管教较少，但继父对其如亲生，可在教育过程中，继父杨某忙于生计，也缺少对马某某的正确教育，马某某年少辍学，常与他人混迹于社会上，行为出现偏差。 2.年度改造表现 （1）马某某2019年上半年表现相对稳定，5月份被监区任用为事务犯，负责生产线管理后，未能明显发挥作用，多方原因导致生产线任务未完成，并在管理过程中与他犯发生摩擦，导致同犯关系紧张，监区撤销了马某某生产线管理职责，马某某认为自己没有功劳也有苦劳，监区撤销线长职责，在犯群中自己“面子上”不好看，对监区产生了“怨恨”情绪，在年中时，又与他人发生口角，监区将马某某上报轮训，马某某情绪积压，心理落差较大，心态失衡。 （2）作为一名95后罪犯，马某某年轻气盛，思想相对积极活跃，有改造向好的优势，但马某某自少管犯起就一直在本监区服刑，在服刑的近七年时间里，马某某滋生了“我在这个监区呆的时间长了，是这里的老犯，好多警察干部都没我呆的时间长”的不良思想，这助长了马某某在被撤销线长后消极放松的改造心态。 （3）监区警察在马某某被撤销线长职务后，错误估计了马某某的改造心态，认为马某某“即使从线长职务退下来也能认真改造，改造七年，能够正确面对得失”，从而错失了教育马某某的最佳时机，进而导致马某某的违规违纪行为的发生。 3.心理行为表现 监区对马某某的心理进行了测试，通过艾森克个性测验：马某某性格较为孤僻，不能做到同他人有效沟通，缺乏同情心，性格急躁，敏感，对他人的行为甚至一个眼神，经常代入到自己的感知范围内，属于典型的敏感人格，对各种刺激的反应都过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来，容易与人发生冲突，出现各种心身问题。 4.教育矫治的难点 （1）性格因素：马某某因父母婚姻破裂而心生怨愤，虽有继父从中斡旋，但马某某从小叛逆心理较强，性格偏执，爱钻牛角尖，有自我放弃和自我惩罚倾向。在教育改造过程中，可以感到马某某在情绪方面散发出的自我惩罚和强烈的放弃信息，包括其在发生违规违纪行为后自愿接受服从任何处理，甚至放弃申报减刑行为。 （2）心理因素：马某某是敏感类型性格，从少管犯开始，长期在监狱服刑导致了马某某形成了对人和事的定式思维，坚持己见，行为固执，从未成年时期一直接触的是有着不良恶习的“犯罪人”，思想行为出现一定偏差，价值观与社会导向出现偏差，自己认为在监狱改造多年，自己的观点和处理方法就一定是正确的，缺乏自我反省能力和情绪宣泄的方法，容易被即时环境所影响而产生冲动和鲁莽，不计后果。 5.矫治方案 综合以上分析，并结合马某某的年度现实改造表现，监区决定对症下药，结合原因，制定详细的教育改造矫治方案，让马某某尽快放下心理负担，重拾改造信心，早日投入到正常的改造中去。 （1）强化惩处力度，矫正行为偏差。结合调查结果发现，马某某在农历春节前夕和他人发生口角，完全是因他本人自身心态失衡、行为失控导致的，是故意借机“找茬”，宣泄自己积压已久的情绪。在掌握了马某某的心理状态后，监区当机立断，借“罪犯年终评审鉴定活动”，加强对马某某的行为管教，监区领导和管教警察严厉的指出和批评了马某某的违规违纪行为并加大惩处力度，监区也在评审鉴定会议上给予马某某为“差”的鉴定结果并予以公示，为了纠正马某某消极改造心态，将马某某安排到监区的“新犯组”（即分入监区未考核通过的班组）“回炉重造”。 （2）正视改造问题，重拾信心上路。马某某在经历了监区严厉的政策压力下，重新审视了自己一年来的改造历程，发现了自己的诸多问题，积压了一年的情绪在监区警察的批评和教导下最终得以释放，明确表示接受任何处理结果，并深刻反思了自己改造路上诸多的错误，重新改造、早日出监的想法逐渐清晰。 （3）家庭教育引导，亲情弥补缺失。监区用“重锤”敲碎了马某某的消极改造情绪，在疫情开始，封闭管理期间，多次对马某某进行了谈话教育，从家庭环境、家庭成员生活近况、妹妹的学习等方面为切入点，进一步了解马某某的现实改造状态，尤其是马某某所处的重组家庭的环境下，继父杨某给予马某某关怀很大，马某某在感激继父的同时对继父与母亲的婚姻状况尤为关心，在得知母亲在有了同继父离婚的想法后，马某某改造态度消沉，觉得这是自己家务事，身为儿子的自己在坐牢，帮不上忙，没法帮助母亲打消同继父离婚的念头，最后，监区在同马某某个别教育过程中，马某某将自己家庭出现的情况告知监区，希望得到监区的帮助，监区警察也立即同马某某进行谈心，为马某某出谋划策，利用亲情电话的方式，让马某某多次同父母聊天，并教马某某如何说话，最终修缮了马某某母亲与继父的婚姻关系，让二人和好如初。马某某本人也逐渐从之前失落的情绪中走了出来。 （4）加强鼓励引导，重拾改造信念。在“新犯组”中，警察多次在新犯面前表扬马某某的行为养成及内务卫生，给了马某某极大的鼓励和自信，在“新犯”中找到了“存在感”的马某某在封闭管理期间表现尤为突出。
【教育改造成效】
在多次谈心谈话教育后，马某某坦言，在监区服刑的时间长了，总感觉自己是个老犯，应该享受老犯的待遇，做什么事警察会睁一眼闭一眼，加上自己在监区所从事的技术工种相对特殊，应该享受更多的优待和“照顾”，可殊不知监区对自己的信任和帮助没有换来进步，反而让自己迷失在狂妄自大中，监区把自己当做老犯看待，给了自己时间，希望自己能通过时间消解、排遣心中积压的对立情绪，可自己没体会到监区的良苦用心，反而在相反的道路上越走越远，最终酿成“苦果”。这次监区的处理给了自己在改造道路上一个新的机会，如果没有这次机会，很可能自己会在今后的改造道路上出现更大的偏差，导致多年改造努力付诸东流，让家人失望，希望监区能再关注自己一次，看自己2020年的改造表现。 监区领导认同马某某想法，并鼓励马某某坚持如一，并会时刻关注马某某在改造中出现的各种问题，及时予以纠正。监区民警鼓励马某某，年轻人犯错不要紧，但绝不能在同一个错误上犯两次，在接下来的改造方向上，要紧紧把握住“方向盘”，切不能再同一个地方“摔跤”，希望马某某能在正确的改造道路上奋勇前行。 监区心理评估可以看出，马某某的改造已经基本达到预期目标，求助者表情放松，如释重负，在认知、情绪、行为模式上都出现了一些积极的变化。烦闷不安的情绪明显改善，对回归社会有了一定信心。咨询过程较完整，有条理。 监区民警评估，马某某目前情绪稳定，能够完成学习任务，与同犯关系有所改善，改造基本恢复正常。其他罪犯也反映，他现在吃饭、睡觉都很好，话也逐渐多了起来，不再容易生气，也愿意同其他人沟通交流，表达情绪方式多样化。
