案例内容
【案例背景】
基本情况：代某，现年37岁，未婚，辽宁省铁岭市人，1999年因抢劫判刑三年缓刑三年，2000年因抢劫数罪并罚判刑七年，因期间表现良好，减刑两年零六个月，2016年因吸毒被行政拘留，2019年7月因吸毒处以社区戒毒，2019年10月因吸毒被行政拘留并强制隔离戒毒，11月被送到我所执行强制隔离戒毒。 成长经历：代某出生在一个知识分子家庭里，然而代某文化水平是小学，自小叛逆任性，养尊处优。父亲对于其物质方面有求必应，但对于代某缺乏沟通与关爱，一直认为代某给自己丢人，在所期间，其父亲没有见代某一面，也没有给代某写过一封信。母亲对其特别溺爱，凡事都会帮助代某找理由，甚至认为代某吸毒是因为代某被不良朋友引诱，并不是代某主动吸食，与代某无关。在亲情探访日时，代某询问母亲有没有办法可以帮助自己离开戒毒场所，代某母亲并没有对其行为与想法进行制止，甚至与干警沟通时，一直跟干警强调代某很善良，害怕其他戒毒人员欺负代某。父亲的亲情缺失与母亲的溺爱养成代某自私、偏激、自我的性格特点，利己主义十分明显。代某心理承受能力差，遇到挫折特别爱哭，例如所规背不下来、不注意个人卫生、内务整理不好，违法寝室纪律时，寝室长进行监督与纠正，代某就会觉得自己被针对而哭。代某自述自己一直都有交往的“女朋友”，在所外有一个即将结婚的“女朋友”，父母也认可其存在，甚至已经准备好婚房。对父母抱有怨恨情绪，认为现在不能摆脱执行强制隔离戒毒，不能离开这个场所，是父母让自己受了很多苦。 初步诊断：代某性格偏执，思想极端，性格敏感脆弱，利己主义明显，曾有减刑经历，因此逃避强制隔离戒毒的期望很强，主动戒毒意愿几乎没有，自我身份意识不清。
【案例基本情况】
一、教育戒治计划的制定 综合分析代某的特点，大队充分发挥集体智慧，制定可行有效的教育矫治计划。 （一）在入所教育阶段对其加强认知教育。使代某对于身份意识、戒毒人员义务与权利、吸毒违法性、毒品危害及强制隔离戒毒所的职能有明确的认识。 （二）进行摄入性会谈，了解其家庭成员、成长经历、婚姻状况、社会关系等，结合代某自身特点，切实掌握代某真实想法与诉求，减少代某焦虑情绪，取得代某信任，建立良好的沟通关系。 （三）进行心理咨询、心理疏导与心理矫治等，帮助代某梳理自我认知，认识到自身错误，缓解不良情绪，建立正确思想，完善人格，强化抗压能力。 （四）以细节作为切入点，及时发现代某自身思想及行为变化，对于发现其自身进步行为及时肯定、鼓励，增加代某积极性，引导代某树立正确价值观，让其感受到干警对自己的关心与关注，减少敌对心理，增加代某戒治信心，巩固代某戒治成果。 二、对戒毒人员开展教育戒治的情况 进入我所期间，由于代某一直抱有希望家属可以帮助自己摆脱强制隔离戒毒的想法，因此代某入所后一直行为散漫、思想消极，经常违法大队纪律。干警与其母亲进行沟通时，对其母亲明确表示出希望其对于代某幻想自己可以摆脱强制隔离戒毒的想法进行及时制止，积极配合干警工作，其母亲也表示出由于自己的溺爱，对于代某的要求她从来不拒绝，导致代某任性骄纵，全家人管不住她，表示愿意积极配合干警工作，甚至哀求干警对待代某一定要严格管理，纠正其自身问题，希望可以帮助其树立正确认知，彻底摆脱毒品，不希望她继续走违法犯罪的道路了。听了其母亲的话，强烈的责任感与使命感促使干警下定决心，接下来在代某的管理教育工作上，无论面临多大的困难也要尽最大努力，帮助代某重新走上崭新人生，回归幸福家庭。 （一）树立目标，提出要求 代某入所后一直强调自己记性不好，所规所纪一直背不下来，并强调自己已经认真背诵，但就是背不下来，并质问周围戒毒人员自己背不下来又有什么关系，自己努力表现就可以了。经常向干警表示周围戒毒人员素质低下，自己与她们不同，自己更加善良，有教养。同时代某认为戒毒人员因为自己的性取向而针对自己。针对此行为，我们首先强化代某身份意识，使代某认清吸毒是违法行为以及毒品对于自己与家庭带来的危害，提高代某戒毒意识主动性。明确代某作为一名戒毒人员，必须遵守大队纪律，服从干警管理，对于所规所纪必须熟知。大队每名戒毒人员身份平等，都是依法进行强制隔离戒毒的吸毒人员，没有三六九等之分，只根据个人在所期间现实表现进行考核，不会根据个人学历、个人经验进行区分。对于性取向，明确表示干警与其他戒毒人员不会进行评价或用另类眼光看待，应摆正心态，积极戒毒，不要总以为自己与周围人员不同，从自我意识开始改变，要求代某在所期间与其他戒毒人员保持正常社交。对于代某一直强调自己比周围人更善良，干警鼓励代某积极发挥自己善良的优点，帮助有需要的戒毒人员，团结有爱，共同进步。在所规所纪的基础上，对代某提出更细致的日常行为要求，并在规定时间内逐条完成。代某表示自己会服从干警管理教育，努力改正自身问题，背诵所规所纪，并表示背诵时间可能会慢一些，但自己会努力，希望干警可以理解，干警对其明确背诵时间，相对于其他戒毒人员可以适时延长，但必须在规定时间范围内完成并进行考核。 （二）利用舆论压力加强约束 不长时间，代某自私、偏激的本性又表现出来，稍有不顺心，就与人争吵，甚至哭泣，对于寝室长的正常督促和周围戒毒人员的好心提醒仍怀有敌对心理，认为自己犯了错误是自己的事，凭什么被其他人批评教育，认为只有干警才可以教育自己。当干警询问原因时，代某经常强调他人原因，认为自己没有错误，甚至在证据面前仍旧撒谎，觉得自己很委屈。一天晚上，全体戒毒人员参加学习后回到寝室，其他戒毒人员按正常流程登记作业提交情况，当问到代某时，代某对其进行大喊，表示自己虽然没按时完成作业，但并不是自己的原因，强调是笔记本发到自己手时已经没多少时间写作业了，同寝室人员进行劝说，让其不要大声喧哗，代某认为自己被针对，更加大声喧哗，甚至要动手打人。了解详细情况后，大队采取果断措施，召开分队大会，对于代某行为，让全分队戒毒人员进行分析，戒毒人员一致谴责代某，认为代某在按时完成作业上存在拖拉行为，谴责她没有为整个分队着想，没有集体荣誉感，没有责任感，在有能力按时完成作业时也没有积极主动按时完成，还找他人聊天影响他人完成作业，自私自利。在大家争先恐后的谴责声中，代某终于低下了头，认为自己只顾着自己，没有为分队分担的责任感，并向当事人进行赔礼道歉，同时对帮助过她的戒毒人员表示感谢，并表示以后自己有能力一定按时完成作业，同时为他人能够顺利完成作业创造良好学习氛围。 （三）用亲情与真心进一步感化 多年形成的思维习惯与性格特征很难改变，埋怨的种子在代某内心扎根许久。代某埋怨生活对她不公，埋怨因为戒毒不能与自己的“女朋友”在一起，埋怨家人不管她，埋怨周围戒毒人员针对自己。大队注意到此情况后，及时为其申请了心理矫治；在家属探访日时，干警先与其母亲进行沟通，告知代某近期情况，对代某积极表现进行表扬，并告知代某母亲，希望其可以多鼓励代某，肯定代某入所后的积极表现，希望其再接再厉，利用亲情对代某进行鼓励；大队干警经常与代某沟通，耐心聆听代某内心想法，对其正确认知进行认可，对其积极表现及时肯定，不断开解代某内心矛盾，对其做出积极反应，让代某真正感受到干警对其关心与关爱。之后代某主动找到干警说道：“队长，谢谢您，我的母亲说您在她的面前表扬我了，说我进步了很多，我知道我的表现其实一点也不好，我以为您会在我母亲面前告状，但是没想到您却表扬了我，我的母亲很开心，她说现在的我让她很放心，我会好好表现的，不让她失望。” （四）增加戒治信心，巩固转化成果 当代某意识到自己的错误后，整个人发生了翻天覆地的变化，对干警更加敬畏，对同戒人员更加友爱，对周围事物更加怀有感恩之情，不但与同戒人员友好相处，还经常主动帮助他人，没有了之前敌对的情绪。同时亲情也得到了修复，虽然代某的父亲由于个人原因还是没有来探望她，但是会给代某写信以示想念与鼓励，代某开心的不得了，性格也变得更加开朗，更加积极参加集体活动，甚至主动帮助他人解决学习生活中遇到的困难，代某感觉自己的价值被认可，戒治信心也变得更强。
【案例思考】
通过对代某的矫治转化过程，我们从中得到了一下启示： 第一，精诚所至，金石为开。只要有一颗真诚的心，无论多么冰冷的心都会融化，不管戒毒人员思想多么偏激，行为多么恶劣，只要我们找准方向，锲而不舍，就会让戒毒人员放下戒备之心，消除敌对之心，减少消极情绪，我们付出的真心就一定能得到收获。 第二，树立戒毒人员戒治信心。我们面对难矫治的戒毒人员不能失去信心与耐心，更要不断增加戒毒人员的戒治信心，只要戒治理念强大，戒治意念坚韧，戒治目标明确，真正认清毒品的危害，戒毒是一个可以实现的目标。 第三，找准方向，事半功倍。面对问题要分析出事情的主要矛盾与次要矛盾，找准事情的关键点，找到适合的时机，也许在恰当的时机，一件微不足道的小事就会融化戒毒人员的心。 第四，保持职业的荣誉感与责任感。戒毒工作复杂多样，是我国禁毒戒毒事业的重要组成部分，任重道远，我们戒毒人民警察要怀有责任心、耐心、爱心、信心，这样才会融化被毒品侵害的戒毒人员冰冷的心，才会更好的维护戒毒场所的安全稳定，为社会和谐作出重要贡献，坚决打赢禁毒人民战争，实现无毒健康社会。
