案例内容
【案例背景】
戒毒人员张某，男，安徽合肥人，1984年3月出生，未婚，高中文化，因吸食冰毒成瘾被决定强制隔离戒毒。 张某从小家境优越，父亲白手起家，创立公司，经过多年的不懈努力，闯出了一番事业，有了丰厚的积蓄，一度成为老家人津津乐道的成功企业家，张某本人及比他小七岁的弟弟也成为亲朋好友所看好的“富二代”。但好景不长，张某读高中时期，张某父亲因为非法集资被判无期徒刑，家庭的巨大变故使张某从此意志消沉、萎靡不振，学习成绩更是一落千丈，高中勉强毕业。毕业后的张某整天无所事事，结交社会闲散人员，经常出入各种娱乐场所，最终沾染上了毒品。 2018年初，张某被公安机关决定强制隔离戒毒两年。在服戒一年左右的时候，张某家庭再次发生重大变故，母亲因病去世，此时张某情绪彻底崩溃。
【案例基本情况】
（一）原因分析 结合张某的实际家庭情况，民警以心理学情绪管理三大基本步骤进行分析，认为他当前存在的问题主要包括三个方面。一是张某母亲去世自己不能陪在母亲身边，心理上极度煎熬、痛苦；二是张某认为母亲的去世跟自己吸毒有直接关系，是自己吸食毒品令母亲伤心过度，最终导致母亲郁郁而终；三是张某解除强制隔离戒毒后将面临新生活的困境。以上多种因素给他带来了巨大心理压力，他本人又缺乏有效的自我调适能力。 （二）教育矫治计划及过程 1.教育矫治目标 近期目标：稳定张某情绪，帮助张某正视自己的现实情况，从亲人离世的阴影中走出来。 远期目标：帮助张某树立坚强戒毒信念，提高张某心理素质和情绪调节能力，使其成功戒除毒瘾，重拾生活信心，融入新的生活。 2.教育矫治的主要内容及过程 （1）以人为本，解除张某心理焦虑。针对张某母亲离世，自己作为子女不能见母亲最后一面而焦虑。民警及时向戒毒所进行详细汇报，所领导立即召开专门会议，研究制定了具体方案，讨论决定让张某在民警的陪同下回家参加母亲的葬礼，完成了作为儿子的义务。张某在母亲的葬礼上泣不成声，回到戒治区后情绪明显稳定许多。之后，张某表示对民警的做法感到既诧异又感激，此举进一步解除了张某内心因亲人离世产生的煎熬、痛苦。 （2）关怀救助，掌握张某心理活动。事情发生以后，戒治大队安排专人负责每日对张某进行个别谈话教育、每周进行情况汇总，确保能够及时准确了解张某心理活动、疏导情绪。同时，民警侧面表述生老病死乃自然规律，母亲的离世与其吸毒没有直接关系，帮助他解开思想上的症结，淡化亲人离世对戒治生活的影响，促使其以积极的心态去面对人生。 （3）科学戒治，促进张某自律自强。通过鼓励、赞扬和转移注意力等手段，帮助张某找到自身价值，驱走心理阴霾。张某入所以来各方面表现良好，民警有意让他在事件后多参加活动，搭建平台让他有效地带动其他戒毒人员积极投身戒治。活动的开展不仅活跃了戒治氛围，还增强了张某的戒治信心，使其更加自律接受教育矫治。 （4）综合矫治，帮助张某重拾信心。引导张某自愿报名参加了所教育科组织的书法班和打鼓练习，并且很快成为鼓队中的骨干。在所举办的戒毒人员大型文艺演出节目中，鼓队在舞台上表现可圈可点，受到广泛好评，张某及其队员也因此获得一定的奖励。张某的积极性得到进一步提高，开始主动向民警汇报鼓队训练情况，提供给民警合理建议，为鼓队发展出谋划策，平时跟其他戒毒人员的相处也更加融洽和谐。 （5）合理规划，协助张某确定生活方向。民警协助张某一起对自身的资源进行合理配置，对自己未来的发展道路做出一种预先的策划和设计，同时还推荐张某参加所内外聘大学老师为戒毒人员特设的创业培训班。通过老师和民警的“二对一辅导”，张某已经绘画出自己未来生活的蓝图，能够勇敢地面对生活，面对现实，面对人生。 （6）巩固成果，确保张某心态稳定，杜绝反复。在后期跟进过程中，民警与张某沟通非常顺畅。民警对张某采取接纳观点，倾听诉求，疏解心结的三步走策略，维持张某现有的良好情绪。另外，民警还积极协调，让张某享受所里为戒毒人员购买的社会化服务。张某又挖掘出吉他弹唱的爱好，整体心态进一步平稳，起到巩固矫治成果的作用。 （三）教育矫治效果 民警通过多管齐下的教育矫治手段把张某从深渊中拉了回来，他不仅摆脱了母亲离世带来的悲恸，而且重新激发了张某对生活的渴望，开始积极主动跟民警分享自己的戒毒康复生活，对未来也有了美好的憧憬。
【案例思考】
纵观对张某的整个教育矫治过程，总结出：戒毒人员家庭变故的处理方法以“攻心为上”，找到问题的突破口，恰当地运用专业知识与方法，积极发挥戒毒所民警掌握的专业特长和处突能力以及社会化购买服务的优势资源，多管齐下，形成合力，是成功帮助此类人员走出家庭变故的阴影，以积极向上的心态面对新生活的关键。
