案例内容
【案例背景】
戒毒人员丁某1993年出生，未婚，初中毕业，第一次被决定强制隔离戒毒，根据其自述当时被公安机关抓获时从二楼摔下，造成其左肘、右髋骨、右膝钢钉固定，导致其现在腿部使不上劲，走路一瘸一拐，还是青春少女的她现在变成这样，尤其是跟同龄人相比她敏感，脆弱，容易因小事而纠结，压抑。 大队民警在与其谈心谈话中，得知丁某一直存在自卑心态，时常压抑自己，跟宿舍的人沟通较少，平时也不爱讲话，其周记（戒毒人员每周写的与民警交流思想的文字材料）中经常透露出感觉与家人的距离越来越远，不敢面对家人，对出去后的生活没有期待等悲观的情绪。
【案例基本情况】
（一）吸毒原因分析 1.家庭环境造成性格的扭曲。丁某父母长期在外地打工，从小由其外婆带大，家里还有两个哥哥，本该作为掌上明珠爱护的小女儿，却由于父母缺乏关爱，从小对父母的感情较浅。父母家与外婆家只隔着一条马路，却16年没回过一次家，觉得只有外婆才是自己的亲人，父母反而像陌生人。16岁那年，外婆的去世对其打击巨大，被父母接回家后，与父母争吵不断，初中没毕业就辍学离家出走，投靠朋友。从其成长轨迹来分析，从小父母亲情感的缺失，在其青春期又经受亲人离去的打击，家庭无法及时能安慰她的心理，青春期的她重新去适应家庭，缺爱的她因为害怕再次失去，试图想通过争吵等对峙的方式吸引家人的关注，得到家人的关爱，但是这种方式无疑也是在消耗自己，父母在其成长过程中的缺失使其更渴望爱，也害怕失去，造成她敏感、多疑、偏执。 2.教育的缺乏造成认知失调。从小成长环境里父母角色的缺失，家中只有老人与其相伴，这也反映了现实社会中存在的留守儿童问题，这部分群体在年幼时便与家长长期分开，家庭环境的不稳定使他们缺乏安全感和归属感，从而带来较强的孤独感，渴望与人亲近，又害怕与人过于亲近，内心易纠结、迷茫，家中老人年纪较大，身心上无能为力，无法在教育上给予帮助和引导，导致其后来的成长无法正确树立人生观，世界观，价值观，易形成认知偏差。 （二）行为表现分析 丁某某进入康复巩固期后，都比较沉默，内向，在宿舍时话很少，同宿舍队员反映无法与她相处，太敏感了，经常不知道自己哪句话就惹她不高兴了，她的周记文字里表述的大多也是伤春悲秋，每日看她都是在沉默，发呆，不爱与人交流。 （三）方案制定 结合丁某某的家庭背景、心理特征、行为表现等情况进行综合分析，从个别谈话中寻求突破口，加之亲情帮教为辅助，帮助丁某某重塑对他人的信心，对家人的信心，对戒毒的信心。帮助丁某某找到社会认同感，打开心结，更好地处理与他人的关系，与家人的关系。 （四）实施情况 大队民警针对丁某某的实际情况，通过三个阶段的“个别谈话”，帮助丁某某从情绪中走出来，重拾信心，敞开心扉，接纳他人也接纳自己。 初期的试探 民警从每周批阅周记的情况，发现丁某某的周记表达很伤感、很压抑，字里行间看得出情绪很低落。了解这一情况后，民警及时找其本人个谈，丁某某戒备心较强，不愿与民警敞开心扉，一开始谈话频率较高，但一般也只持续几分钟，在几分钟的谈话里，其回答的内容也是“都挺好”“会及时调节自己的情绪”等一类字眼，言语中透露出不想跟民警交流太多。而后民警减少找其谈话次数，观察其本人平时生活中的状态，从生活方面了解她。民警观察到她平时在晚上自由活动时间，经常一个人在那看书，从她喜欢看书这个为切入点，开始了第二阶段谈话。 中期的递进 第二阶段找其谈话，开始慢慢聊她感兴趣的话题，近期读什么书，有什么心得体会......一聊到这些话题，明显感觉到丁某某眉眼轻松不少，民警通过这些话题引导其本人身上，这时她才逐渐使其放下芥蒂与民警正常的谈心聊天。一开始丁某某还有所戒备，后来她也逐渐袒露了心声，讲到自己的家庭，在长期缺爱的家庭长大，父母又不在身边，自己特别渴望爱，但是又怕自己太依赖她人，把关系搞砸，所以才不愿与人交流。经常有伤感的情绪是因为自己敏感纠结，想到回去以后要面对的一切，吸毒这个标签会一辈子跟着自己，想到他人异样的眼光，想到父母，就丧失了对于戒毒的信心。与其多次谈话后，民警也了解到丁某某是想自救的，也想修复与家人的关心，考虑到其本人对自己的信心不足，比较自卑，从而对很多事情都抱有消极情绪，为了增强丁某某对戒毒的自信心，民警特意组织了一场“我爱我的家”为主题的教育活动，鼓励大家写稿，勇敢的表达自我。丁某某在那一次主题活动上了写一篇演讲稿《破茧重生》，讲述了自己的成长经历以及家庭的关系，情深意切，其演讲得到了大家的一致好评。活动结束后，丁某某主动找民警谈话，称自己没想到，只是在讲述自己的故事而已，居然得到在场所有人的认可和鼓励，自己很开心，也很感谢民警。民警告诉丁某某，从周记就发现你文笔很好，在谈话中发现你的自信心不足，所以就组织了这场活动，希望你能看到自己也有发光发热的一面，增强对自己的信心。 后期的深入 前面两个阶段谈话为民警与丁某某建立了信任的桥梁，丁某某与民警彻底打开了心扉，在与其谈话中也了解到她与她二哥的感情较好，在跟二哥的视频中才能少有的看到丁某某轻松、愉悦的神情。每次在跟其二哥视频过程中，聊得最多也是关于父母，可见丁某某非常关心父母的情况。民警及时了解这一情况，在与其个谈中，鼓励她给父母写一封信，她说自己其实很想念父母，一开始想申请亲情电话，但是害怕电话那头的批评与责怪。民警引导其先通过写信的方式，让家人了解你的近况，知道你的改变，丁某某当天就写了一封长信寄出去。在这次谈话后的一周，丁某某收到了母亲的回信，丁某某喜极而泣，针对信中的内容，民警及时与她进行个别谈话，她说母亲在信中鼓励她，希望她好好戒毒，民警对她进行安慰并引导她，你还年轻，人生路还长，不要因为一次错误就否定自己，要积极面对生活，无论发生什么，家人是你永远的依靠，爱的港湾。丁某某眼里含着泪水，对民警的教育深表认同，并表示自己一定会努力改变，要让家人看到她的转变，重拾信心，并鼓励其给母亲写回信，拨打亲情电话。 深入的个别谈话教育加之这一套亲情教育组合拳对于丁某某的转化起到了至关重要的作用。在后来的戒治生活中丁某某态度转变明显，不仅提升了对自己的戒毒信心，心态也逐渐好转，从其周记中表达的内容发现丁某某显著改变。
【案例思考】
戒毒人员丁某某的案例是典型的运用传统手段教育感化的成功案例，在三个阶段谈话中逐渐摸排她的情况，并对症下药，针对其根本问题进行解决。亲情帮教帮助其解开多年心结，以积极态度面对接下来的戒治生活。 （一）个别谈话了解其成长背景 每一个人的行为养成都与其所处的环境息息相关，民警通过与丁某某的谈心谈话，逐渐了解其成长背景、成长经历，真正了解她的本质，才知道她后来走上吸毒这条路的原因，才能理解为什么她的情绪时常这么低落。也是通过这种传统的教育措施，民警才能及时捕捉到信息，对症下药，引导她逐渐走出自己的情绪，以积极态度面对。个别谈话是民警了解戒毒人员非常有效的途径，对于教育戒治是非常高效的手段，近几年教育方法、方式在不断增加，但是传统教育手段依然有着不可替代的作用。 （二）亲情帮教助其解开心结 亲情在戒毒康复治疗过程中，扮演着重要的角色。这种血缘关系的支持和鼓励，很多时候可以给戒毒人员更多信心，让他们更加坚定地戒除毒品。拥有和睦的家庭关系，有亲人的鼓励与支持，对戒毒人员树立戒毒信心，重塑无毒人生是非常重要的。从这个案例中也得到思考，大多数戒毒人员是在从小缺爱的家庭成长环境中成长起来，有的从小就是留守儿童，老人带大；有的从小父母离异，单亲家庭长大；有的从小家庭关系不好，争吵不断等等因素，可见好的家庭对于孩子成长自关重要。丁某某从小就是留守儿童，父母在其成长过程中缺失，导致其比同龄人更缺爱，更没有安全感，更易敏感多疑。因此对于此类戒毒人员，亲情帮教尤为重要，通过民警的引导，丁某某尝试通过与家人书信往来修复了亲情关系，从根本上解开了丁某某的心结。可见民警对戒毒人员家庭关系的了解，如何开展针对实施亲情帮教，在教育戒治上是效果非常好的手段。
