案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员胡某，1984年出生，北京市人，因盗窃罪被判处有期徒刑五年，2015年入监至今。2014年的一天，胡某在北京市大兴区居民年楼内实施盗窃，后被抓获。这是他第三次进监狱了。胡某的家庭关系还算可以，经常有亲人来信和探望。由于减刑问题，伴随进入夏季，天气炎热，胡某出现烦躁不安，心绪不宁，经常感到紧张，睡眠困难，想念家人。他对监区里的一些人或事不能认同，认为自己认真对待每一个人做每件事，但自己的付出得不到回报或付出与回报不成正比，懊恼不已，时常冒出找别人别扭的念头。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.成长经历 胡某文化程度不高，上学时贪玩，经常逃课，勉强小学毕业。由于在社会上结交了不良的朋友，养成了好吃懒做、不学无术、强行霸道的恶习。胡某曾经找了一份工作，由于工作比较辛苦，工资又少，没干多长时间，就辞职不干了。随着社会的不断发展，金钱和物质的诱惑越来越大，胡某向往吃喝玩乐的生活，但自己的经济基础有差，于是与结交的狐朋狗友开始盗窃的生涯。 2.入监改造表现 胡某在班组内很少与其他人员进行有效沟通，平时低落少语，遇事易怒，多次与班组成员发生争执，情绪易激动。同监舍罪犯反映胡某性格孤僻，从不与他人闲聊，在生活细节方面很自私，总考虑自己，常因为吃喝或干活与他人发生争执。胡某自我中心表现较为突出，总站在自己角度考虑问题。 3.心理行为表现 胡某性格偏内向，固执、谨慎，与他人易发生口角，但能与他人正常交往。平时胡某情绪烦躁，敏感多疑，其防范意识强烈，对他人产生怀疑，有时自己也知道事实不是这样的，但还是怀疑他人，别人在其身边做事，他总认为是针对他，时常感到紧张、焦虑不安。表现为因为某些事担心，害怕，情绪反常，警官批评他，就认为警官跟他过不去。情绪表现，胡某情绪不稳定，时常感到紧张、焦虑、敏感多疑、情绪烦躁，十分想念父母，总想骂别人或找别人别扭。 4.教育矫治的难点 （1）认知因素：由于胡某只有小学文化，以及受生存环境的影响，自身心胸和眼界较狭窄，遇事容易走入极端，钻牛角尖，缺乏对他人的信任。 （2）性格因素：胡某属于性格较为急躁的人，碰到事情缺乏思考，而且往往认为只有武力才能解决问题。胡某有时说话较直，别人不爱听，他还觉察不到，久而久之，监区有很多罪犯都对他有看法。 （3）心理因素：胡某遇事爱嘀咕，不愿意同别人沟通，因此出现了不少对人和事错误判断标准，这样，加深了他与他犯之间的矛盾，也增添了自己的烦恼。 5.矫治方案及过程 民警首先安排胡某连续七天记录他感受到的焦虑情绪，逐一写明“时间、情景、情绪的主要感受以及想到了什么”。其次，民警要求胡某自己查找产生焦虑情绪的主要原因。最后，进行心理干预，进而完成矫治，使胡某转变。 第一次谈话：根据胡某的情况，民警采用倾听和共情技术，表示能理解胡某的感受；对他的情感改造生活给予关心，鼓励胡某说出自己的痛苦与焦虑，并让其感受到自己被关注。 第二次谈话：民警采用核心冲突关系主题法（告诉胡某焦虑具有模糊布局体的特征，焦虑的人往往只知道威胁的存在，但并不知道威胁的真正来源和内容，因而焦虑的人产生焦虑时不知道如何把焦虑消除。对于胡某来说，一要帮助胡某认识到焦虑是主观的，是可以改变的；二是要帮助他在关系事件中找出引起焦虑的核心事件，帮助其正确看待）。通过谈话，让胡某自己主动查找引起焦虑的主要事件。就是担心减刑问题。 第三次谈话：首先，帮助胡某分析核心冲突关系主题。找出引起焦虑、紧张、失眠、食欲减退的主要心理因素和主要关系事件，通过胡某主诉归纳关键关系事件。现在减刑政策调整幅度大，自己减不了刑或少减，心理严重失衡。通过讲解，胡某对关系事件表示认同。并认识到，担心病情和减刑问题及认为警官对他有看法，不公平，是引起自身焦虑的主要原因。 第四次谈话：针对胡某清晰可见的焦虑内容，同胡某对焦虑内容做真实性讨论，通过讨论评估焦虑内容的存在可能，使胡某认识到主要关系事件在其意识中的反复出现对自己心境的负面影响，并使其认识到错误的认识是可以改变的。 第五次谈话：民警运用验证焦虑预测方法，引导胡某重新看待自己的歪曲思想（周围的人说话做事都是针对他；自己做了错事警官批评他就是对他不公平）。只要放下思想包袱，办法总会有的，让胡某对未来充满希望。 第六次谈话：采用支持性心理治疗，增加应对能力方法矫治胡某思想。支持性心理治疗就是协助胡某去适应所面临的应激。首先，培养胡某健康的非焦虑心态。使其明白焦虑与惊恐并非由实际威胁或危险所引起；或其紧张不安与惊恐程度与现实处境不相称等。告诉胡某要克服焦虑就应该用非焦虑的心态来驱赶。非焦虑心态包括勇气、放松、宽容、爱等等。培养勇气方面鼓励胡某“重在行动”帮助他制定合理的改造目标；积极参加监狱组织的文体活动，使“行动”占据胡某的时间和空间。同时教会胡某学会使用放松技术（渐进式肌肉放松法、腹式呼吸法）来克服焦虑等。 民警不仅看到了问题存在的形式，也没有忽略了问题出现的根本原因。民警认真查阅了关于胡某的各种信息，从成长经历、犯罪事实到社会关系，再到心理测试报告。胡某是家中独子，家庭条件优越，父母对其较为溺爱，凡事百依百顺，于是养成了其自以为是，以自我为中心的思想，并且胡某还具有行为冲动生性多疑的心理特点。 了解到罪犯的内心世界之后，对症下药就很简单了。首先通过尊重和共情拉近了与胡某的关系；其次通过对胡某亲情电话和往来信件的分析观察，发现胡某与母亲的联系密切，感情深厚，针对其母亲在信中提到的邻居孩子结婚的事情，跟其探讨家庭责任，人生的意义，父母含辛茹苦的付出，最后使胡某认识到自己的错误；最后行为强化，固化改造效果。在获得心理上的突破以后，还需要固化其内心的感受和情感，接下来特地观察胡某的改造表现，看到胡某主动帮助别人搞班务卫生，结合这个小事给予表扬，促进其心理能量的增长。最后胡某慢慢成长为监区的积极力量，彻底告别了自己的过去。 6. 预期矫治目标 通过开阔罪犯的心胸和视野，从根本上改变罪犯的错误思维和行为定势，从而达到改善罪犯为人处事能力，增强服刑改造信心，顺利平安度夏。
【教育改造成效】
通过教育矫治，胡某开始培养一些爱好，分散自己的焦虑情绪，开始能主动做些班里的劳动，学会同他人沟通，心情愉快多了，焦虑感有所减退。 对胡某开展心理矫治取得的效果，从中得到了以下体会：进入夏季，会加剧罪犯的种种思想压力，在这个时候，适时开展平安度夏系列活动，通过思想和精神疏导矫治罪犯，缓解他们的情绪，有助于实现平安度夏，进而实现监管安全。在矫治过程中，民警只有了解到罪犯的内心世界之后，对症下药就很简单了，并且在获得心理上的突破以后，还需要固化其内心的感受和情感，促进其心理能量的增长。
