案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员吴某，男，45岁，小学文化，因犯盗窃罪被重庆市万州区人民法院判处有期徒刑四年六个月，刑期自2018年2月20日至2022年8月19日止，2018年7月17日投入三合监狱改造。服刑期间，吴某因习艺劳动时操作不当导致其右手拇指受伤，经住院治疗后康复。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）吴某文化水平低，法律意识淡薄，小学刚念完就到了广东，在其哥哥开办的制衣厂里面帮忙发货；1997年吴某的母亲因病去世，对其打击较大。 （2）吴某自述在广东哥哥制衣厂帮忙的时候，由于工作和其他情况导致压力较大开始偷偷吸毒，后染上了毒瘾；一段时期，因依赖毒品导致其精神状态不佳，收入也入不敷出。 （3）哥哥出车祸去世以后，其嫂子将赔偿款以及制衣厂所卖钱大多数给了父母；嫂子带着女儿改嫁，侄子留在年迈父母这边；目前侄子14岁，处在人生的叛逆期，父亲和继母年岁较大，比较担心侄子的教育问题。 2.改造表现 改造初期，吴某表现一直比较稳定，能够完成基本劳动任务；2020年初，在参加习艺劳动时，吴某因操作不当导致右手拇指受伤，经医院治疗康复后调入八监区服刑。 在刚到八监区的时候，吴某情绪比较低落，思想波大较大，认为自己刑期不长，习艺劳动也没有多大意义，即便减刑也减不了多少，改造缺乏动力，对民警的日常管理产生抵触情绪，进而违规不断。 3.心理行为表现 根据COPA-PI心理测试，吴某性格比较趋于内向，比较孤僻。加上父母年岁已高，又要照顾处在叛逆期的小侄子，想到自己身在高墙服刑，不能帮家人分忧，产生一定的焦虑情绪。 4.教育转化难点 （1）认知因素：吴某小学刚念完就到哥哥厂里务工，缺乏良好的教育。加上母亲去世后，与父亲和继母的沟通较少，为寻求精神上的寄托吴某染上毒品，对违法犯罪行为缺乏基本认知。 （2）性格因素：吴某性格内向，遇事不愿主动与人倾诉，喜欢自己一个人憋在心里，以至于与其他服刑人员的关系紧张。 （3）家庭因素：入监的两年时间，吴某无接见、无书信；父亲和继母年龄也比较大，无人照顾，并且一直靠吃低保维持生活；侄儿的教育也存在问题，14岁正是比较叛逆的年龄，担心走上和自己一样的道路。 5.教育转化方案 吴某的种种异常反应引起了分队民警的高度重视，通过查阅档案、个别谈话、量表测试等了解到其犯罪情况、成长经历、家庭情况、心理情况、现实表现、现实需求等，全面分析吴某改造表现及产生心理问题的根源，民警决定从心理教育入手，对症下药，找准突破口。 （1）对吴某的教育，监区主张不抛弃不放弃每一位因思想波动影响改造的服刑人员。监区安排年富力强，管理教育经验丰富的民警对其进行包教，及时准确掌握吴某的一日改造情况，密切关注其思想动向。同时，加强人文关怀，通过交心谈心，走进其内心世界，逐步消除对民警管理教育上存在的抵触情绪。 （2）心病还需心药医，解铃还需系铃人。针对吴某对家人的担忧，监区安排教育及心理咨询干事不定期对其谈心谈话交流，对其进行心理疏导和心理干预，强化其认知能力，从而减轻或释放改造压力源。在转化过程中，民警还加强吴某与家人的联系沟通交流，建立起与亲人的情感纽带，构建起精神帮扶支撑。 （3）发挥互监互助小组的互帮互助作用，从生活上、学习上给予吴某一定的帮助，避免吴某和其他服刑人员之间矛盾激化，出现其他情况。 （4）明确改造目标，激发改造动力。民警不定期找吴某谈心谈话，对其进行政策宣讲，使其正确认识积极改造的意义，明确今后的改造目标方向。 6.预期转化目标 攻坚教育转化小组力争将吴某转化成为一名遵规守纪，积极改造的服刑人员，其具体教育转化目标：一是强化引导教育，促使吴某遵规守纪，自我约束，认清自己行为反常的原因，从而消除抵触情绪。二是促使吴某正视自己的改造问题，多和家人沟通交流，了解家中情况，关心父母的身体情况，与侄子多交流，以书信的方式教育侄子做一个正值有担当的人。三是促使吴某以积极的心态投入到今后的服刑改造，确立改造目标，正确看待减刑奖励，以行动改过自新。
【教育改造成效】
经过民警耐心细致的教育，吴某逐渐认识到自己问题产生的根源。在与民警的一次交流中，吴某讲到，自己前段时间的违规违纪行为是自暴自弃无能的表现，这样既帮不了家人，反而会给自己的改造带来影响，增加自己的心理负担。目前监区也给吴某安排合适的劳动岗位，吴某在新的岗位上思想稳定，能够服管听教、积极参加劳动学习。 通过此案例，民警深刻体会到，教育转化工作要注意从日常细微入手，要善于把握住服刑人员心理特点，找准服刑人员心理问题的根源，要结合服刑人员实际情况和成长经历，服刑人员表现发生变化的原因，在详细调查、综合研判的基础上，找准服刑人员的思想症结，制定正确的转化方案。同时，专管民警要循序渐进，不急不躁、久久为功、踏石留印、抓铁有痕的工作态度和工作耐心，对他们要细心、关心、爱心来化解心理思想矛盾，多花时间留心观察，寻找谈话的最佳时机。此外，心病还需心药医，要充分利用外围力量，为其建立起沟通交流的平台，从而引导其认识自我，解决其遇到的“心理麻烦”，使其回到正确的改造道路上来。
