案例内容
【案例背景】
吴某，女，1965年生，安徽马鞍山市人，高中辍学，从20岁开始吸毒，有30多年吸毒史。 吴某自小家境优渥，父母疼爱，造就了她自私任性、以自我为中心的个性。因父母不同意婚事，她选择了私奔，与家人断绝关系不再往来。婚后有了女儿的吴某并不安于相夫教子，她组织了一帮年轻女性在厦门开了一家美容美发店，挂羊头卖狗肉做起了皮肉生意，短时间内积累大量财富，全部用于购买海洛因。1998年，因吸毒成瘾吴某夫妻二人均被劳动教养两年。2000年，吴某继续复吸，且用药剂量越来越大，一天注射达七八次之多，经常陷入昏迷被送到医院抢救。2019年4月，因吸毒成瘾，吴某被公安机关决定强制隔离戒毒两年。 常年吸毒导致吴某身患多种疾病：糖尿病、心脏病、高血脂、高血压、胆囊炎、痛风、偏头痛等等，病痛时刻折磨着她本就脆弱的身体。她行走困难，经常胸闷心慌、晕厥抽搐。入所时就因戒断反应拉肚子，持续一年之久。吴某对民警有仇视心理，拒绝与民警沟通，在谈话过程中或是只言片语，或是沉默不语，态度冷漠。
【案例基本情况】
（一）温情关怀解心结 吴某的防备让教育矫治工作寸步难行，民警认识到只有让吴某敞开心扉，转变她错误的观念，才能取得教育矫治效果。民警经常找吴某谈心，开始时民警对其说教，吴某基本不回应，民警并不恼怒，也不呵斥，只是温声叮嘱她注意身体，不舒服要随时报告。通过多方了解，民警得知，吴某有个6岁大的外孙女，吴某对她很是疼爱，心中也最牵挂。民警随即安排吴某拨打亲情电话。当电话那头响起外孙女甜甜的一声“外婆……”，吴某眼眶湿润了。民警发现吴某内心柔软的一面，遂加强了心理攻势。吴某不喜欢与人交流，喜欢一个人看书，民警就找来许多积极向上的优秀书籍给她。队列行进时民警安排吴某走在队伍最后，叮嘱她不要着急，陪她缓缓前行。 在吴某犯病昏厥的时候，民警和医生总是第一时间赶到，进行问诊救治。吴某出现戒断反应发作，在床上大小便失禁、疼痛难耐时，民警陪伴身侧，轻声细语鼓励她，陪伴她熬过一个个日夜；当吴某老公从国外赶来探望，戒毒所“破例”安排了夫妻见面... 长此以往，吴某心里的坚冰化了，她开始主动与民警聊天，说自己曾经的辉煌，说自己可爱的外孙女，也说自己的悔恨，但是说的最多的还是对民警的感激，表示以后一定好好接受教育矫治。吴某变了，愿意敞开心扉了，她积极主动开导新入所的戒毒人员安心戒治，服从管理。 （二）科学戒治促康复 吴某身患多种疾病，时常毫无征兆就陷入昏迷，属于疾患人员。她的身体状况没有办法接受高强度的康复训练。经过咨询医生的意见，每天饭后民警都会带着她在大厅慢慢散步，还带着她打太极拳，做身体拉伸，有效提高身体素质。食堂为她专门调配了适合糖尿病人吃的病号餐，在上午和下午时段给她加餐。医生每天为她测量血压、血糖，根据她的身体情况随时调整用药方案。一段时间后，她的病情得到有效控制，走路也稳健些。 吴某爱吃零食，血糖一直居高不下，民警从健康角度出发，停止了她的零食，她就偷偷的吃，被发现没收后她情绪非常低落。考虑到停吃不是解决问题的根本办法，民警给她买来低脂无糖的零食。吴某知道后十分感激，慢慢的自己戒掉了零食，血糖一直处于相对稳定的状态。刚入所时，佝偻着腰、说话都要大口喘气的吴某，逐渐变得气色红润、腰板挺直。 （三）积极鼓励树信心 吴某的身体在慢慢恢复，可是聊天的时候吴某多次提到自己熬不了几年了，言语中透露着淡淡的悲哀。不管民警怎么鼓励，她都笑着说：“看开了，自己的身体自己知道，透支太多了，十年最多了，甚至想过不出戒毒所了，就在里面养老吧，出去肯定要再吸的”。如果不彻底转变她的态度，那么出所后她复吸的可能性很大。 教育矫治的不光是生理脱瘾，更是戒除心瘾，积极乐观、健康向上的心灵能帮助戒毒人员远离毒品，重新开始新生活，而家人是她们的力量源泉。民警联系到吴某女儿，希望她在探访和亲情电话中多规劝吴某，用亲情打动她。同时民警找来宣传片，给她播放吸毒人员的忏悔录：一个个美好的家庭因吸毒支离破碎，一宗宗真实案例在眼前上演，看着外孙女可爱的照片，回想着电话中女儿痛哭的声音，吴某沉默了。当她再次抬起头，眼中坚定的光给了民警一个定心丸。她郑重地表示，出去后再也不碰毒品了，不能再让女儿失望了，不管还能活几年，都要踏实的活，以前心惊胆战的日子再也不想经历了。民警笑着安慰她，说你现在的身体情况准能喝到外孙女结婚喜酒呢，吴某也笑了，想到美好的将来，吴某的步子也轻快了许多。 民警耐心的教育引导逐步改变了吴某，让她重拾生活的信心。
【案例思考】
戒毒所内像吴某这样身患多种疾病的女性戒毒人员占有一定比例，身体机能的衰退往往导致她们意志消沉，不能安心戒治，对于此类疾患人员，戒毒所需要打破惯性思维，不仅要给予她们生理脱毒和心理矫治，还要结合科学饮食及运动康复使她们慢慢恢复健康，这是一个漫长的过程，需要民警的育人情怀，需要更加耐心、细心以及恒心。 对患有严重疾患的戒毒人员需要分期开展矫治。初期通过个别谈话了解需求，发现心理症结，制定个性化矫治方案，并随时根据变化而调整；中期进行有效的情感沟通疏导她们的心理，鼓励她们积极与疾病作斗争，同时进行行为养成教育；后期进行科学的康复训练树立她们的信心，燃起对生活的希望。让戒毒人员由内而外发生改变，自我反省，自我成长，积极戒治，重塑自我。
