案例内容
【案例背景】
2020年1月，新型冠状病毒感染的肺炎大规模爆发。面对突如其来的灾难，党中央和国务院高度重视、迅速部署。为阻断疫情向戒毒场所蔓延，保护戒毒人员的生命安全和身体健康，司法部要求全国监狱戒毒场所实行全封闭管理，黑龙江省司法厅和戒毒管理局制定出台了多项严格的管理和防控措施。疫情就是警情，使命就是担当，黑龙江省花园强制隔离戒毒所闻令即动，迅速吹响疫情防控阻击战集结号，把思想和行动统一到党中央决策上来，统一到场所安全稳定要求上来，在岗在位，逆疫而行、迎疫而上，全力投身到疫情防控阻击战中来。 戒毒人员徐某，男，38岁，籍贯黑龙江省黑河市，文化程度高中。于2019年9月5日从黑龙江省安康医院接入花园强戒所进行强戒。 初入戒毒所的徐某，内心充满了对父母的怨恨，并伴有严重的幻听幻想等戒断症状，他拒绝接受教育戒治，民警听到他说的最多的一句话就是：“活着还有什么意义”。疫情期间表现更为悲观，消极。据民警平时观察和其他戒毒人员反映，徐某自己对生活不抱期望且性格偏执，多次因一点琐事就与他人发生口角，日常康复中也不服从管理、消极怠工，对民警的合理安排总是碎碎念、不愿配合，即使配合也是一副老大不情愿。种种不良表现使得很多戒毒人员对他都比较反感，人际关系比较紧张。
【案例基本情况】
大队民警根据徐某的性格特点、家庭情况以及心理因素等多方面进行了认真的分析研判，认为程某文化水平较高且因为遭遇了家庭的重大变故，处于人生的低谷，但他重视家庭，个人素质较高。因此，对待徐某的情况，要对症下药，多管齐下。 1.心理疏导。针对徐某的消极心态，大队民警对他开展定期心理辅导，进行心理危机干预，在坚持严格管理的基础上，应用萨提亚模式、情绪疗法等帮助徐某重新认识自己，矫正其偏执的心理，最大限度地帮助其重拾对生活的信心。 2.责任担当。针对徐某个人素质较高等特点，在日常管理的过程中，任命徐某为寝室长，在民警的监督下，带领本寝完成各项任务。通过责任激励、信任激励等方式，让他获得重视感，改变他的不正确、不符合实际的观念，提升其个人责任意识，进而强化其担当家庭责任。 3.亲属帮扶。通过积极联系徐某父母，共同探讨徐某的教育矫治方案，鼓励、不抛弃不放弃，通过书信方式，先慢慢的打开徐某的心结，再进一步消除双方之间的隔阂，转变徐某人生观念，提振戒毒信心。 根据制定的方案，大队及时进行教育矫治。 1.教育治心。把握时机，在恰当的时候，大队利用个别谈话教育等方式，让徐某认识到自身存在的问题，从而引导徐某进行自我反思并进行改正，让其增进戒治的信心。当其戒治表现有所进步时，民警及时给予鼓励；当其戒治表现有所放松时，民警及时给予批评指正；同时还安排其加入互戒小组对徐某进行重点帮教，提高徐某对强戒所戒治环境的适应力，增强徐某的归属感，徐某逐渐卸下心防，重塑了戒治信心，与同戒相处逐渐融洽。 2.亲情暖心。徐某常年在外打工，与父母聚少离多，情感交流较少，导致徐某完全无法理解父母举报自己吸毒的良苦用心。正值疫情防控期间，为此，民警引导徐某主动与父母拨打亲情电话，鼓励其主动与父母说出自己内心真实的想法，在与父母的多次聊天中，体会到父母的艰辛与关爱的徐某深刻意识到自己的错误，不仅流下了悔恨的泪水，亲情也温暖了徐某那颗冰冷的心。 对于自暴自弃的戒毒人员，时常是我们工作开展的难点。此次疫情，更给情绪消极的戒毒人员带来更多的负面影响。通过大队民警有针对性的教育、引导和要求，加之亲情的感化和社会的帮扶，徐某的教育矫治成效显著。在所内，能摆正自己的心态，积极配合疫情防控工作的相关要求等，还能主动向包教民警汇报思想状况，与同戒人员和睦相处。
【案例思考】
总结徐某的教育戒治过程，大队民警愈发了解心理引导、唤醒家庭责任以及出所后的社会关怀对戒毒人员教育矫治的重要性。 一要对症下药，因人施策。根据每一名戒毒人员的实际情况、从认知心理、生理、自我调适等方面，帮助戒毒人员在病毒认知、情绪调适、身心健康等能力方面有了系统的提升，只有准确掌握戒毒人员的基本信息我们才能有针对性地开展对戒毒人员的教育矫治工作，才能帮助戒毒人员走出困境，重获新生。 二要循序渐进，创造环境。戒毒人员的教育矫治工作是一个缓慢的过程，要创造良好的宣传舆论环境，从基础认知上的改变。教育矫治要根据戒毒人员的现实表现、思想情绪的变化及时跟进，对成绩予以肯定，对不足的地方提出批评和希望，如此反复帮助，戒毒人员的进步比较明显。 三要科学防控，注重保障。医疗保障服务到位，尽量减少人员密集接触，降低风险，确保戒毒人员安心戒治，场所安全稳定。通过悬挂抗击疫情标识、横幅、专题板报、多媒体等多种途径加大宣传力度，在戒毒人员中形成浓厚的抗击疫情的氛围；及时、有序开展各项教育矫治活动，融合教育矫正、心理矫治、身体康复、卫生教育等多种措施，及时化解可能出现的问题，为打赢抗击疫情战打下了坚实的基础。
