案例内容
【案例背景】
戒毒人员在相对封闭的戒治环境中，内心孤单，思乡念家，易出现急躁、抑郁等情绪，影响戒治效果。戒毒所是社会不可分割的一部分，通过有针对性的教育戒治工作，有利于稳定戒毒人员情绪，消除影响社会和谐的不稳定因素。教育戒治过程中，戒毒所与家庭、社会形成互动关系十分重要。社会的支持和关爱，家人的信任和鼓励，对于帮助戒毒人员缓解焦虑、抑郁情绪，保持平和心态、安心戒治，都具有重要作用。
【案例基本情况】
（一）基本情况及现实表现 戒毒人员黄某，27岁，小学文化，父母离异，苏州吴江人，因吸食冰毒被强制隔离戒毒两年。黄某性格内向，孤僻，偏激，情绪极易激动，入所后多次扬言要自杀、逃跑，曾企图自杀但被民警及时发现并制止，与同戒关系紧张，平时沉默寡言，不与人交流。因家中房屋拆迁，黄某整天心神不宁，多次与父亲发生激烈争吵。 （二）原因分析 1. 心理测验结果 SAS量表测试结果标准分63分：说明焦虑症状明显（中度焦虑）； SDS量表测试结果标准分69分：说明抑郁症状明显（中度抑郁）； SCL—90自评量表：测试结果为阳性，心理健康状况164分，其中躯体化：2；强迫：1.7；人际关系：1.56；抑郁：1.46；焦虑：2.1；敌对：1.83；恐怖：1.86；偏执：2.33；其他：1.29。数据分析显示黄某心理健康状况较差。 2. 原因分析 （1）家庭教育缺失，家庭背景极为复杂。黄某的父亲年轻时性格叛逆，不服从管教，17岁时为逃避父母和长辈的管束，独自一人跑到江西闯社会，结识了黄某母亲，后未婚先孕，生了黄某。黄某出生后，其父将其带回苏州并交给黄某的奶奶抚养。后因其父嗜赌、不务正业，并时常家暴其母，黄某的母亲无奈回到江西。多年来与母亲见面次数甚少，因其母生活贫困，未能尽到任何抚养义务，探望极少。其父后又成家，并育有子女，对黄某置之不理。自幼黄某和奶奶在当地政府提供的约15平方的集体平房中生活。奶奶患有残疾，没有生活来源，长期靠低保、邻居施舍维持生计。父亲的角色失位，母亲没有管理教育，黄某感受不到家庭的温暖，心理自卑，对家庭的归属感和认同感缺失，养成了孤僻、偏激的性格特点。 （2）认知行为偏差，毒害认识不够。黄某读书成绩较差，初一时无心读书，辍学在家，整天无所事事，并结识了一些社会不良青年。成年后黄某充当马仔、混混，嗜赌成性。在奶奶的苦口婆心唠叨下，黄某曾在当地一家电子厂打工，并结识了现在的妻子，顺利结婚生子。婚后一年多，因经济压力、朋友蛊惑等原因，黄某不甘吃苦，一心想赚大钱，逐渐从事夜总会、地下赌场等工作，从那时起瞒着妻儿开始吸毒。吸毒后，时常出现幻觉、被害妄想，怀疑妻子是处心积虑要害他，儿子也是坏人派来的奸细。后其妻子不堪其扰，但仍对黄某抱有期望，遂报警求助。黄某被送至强制隔离戒毒所戒毒。 （三）方案制定 根据戒毒人员黄某的个人情况、家庭状况和现实表现，仅靠民警教育是无法达到预期的效果，必须找准症结，对症下药，通过戒毒所、家庭和社会支持三方助力，提高教育矫治实际效果。 1. 融合亲情感化，寻求家庭支撑。从思想上入手，追本溯源，分析产生问题的原因，寻求家庭力量的帮助，借助亲情帮教、亲属学校及亲情探访等方式，解开黄某与亲人之间的思想疙瘩。 2. 阐释法律政策，深化社会支持。找准症结，主动出击，争取当地街道、居委会及拆迁办等相关部门的支持，邀请他们来所对黄某进行帮教，解释拆迁政策，打消黄某思想顾虑，解决黄某后顾之忧。 3. 加强温暖关怀，挖掘戒治亮点。针对家庭困难的现状,生活上解决其生活日用品,嘘寒问暖,习艺劳动中不厌其烦进行指点。同时及时发掘黄某身上的“闪光点”，点滴进步予以肯定，树立其戒治自信心，使其融入到整个集体中。 （四）实施情况 1. 寻求家庭力量的支撑。黄某是因为其妻子报警导致被强制隔离戒毒的，入所初期心怀怨恨，扬言要报复。针对这种情况，民警有重点地对其开展感恩和责任意识教育，让其体会到妻子的不易，学会感恩，学会关怀。民警积极与其妻子沟通，向其妻子介绍黄某的戒治情况，肯定黄某的“闪光点”，希望其妻子给黄某鼓励，配合民警共同做好黄某的思想工作。在戒毒所举行的“月圆中秋、情满太湖”所区开放日主题活动中，民警主动邀请其妻子来所参加活动，与其亲情共餐。在活动中，黄某的妻子袒露心声，诉说心中的委屈，黄某这才明白原来妻子还深爱着他，没有放弃他，自己在戒毒，妻子一个人带着四岁的儿子艰难度日。了解到妻子生活的不易，夫妻二人抱头痛哭。活动结束后，黄某向民警表示感激，谢谢民警给了他这次机会。民警通过亲情电话、亲情探访等方式，加强黄某与其家庭的沟通，双管齐下，助其转变思想，放下心结和顾虑。 2. 深化社会系统的支持。黄某症结的另一个点在于家中的房屋拆迁。黄某父亲的老房子准备拆迁，按照政策规定，黄某和其妻子各分到四十平方，黄某的儿子分到八十平方，因黄某的母亲回江西，房子是分到黄某的名下。黄某的父亲和妻子均提出代为处置黄某名下的房子，黄某为此疑神疑鬼，患得患失，黄某对父亲没有任何感情，不信任父亲，又害怕妻子拿到房子就卷款跑人。为此黄某无心戒治，电话中多次与父亲及其妻子争吵，妻子埋怨黄某对其不信任，夫妻感情陷入冰点，黄某情绪抑郁低落。民警多次邀请当地居委会以及拆迁办来所与黄某见面，详细解读拆迁政策，并向街道办、拆迁办介绍了黄某的特殊情况，建议当地政府适当考虑。经过多次协商，当地政府同意等黄某解戒后再行处置其房子，黄某妻子在外租房子，按照拆迁政策每月予以租房补贴。妻儿的生活有了着落，黄某一下子解决了后顾之忧，感受到政府的温暖和关心，提高了对社会的认同感、责任感和归属感。 3. 寻找戒治的“闪光点”。在生活上对其关心照顾，针对黄某家庭条件贫困，帮助其解决生活日用品；加强对同戒的教育，要求他们采取宽容的心态对待黄某。生产上对其进行指导帮助，助其克服畏难情绪；对其取得的点滴进步，都及时给予鼓励和表扬。黄某唱歌比较好，民警鼓励其参加戒毒所举办的各类比赛，并取得了较好名次，黄某的自信心越来越强。民警的嘘寒问暖，让其感受到集体的温暖，不再排斥与他人接触，不再孤立，打开自我封闭，主动寻找同戒和民警倾述自己的压力。民警联系苏州大学教授团队提供专业的心理辅导，对其进行分散内观培训，矫正其认知行为上的偏差。黄某受冰毒危害较深，民警积极对其开展抗复吸训练工作，教育其学会应对高危情境，坚定其戒毒信念，不辜负妻子对其的期望。
【案例思考】
（一）矫治效果 经过戒毒所、家庭以及社会三方的助力，黄某焦虑、烦躁的不良情绪得到较好缓解，戒治表现更加积极。黄某自己进行了重新定位，与妻子之间的隔阂也逐渐消失，他觉得自己应该好好的戒治，争取早点回归社会，远离毒品。 心理测试情况表明，黄某在各项因子的得分都处于正常水平。原来抑郁、焦虑分数已经明显下降。创伤后水平的各个因子都处于正常水平，表明创伤后症状基本消除。黄某精神状态明显改善。 在平时的戒治生活中，民警给予黄某更多的鼓励和帮助，使其感受到自身价值和存在感；积极主动帮助其制定出所后的生活规划，帮助其联系乐苏州的一家电子厂，使其在戒毒所学到的一技之长有了用武之地。为更好地对其他戒毒人员进行教育，民警联系专业机构，以黄某为题材拍摄纪录片《阿祥想工作》，记录黄某点滴进步及可喜的变化，受到了戒毒人员的一致好评。 （二）反思之处 戒毒人员作为一个特殊群体，既有违法者、毒品受害者和病人的共同特性，又有因社会经历、文化水平、道德水准、生理心理个性特点不同的明显差异，开展个案化教育，从点到面，从个性表现的问题入手，进行综合分析，寻求其行为根源，及时给予针对性疏导，这样不仅贴近戒毒人员实际，有利于提高戒治实效，也为维护场所安全稳定打下坚实的基础。
