案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员吴某，男，1983年生，广东省阳春市人，因盗窃罪被判处有期徒刑三年，2018年5月投牢到某监狱服刑，经入监教育后，分流到某监区服刑。服刑初期，吴某监规纪律意识淡薄，经常违规违纪，先后因行为散漫、不服从劳动安排、违反规定等原因被四次扣分和批评教育，而且吴某不容易听进警察的批评教育，易激惹，成为重点关注的罪犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
监区对吴某的情况非常重视，鉴于吴某的服刑表现和现实危险，为了确保监区改造秩序的持续稳定，安排警察具体负责对吴某的教育转化工作。 （一）深入摸排，找准问题和原因 首先，从多方面了解吴某的具体细节情况，以便较为客观的对吴某作出相应的评价；其次，通过吴某周围的罪犯深入调查其日常行为模式，以掌握吴某性格特征、兴趣爱好及与周围人群之间的关系等；三是查阅吴某的档案，通过档案切实掌握其犯罪事实、案件审理及判决情况，通过档案材料初步掌握其犯罪性质、恶劣程度以及入监改造过程全貌；四是从心理矫治系统查询吴某的测评报告，了解其心理健康状况；五是通过摄入性会谈，了解吴某的成长经历以及社会阅历等情况。 通过以上途径，较全面地了解到吴某存在的主要问题：第一，每月不能按时完成生产任务，消极怠工。第二，不遵规守纪，经常被扣分。第三，性格较内向，人际关系较不好，自私自利、以自我为中心和不注重与其他人之间的沟通交流。第四，个人素质低。吴某小学文化程度，自小沾染吸毒和赌博的恶习，沟通能力较差，性格偏激。第五，容易激惹，多次谈到自己入监的事情，情绪表现激动。精神压力大，有时候表现躁狂，有时候又郁郁寡欢。有自伤自残、自杀等倾向。入监心理测试报告显示吴某人格同情心较差；情绪介于波动和稳定之间；比较喜欢情绪用事，冲动鲁莽，胆大妄为，自私自利，焦虑感较强，比较容易出现自伤自残、自杀等不理智的行为。 （二）原因分析 1.家庭成长环境：吴某虽然在和谐的家庭长大，但是由于姐姐和弟弟都比较有出息，姐姐在广州做生意，弟弟本科毕业在广州工作，而自小吸毒和赌博的他，就成了父母眼中的坏孩子，存在自卑的心结，自暴自弃充满了吴某的人生，慢慢地养成了吴某冲动和自卑的人格。 2.不合理的信念：吴某存在诸多不合理信念。这些不合理信念的存在，使吴某产生了太多的负面情绪，影响到吴某的服刑改造成绩的取得和教育转化工作的开展。一是绝对化的要求，吴某认为自己理所当然应当得到干警的表扬。二是糟糕至极，认为自己没购物没烟抽，监狱生活糟糕至极。三是过分概括，认为一切都是自己赌博的错，认为干警所有处理都是针对他。 3.服刑生活所带来的受挫感。吴某服刑前有爸爸、妈妈、姐姐、弟弟等亲人经常在身边，亲情观念比较强，自认为自己生活还算惬意和自由，但投牢以后深深感到压迫和受挫。 基于以上原因，使吴某放松对自己的严格要求，消极改造，甚至在服刑改造初期，自暴自弃，经常违规违纪，导致自己产生过多的负面情绪，表现过度焦虑，有中度抑郁-躁狂的症状，具有自伤自残等现实危险。 （三）突出实效性，科学制定落实方案 经认真分析研究和与深入探讨，初步确立如下转化方案： 1.建立信任关系，为进一步教育转化创造条件。 第一，充分利用好第一次个别谈话教育的机会。开展好第一次谈话，是与服刑人员建立信任关系的极佳机会。在谈话过程中，注意运用倾听等参与性技术，多用眼神交流，多用微笑回应，尽量营造自然而放松的谈话教育氛围；第二，帮助解决困难问题。在个别谈话教育中，了解到吴某有吸毒史，身体一直不好，而且手有旧伤，发力时会疼痛，但其却没申请治疗；对自己的份内事，包括内务卫生，缺乏主动性。谈话结束后，安排卫生员把药分发给吴某，吩咐吴某同仓成员，多关心帮助吴某，多提醒吴某做好自己份内的事情，在吴某力所不能及的情况下，协助吴某完成任务；第三，正向引导。对吴某取得的改造成绩，及时给予肯定，并鼓励吴某再接再厉，取得更大的成绩，早日新生。在对他的帮助与肯定中，吴某逐渐建立起了对警察的信任，很多事情愿意坦诚地与警察聊，为教育转化好吴某创造了良好的条件。 2.亲情帮教，接受亲人的鼓励和严格要求，使吴某愿意改变自己。 鉴于吴某的实际情况，监区主动联系到了与吴某感情较好的母亲。向其通报了吴某在监区的服刑改造情况，希望其配合监区对吴某的教育转化工作，能适时到监狱探望并进行亲情帮教，鼓励理解吴某，教育吴某要严格遵守监规纪律，培养自己的劳动习惯和法规意识，为出狱新生创造良好的条件。在亲情帮教中，吴某母亲果然没有提及家庭对吴某的失望，希望他在监狱能严格要求自己，积极改造，多拿成绩，早日新生。吴某相信自己母亲，面对母亲的鼓励和严格要求，使吴某彻底放下了因吸毒和赌博欠下巨债而害怕得不到家人理解的心理包袱，也使吴某意识到自己确实要在以后的服刑改造中有所改变，来回报家人对自己的殷切期望。 3.正面激励，鼓励吴某一步一个脚印取得进步，使吴某逐步树立改造自信。 在吴某产生改变自己意愿的时候，适时通过谈话教育，为吴某提出改造要求，一是要遵守监规纪律，不要违规违纪；二是要求吴某首先量力而行完成一定的劳动工效，然后在此基上一步一个脚印进步，直至完成监区对自己的劳动改造任务。面对吴某的进步，适时找吴某谈话教育，肯定吴某所取得成绩的同时，帮助吴某找出不足，帮助其继续进步。自己的努力加上警察的正面激励，吴某逐步树立了自信，在以后的服刑改造中，他没有出现过消极怠工和违规违纪行为。 4.践行ABC理论，改变认知。 监区心理咨询师根据ABC理论对吴某的问题进行初步分析和诊断，找出吴某情绪困扰的具体表现，以及与这些反应相对应的诱发性事件，并对吴某对这些诱发性事件的不合理信念进行分析，使吴某认识到自己的认知方面存在的问题，也使吴某认识到自己应该在认知方面有所改变才能改变自己目前所困扰自己的问题。第一，吴某的负面情绪主要有悲伤、焦虑、躁狂和抑郁（C），诱发性事件是自己不适应严格的监规纪律、赌博欠债入狱和自己不被家人理解(A)，不合理信念为“警察针对我和家人应该理解我”（B）。第二，帮助吴某领悟到自己的问题及其与自身的不合理信念的关系。引导吴某分析自己的问题，让吴某举例说明自己问题的根源，使吴某明认识到是不合理信念引起了情绪困扰；自己要对自己的困扰负责；只有改变不合理信念，才能减轻或消除目前的情绪困扰。第三，是运用与不合理信念辩论技术，使吴某修正或放弃不合理信念。第四，是再教育巩固疗效。给吴某布置作业，要求吴某对自己每天的情绪和行为表现加以记录，对积极的、适应的行为和情绪及时予以自我奖励。通过运用合理情绪疗法，改变了吴某的认知，减轻了吴某的情绪困扰。 5.合理利用监区资源 管理警察充分运用心理学知识，帮助吴某调整心态，引导其认识到努力学习劳动技能，争取成绩对其本人人生的重要性；教他一些调节情绪的方法，如培养多种兴趣爱好、积极参加集体活动、多交流以转移注意力等。利用监区资源，比如藤编艺术小组、篮球小组、亲情之声等活动，帮助吴某发泄情绪，调整心态，轻装上阵投入到服刑改造当中，使吴某有时间和精力去改变自己。 6.给予支持性鼓励，营造良好管理氛围 通过政策、制度的解释引导，运用心理咨询的方法帮助其树立正确的改造心态，给其希望，重建其与家人的亲情联系。对吴某出现“破罐子破摔”的服刑心理，根据其实际情况，帮助其分析弊端，并安排表现好的服刑人员从旁开导，为吴某营造良好的改造氛围，让他感受到监区这个大家庭的温暖，使他从心底里自愿去改变自己。
【教育改造成效】
通过以上转化措施，让吴某意识到应该改变自己、有条件改变自己、自愿主动去改变自己，收到了较好效果。 1.思想意识明显提高。通过本人以及其他警察的用心教育特别是家人对吴某的亲情帮教后，吴某的思想意识明显提高，意识到自己确需改变。事实证明，吴某在这之后，也愿意积极主动接受改造，效果较好。 2.不良情绪得到有效改善。吴某改变了不合理认知，放弃了不合理信念，消除了自伤自残危险，自我调节和自控能力得到明显增强，人际关系得到明显改善，心理恢复健康。 3.服刑改造成绩明显进步。实施教育转化的过程中，吴某的改造成绩进步明显。在整改教育转化过程中，吴某都能服从管理，遵守监规纪律，思想课考试均合格。 4.自评和他评分显著提高。在组织对吴某的自评中，吴某对自己的评价分明显提高。据吴某表述，主要的是自己性格的改变，更习惯从正向角度去看待和思考问题，这些都使吴某性格变得逐渐开朗，人也逐步找回到自信。吴某的同仓成员及本分队其他服刑人员对吴某的评价也明显提高，除了更多地从吴某脸上看到舒心的笑容外，吴某也逐渐主动地多与他们沟通交流，在劳动改造中，也更加专注和投入，获得的成绩也比以前多。
