案例内容
【案例背景】
海南第一轮禁毒三年大会战于2019年底结束，禁毒工作取得了明显成效。作为一名戒毒人民警察，感受禁毒成果最为直观的就是戒毒场所收治的戒毒人员越来越少，并且伴随着新一轮海南禁毒三年大会战的开始，禁毒工作按计划有序推进，海南吸毒人口降比将会下降至全国平均水平。 收治戒毒人员的减少并不意味着戒毒工作压力的减轻，虽然在海南三年禁毒大会战中许多吸毒人员已经不再复吸，但在这场禁毒大会战中仍然存在一部分顽固不化、不知悔改，想尽各种办法继续吸毒的人员，这些人员给戒毒场所安全管理带来了大量潜在不稳定因素，特别是有涉黑经历的多进宫难矫治吸毒人员是目前戒毒所场所潜在的主要不稳定因素，也是基层戒毒人民警察教育矫治工作中的难点。 戒毒人员基本信息：张某，39岁；海南省澄迈县人，未婚，1999年开始吸毒，强戒过2次，曾因刑事犯罪服刑2次。张某第3次强制隔离戒毒是从2017年8月开始的，于2018年3月送到我所强制隔离戒毒。 张某自调入我大队以来各方面表现较差，尤其是纪律意识淡薄。因多次在各类戒治活动中违规讲话、扰乱活动秩序，经常被民警教育批评，但张某屡教不改。2018年11月，张某再次在生产车间违规讲话，影响生产秩序，戒毒人员组长给予其提醒，张某不但不接受劝告，还动手袭击组长，被现场民警及时制止。
【案例基本情况】
经研判分析，初步认为有以下几个原因： 一是经与张某家属沟通证实，张某性格暴躁多疑，在外时经常打架斗殴，遇事习惯性通过暴力解决问题； 二是对于经常向民警反映其违规行为的组长心存怨恨，想以此报复； 三是自觉自己是多进宫人员谁也管不了，想以此来向大队表明自己不好惹，意图换取宽松管理。 根据以上原因，大队采取以下几个措施 一是鉴于张某当时的情绪波动较大，恐再有伤人举动，大队安排张某进入观察室反省，并安排专人24小时管控； 二是鉴于张某入队以来的较差表现以及此次严重违规违纪，对大队安全管理秩序造成的恶劣影响，经大队队务会研究决定，呈报给予张某延长强制隔离戒毒期限3个月的处罚； 三是针对此事对全体戒毒人员进行警示教育，并对该名工序组长积极向民警检举违规违纪戒毒人员的行为给予考核分以及处于待遇上的奖励，同时对于事发时及时协助民警制止张某的2名戒毒人员给予考核分以及处于待遇上的奖励，以此给大队全体戒毒人员传递一个信息，那就是遵规守纪积极接受教育矫治会受到奖励，违规违纪必受到相应处罚。 通过采取上述措施后，张某刚开始表示认错悔改接受处罚，但过了2周左右，张某私底下与其他戒毒人员的交谈中表现出对处罚的不满，在参加生产劳动时消极应对，行为懒散，甚至有出现了再次挑衅之前举报其违规违纪行为的组长的行为。 经过民警深入了解，张某因自身性格、社会经历等原因，导致性情暴躁、责任感缺失、敏感多疑、具有较丰富的抗矫治经验等，之所以出现这样的反复行为，除了个人性格等原因，关键在于大队没有持续对其思想动态进行研判分析，个别谈话教育工作没有及时、持续跟进，对其所犯过错只有处罚措施但缺少具体的、持续的、针对性的教育矫治措施。鉴于以上原因，大队及时调整矫治措施。 一是安排其每天晚饭后背诵戒毒人员行为规范、守则等，让其了解作为一名戒毒人员应该遵守的基本规定，直至张某有明显的悔过表现； 二是安排民警每天对张某进行队列训练，增强其服从意识、纪律意识，直至张某有明显的悔过表现； 三是落实包房民警责任制，要求包房民警每周至少找其谈话了解情况2次，获取其信任，化解其积怨； 四是为防止张某再出现极端违规违纪事件，安排专人24小时监控，做到定岗定位； 五是安排目前服从大队管理、积极参加戒治，表现良好，与张某有过类似经历的戒毒人员对其进行帮教。同类人员的现身说法，有时候会取得意想不到的好效果。 在大队调整了矫治措施后，在实施过程中张某表现出了极大的抵触，如：民警要张某背诵守则时，张某一声不吭，任你民警怎么教育批评；民警带张某队列训练时张某完全不肯听从民警的指挥，站着一动不动，协助民警带队列的组长上前调整张某站姿时张某甚至又要动手打组长，等等。 经过队务会研判，对张某出现抵触行为采取了相应措施： 一是当张某出现极端违规违纪行为时，及时隔离，必要时果断使用保护性约束措施，有效保护他也保护其他人不受伤害，并让张某明白戒毒场所不是他撒泼耍无赖的地方，采用暴力等违规违纪行为，不可能为他换来所谓的“宽松管理”，而他却要为自己的行为承担后果。采取上述措施几次后，张某不再出现暴力违规行为。 二是多点细心关注其思想动态，多点耐心发现其身上的闪光点，多点关心，让其感受到被关怀。始终相信人是有情感的，不要把有涉黑经历的多进宫难矫治戒毒人员推到我们的对立面，应给与更多的关心、爱心、耐心。在对张某采取严格管理的同时，大队一直安排责任民警给予张某足够的关心与帮助。 三是拒绝以暴制暴，依法依规开展教育矫治工作，民警身正才能正人，民警在日常管理过程中切记控制好自身的情绪，不能让自己的工作受不良情绪影响。民警前期在对张某进行教育矫治的过程中，张某经常试图激怒民警，意图让民警在盛怒的情况下对他做出违规的处罚，他好借此向民警理直气壮的发难，但张某没有得逞，后面只好作罢，情绪平复了许多。 四是帮助其寻找合理的途径，宣泄心中的不满，维持较好的心态。每个人都有需要宣泄情绪的时候，更何况一位有涉黑经历、多进宫的难矫治戒毒人员，民警应引导其合理的宣泄心中的积怨。张某长期以来的错误认知使得张某敌对一切与自身认识不一致的人和事，心中也自然积累了不少怨气。在与张某的教育谈话中，民警更多充当的是一个倾听者的角色，耐心听其诉说心中的不满，等到时机合适的时候，再引导其正确看待事情，自己认识到错误。 五是亲情帮教，重燃其生活希望，避免其破罐子破摔的心态出现。通过联系张某家属，取得家属对我们工作的支持，让家属与我们一起做难矫治人员的转化工作，往往会取得事半功倍的效果，在这个案例中我们民警通过多次邀请，最终说服张某父亲来所对其进行亲情帮教，并取得了较好的效果。 六是持续跟进教育引导，有的放矢，巩固转化。对于有涉黑经历的多进宫难矫治戒毒人员的教育引导不可能一蹴而就，必须持之以恒；同时对于他们的管理在遵守基本原则规范的前提下，要多采取灵活性的教育矫治手段，才能更好的对其进行教育转化。 通过不断地调整矫治措施，张某在2个月后通过了队列以及背诵考核，并在全体戒毒人员面前做了深刻的反省检讨，认错态度良好，戒治积极性也比违规被延期前提高不少，截至到其延期解除前没有再出现大的违规违纪行为。
【案例思考】
一是对于有涉黑经历的多进宫难矫治戒毒人员的违规违纪问题，大队应及时从严从重处理，以起到教育本人，警示他人的作用；对于有涉黑经历、多进宫难矫治人员的教育矫治工作，应该在战略上藐视，战术上重视，让其感觉到大队对于他的违规违纪行为根本不怵，在气势上震住他，才能更好的进行下一步的教育引导。 二是大多数强戒人员的心理问题都能通过亲情帮教得以缓解，有涉黑经历的多进宫难矫治人员也不例外，因此民警应加强同戒毒人员家属的沟通，与家属保持良好沟通关系，发挥戒毒人员的家庭力量，帮助戒毒人员找到戒毒内驱动力。 三是戒毒人员的教育转化是一项长期的工作，有涉黑经历的多进宫难矫治人员的转化工作更是如此，只有我们民警持有“打持久战”的想法去制定矫治方案并按步骤一步步实施才有可能取得满意的矫治效果。
