案例内容
【案例背景】
近年来，随着社会经济发展，人们的生活条件越来越好，加上有些父母比较溺爱孩子，真正对孩子的教育缺失或缺位，造成孩子对外界好奇又分不清对错，一旦做错事遇到挫折又不知道如何面对，甚至不计后果做出出格的事。对于被初次强制隔离的戒毒人员来说，不可谓是比较大的一次挫折，面对强制措施，陌生的环境，戒毒人员心理压力比较大，情绪不稳定，容易出现异常行为。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员叶某，26岁，未婚，中专文化程度，海南省海口市人；父亲已故，家有母亲和哥哥；2015年开始吸食冰毒，2017年3月因吸食冰毒被强制隔离戒毒2年，属于第一次被强制隔离戒毒。 叶某自入所以来，不能主动参与教育戒治活动，个人内务卫生比较差。民警观察到其经常难以入睡，夜间起来走动比较多，常常用消极眼光看待各种问题，悲观、焦虑情绪严重，心事重重。经与同宿舍戒毒人员谈话了解，叶某对于强制隔离戒毒很抵触，后悔一时好奇、贪玩吸毒成瘾而被强制戒毒，不知道接下来该怎么办。 （二）方案制定 1. 释放压力，建立信任 鉴于叶某耐受性较差，压力过大，消极情绪严重等特点，运用静坐冥思、倾听轻音乐等放松方式，使其放松自我，释放压力；运用传统文化的德育教育培养叶某正确的人生观，世界观、价值观；同时专管民警加强对叶某生活上的关心，多给予积极鼓励，构建良好信任的关系。 2. 心理疏导，打开心结 针对叶某存在的问题，通过定期的家属亲情帮教，安排积极接受戒治的戒毒人员与其成立互助组对其进行帮助，民警持续跟进对其进行谈话引导等方式，对叶某戒治过程中遇到的困难进行及时有效的帮助，并对其存在的一些心理问题进行有效疏导，帮助其卸下心理防备，敞开心扉，改变对自身错误的认识，从而积极接受教育矫治，不断完善自己。 3. 有的放矢，巩固转化 教育转化是一个相对漫长的过程，对初次强戒人员的教育转化更是如此。通过所内规范管理，让其懂得纪律性，学会自我克制、约束；另一方面我们需要有计划、有步骤，有耐心的去引导。 （三）实施过程 1. 释放压力，建立信任 民警与叶某的第一次谈话很不顺利，无论怎么耐心引导，叶某总是沉默寡言，应付性的回答问题，能够明显感觉到他的抵触。民警通过各方面的了解以及对叶某心理测试分析，叶某在各方面表现都不尽如人意，不是因为懒散或自身能力问题，而是自身心理压力过大，导致无法集中精力参加各项教育矫治活动，到了该睡觉的时间又睡不着。 鉴于这种情况，民警一方面运用静坐冥思、倾听轻音乐和集体游戏活动等方式，帮助其放松自我，释放压力。一方面积极运用传统文化课堂教育如《弟子规》等，让他明白为人处事的道理。同时对叶某每周至少两次的谈话，努力与他共情，让他感受到他是被关心的，被尊重的。最后，及时有效的帮助叶某克服日常戒治过程中遇到的困难，让其更好的适应场所的戒治环境，慢慢培养叶某积极参与到日常戒治中来的兴趣。从而得到叶某的认可，叶某自述感觉自己吸毒对不起家人；觉得自己吸毒被强戒已脸面丢尽，即使将来把毒戒了也不会再有什么前途可言。 2. 心理疏导，打开心结 在了解到叶某心理问题的症结所在后，一方面积极与叶某家属取得联系，将叶某表现情况向叶某家属反馈，争取家属对戒治工作的支持，通过探访、亲情电话等方式对其进行鼓励，表达对叶某的关心，让叶某明白家人对其永远不会离弃，给予他积极面对现实，重新出发的勇气。另一方面，安排同地域且积极参加教育矫治的戒毒人员，一对一对其进行帮助，鼓励叶某参与到集体戒治活动中来。 此外继续保持对他每周至少一次的谈话，谈话中继续保持与他共情，对他积极关注，慢慢的引导他培养积极乐观的精神，让其明白走错路、犯了错并不可怕，可怕的是没有改过自新的勇气。 通过这一系列措施，叶某情绪和行为明显发生了积极的转变，失眠的次数越来越少，开始主动与人交谈，眉头也不再紧锁，脸上开始出现笑容。 3. 有的放矢，巩固转化 叶某在逐渐向好的方向发展过程中，由于第一次强戒又因为年纪较轻情绪不稳，很容易被身边的事情影响，产生负面的情绪，甚至违规违纪行为。 如：叶某家属有一次在与叶某探访中无意提到与叶某一起长大的同村人现在已经事业有成，娶妻生子。叶某明显开始烦躁并不耐烦的打断家人说话，草草结束探访。之后叶某戒治积极性大大降低，甚至有消极戒治的行为，为的是想“破罐子破摔”跟家人置气。 针对叶某情况大队一方面按相关规定给予处理，让其明白人要有自控能力，懂得自我控制情绪，在戒毒所更要培养对自我情绪的管理能力，锻炼自己的意志力，才能更好的把毒瘾戒掉。另一方面与叶某家属沟通，在今后电话或探访的过程中，尽量以鼓励戒治信心的话题为主。最后，针对叶某情绪不够稳定，心理问题容易出现反复，自我控制能力不足的问题，民警采用后现代心理教练的方法对其进行长期的跟进教育矫治，并取得了良好的成效。 随着对叶某的持续教育引导，叶某慢慢的发生了积极的改变，在解除出所时“叶某已经和自己达成和解”，学会了积极面对生活，乐观迎接重返社会的各种挑战；近期对其电话回访，得知叶某已经找到稳定的餐饮业工作，且经人介绍有了女朋友，一切都在向好的方向发展。
【案例思考】
（一）初次强制隔离戒毒人员因生活产生巨大变化，心理容易产生巨大的落差，情绪低落且易于他人发生冲突，行为上表现出种种不适应。对于此类戒毒人员，民警应及时及时开展个别谈话教育和心理疏导，鼓励其宣泄不良情绪，建立信任关系，并开展有针对性的教育矫治，帮助其有效解决实际问题，使他们较好的适应场所环境。 （二）初次强戒人员的心理问题大多能通过亲情帮教得以缓解，因此民警应加强同戒毒人员家属的沟通，与家属保持良好沟通关系，发挥戒毒人员的家庭和社会的力量，加强亲情感召和社会帮教，帮助戒毒人员找到戒毒内驱动力。 （三）戒毒人员的教育转化是一项长期的工作，民警切不可怀着一步到位的想法去做戒毒人员的转化工作，这样往往会适得其反，只有我们民警怀有“打持久战”的想法去制定矫治方案并按步骤一步步实施才有可能取得满意的矫治效果。
