案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员成某，男，1998年1月出生，江苏省人，小学肄业。成某因犯抢劫罪，2016年5月9日被江苏省灌南县人民法院判处有期徒刑三年九个月，同年6月30日送江苏省盐城监狱服刑。成某在日常改造中敏感多疑，人际关系紧张，耐挫能力差，多次因琐事殴打他犯，被监狱评估认定为高度危险等级罪犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）个人成长经历 成某家在苏北农村，家境贫寒。出生时，母亲因难产去世。其父没有文化，自妻子去世后，整日借酒消愁，对成某生活不闻不问，教育简单粗暴。成某小学三年级便辍学浪荡社会，与一些不良少年整日鬼混，并染上吸毒恶习，毒资来源均为盗窃、抢劫等违法犯罪所得。成某的所作所为，就连唯一关心、爱护他的姐姐，也对他非常失望甚至不愿意承认有这个弟弟。2012年12月成某因犯抢劫罪被判处有期徒刑两年，2015年2月因犯盗窃罪被判处有期徒刑七个月。 （二）入监改造表现 入监后，成某恶习不改，规范意识淡薄，无视监规纪律，且敏感多疑，人际关系紧张，曾因他犯在小组内多看了他一眼便大打出手。在日常改造中贪财图利、偷奸耍滑、好逸恶劳；在劳动改造中没病装病，小病大养，消极怠工；在集体生活中想方设法多占、盗用、争夺公共生活物资等，先后因违规违纪被高危管控三次。 （三）教育矫治的难点 1.逆向后悔、思维混乱。成某对自己所犯罪行及其社会危害性不能深刻认识，反而后悔自己因如实交代罪行被定罪判刑，后悔当初不应该退赃，后悔自己早知道要坐牢，当初没有多抢点，多偷点……。这种逆向性后悔心理，反映成某心理结构不稳定，思想上存在着矛盾与混乱，认识问题模糊、片面，处理问题简单原始。 2.前途悲观、推卸责任。成某一直将自己的犯罪原因归咎于社会、家庭，强调客观环境等因素的影响，极力否认自己违法行为的主观性和犯罪结果对社会的危害性，加之成某自身归宿感缺失及强烈的家庭负面感受，造成成某改造信心丧失，抱着“破罐子破摔”的态度混刑度日。 3.敏感多疑、认知狭隘。受成长经历的影响，成某心胸狭窄，习惯以自我为中心，人际交往能力差，自卑心理强。存在先下手为强、后下手遭殃的偏激思想，甚至认为只有不停的刷“存在感”，让他犯觉得自己不好惹，让民警觉得自己是个刺头、不好管，才能达到自己不被欺负、轻松改造的目的。 （四）预期矫治目标 1.改变错误认知，增强对刑罚的敬畏感，深化认罪悔罪意识。 2.服从民警管理教育，遵守监规纪律，积极参加各项矫正活动，完成改造任务。 3.重建支持系统，增强对家人和民警的信任感，构建良好的狱内人际关系，树立改造信心，增强回归动力。 （五）矫治措施 1.加强教育疏导，提升认知水平。针对成某深藏内心的“亲情伤害”的症结，民警积极引导其主动寻求心理咨询，力求帮助成某进行“内观”。针对成某对自身行为的违法性认识存在错误，一方面，民警结合监狱执法环境及身边的具体事例，从点滴小事入手纠正其错误的“逆向后悔”，帮助其认识到自己过去的犯罪行为给自己、他人和社会造成的危害；另一方面，民警利用个别教育、专家讲座、普法节目等机会，进行法治专项教育，对其犯罪要件进行逐条分析，深挖犯罪根源，消除其对违法行为的认识误区。 2.重建亲情关系，提振改造动力。成某早年被家庭抛弃，产生了强烈的孤独感、被遗弃感，认为自己是一个没有人要的“流浪汉”。为化解其心中之结，一方面，民警在向当地公安机关联系取得其姐姐和姐夫的联系方式后，多次与其姐姐沟通，告知成某目前的改造状态以及其对家庭温暖的渴望，劝说其姐姐与其通信，以期转变成某对家庭、亲情的认知。最初其姐姐很是抗拒再次和这个弟弟联系。经过民警反复做工作，其姐姐最终被感动，主动写信鼓励其要好好改造。2018年中秋节期间，监狱特地安排成某姐夫、姐姐进监帮教，成某“被遗弃感”逐步得到消除。2018年10月，成某在高危管控过程中因腹部绞痛住院治疗，成某觉得自己在监区屡犯监规，民警都“恨”自己，对自己不会有好印象，当看到民警去医院看望他时，深受感动，主动向民警承认错误，表示今后一定积极改造，不会再让民警失望。 3.加强环境建设，增强教育效果。利用个别教育针对性、沟通性、渗透性强的特点，民警对成某进行持续包教，逐步影响其思想情感和性格特征；将文化层次高、改造表现较好的几名罪犯调至成某所在小组，利用成某的附随倾向，引导其向小组内的“正能量”靠拢；及时安排表现较好的罪犯跟进帮助规劝，帮助其对标找差，找到努力方向；鼓励其参加文体活动，以融入集体，减轻孤独感，2019年，成某参加的《Russian Dance》节目获得当年度监狱元旦汇演二等奖。感受到努力得到回报，成某逐渐解开心结，开始理解民警的良苦用心，逐渐在民警的引导下纠正其思维偏差，逐渐改掉了敏感多疑等不良习惯。 4.严格管控措施，改变需求结构。成某三次服刑均为钱财，其贪图享乐、好逸恶劳的思想严重。一方面，民警严格控制其狱内消费，每日副食品定量发放，每月的生活大帐必须经过民警审阅后方可点购，逐步矫正其畸形的消费心理；另一方面，安排劳动技能强的罪犯为其劳动联号，在成某完成劳动任务后，民警及时点评鼓励，使其从劳动中品尝生活的艰辛，体会到物质财富的来之不易。同时针对其屡次服刑、罪责感不强的情况，在充分赢得成某信任的前提下，民警对其违规行为加大惩处力度，使其违规一次触动一次，让其感受法律、制度的威严，增强其刑罚体验。
【教育改造成效】
经过民警持续的教育矫治，成某与他犯关系趋向平稳，违规违纪行为有所减少，对改造有了新的追求，对未来生活有了新的期待，改造积极性显著提高，2019年5月30日顺利回归社会。 通过这个案例，有以下几点体会：有的放矢的因人施教是突破口。民警能够从成某的成长经历、服刑经历中发现其犯因性成因，找到问题症结，同时采用通俗易懂的话语、适度的共情引发共鸣，并在教育改造、劳动改造方面强化管理和考核，惩教并举、精准施教。内外联动的亲情教育是源动力。对于家庭支持系统差的罪犯，要努力将亲情融入罪犯改造，帮助其营造和谐的家庭氛围，内外联动形成攻坚转化合力，提振罪犯改造动力。如安排亲情帮教，使他们面对面感受血浓于水的亲情；如帮助解决最关心的问题，让其真正感受监狱民警的公正、人道、可敬。健康向上的改造环境是助推剂。要构建积极健康的监区文化，培养健康向上的群体，排除客观不良因素的干扰，以“正能量”引导罪犯从强制性改造走向主动改造，实现彻底转化。
