案例内容
【案例背景】
戒毒人员张某，男，50岁，小学文化，育有1子1女。该员22岁起接触海洛因，后接触冰毒，曾于2006年和2012年自愿戒毒2次，2014年接受强制隔离戒毒1次，在戒治过程中表达出非常强烈的戒毒意愿，中山市强戒所与禁毒机构社工沟通协调，决定以此为契机对其开展长期跟踪帮扶。该员自2016年1月29日出所后至今未复吸。
【案例基本情况】
（一）全面了解情况，找准发力点 联合禁毒机构社工到家走访，全面了解其家庭情况及经济情况：其子跟随父母在中山生活，现在广州读大学，其女跟随外婆在广西生活。张某父亲于2012年去世，母亲患有老年痴呆，行动不便，张某长期在家照顾母亲的日常起居饮食。张某与妻子关系紧张，与妻子的沟通时而指责时而讨好。张某与姐姐的关系亲密，姐姐一家人在香港居住，姐姐每月约有一半时间回中山探望母亲。姐姐在张某戒毒过程中给予很大的支持和鼓励，对张某起正向的作用。张某与哥哥一家人的关系疏远，与其他亲属的关系良好。 （二）分析情况，确定帮扶目标任务 1.分析情况：一是家庭问题。张某在所期间，由于母亲赡养费问题，与哥哥打官司，兄弟关系不睦；出所后，得知妻子从事非法传销，在外欠债，张某多次与妻子发生争吵，出现家庭暴力，期间曾报警寻求公安机关介入及司法调解，多次出现婚姻危机；张某与妻子对金钱、成就等价值观存在差异，夫妻双方对婚姻生活的期望不一致，张某过度关切妻子生活，以至于干预妻子的正常社交生活，导致矛盾不断。二是保持操守问题。张某因吸毒多次被强制戒毒，自述戒毒十分困难，希望本次出所能维持操守；张某自述家庭及社工的精神支持是其维持操守的重要因素；张某对毒品的危害意识较强，家庭是其维持操守的一大动力。 2.制定帮扶目标：一是长期目标。协助张某建立理性牢固的戒毒信念，长期保持操守，融入新生活。二是阶段目标。维持操守一年以上；寻找张某维持操守的动机，促使张某保持主动性和积极性；了解张某的处境，寻求更多方法帮助就业；厘清张某与家庭成员之间的关系，明确角色与责任；建立理性的沟通方式。 （三）所内合力帮扶，夯实出所帮扶基础 1.加强人文关怀和教育，帮助巩固戒毒信念。针对张某有强烈的自主戒毒意愿，民警在日常管理过程中，主动关心其思想情况，在发现其有情绪波动时，及时给予引导，个别谈话时经常要求其正视反复吸毒的原因，特别是反思复吸的主要因素；勉励其要多看书，通过戒烟训练自己的自制力、意志力；通过制定瑜伽和太极等康复训练计划，提升身体素质和对毒品的免疫力。 2.提供法律援助，帮助解决母亲赡养费纠纷。民警了解到张某因为母亲赡养费问题和自己哥哥产生矛盾，造成其情绪波动较大。针对实际情况，充分发挥政府购买法律服务优势，请合作律师介入，为张某提供法律咨询服务以及法律援助服务。同时，安排禁毒机构社工积极介入，主动和其哥哥沟通，从情理和法理着手，最终促使兄弟以和解方式解决纠纷，帮助张某解决矛盾，让其能安心接受教育戒治。 （四）“无缝接轨”，建立帮扶关系 1.提前入所介入，进行“一对一”帮扶。针对社会对吸毒人员排斥态度，其家人对张某不信任，张某内心有很多苦楚、茫然的现象，组织社工在“一对一”帮扶时营造一种关爱氛围，认真聆听其倾诉，及时适当表达认同感，让其知道有人能理解他，让张某可以表达自己真实的感受与体验。 2.提前收集信息，了解出所后需求。在社工入所帮教时，首先从张某需求入手，了解其出所后迫切需要解决哪些问题：多次复吸导致家人不信任，夫妻矛盾出现婚姻危机、重新就业遇到歧视等。并根据这些内容及需要链接的资源开展可行性评估。 3.出所“无缝对接”，签订服务协议。张某出所时，由社工将张某接回并签订服务协议。通过签订协议，双方建立稳定的服务关系，让张某感受到自己回归社会后不再孤独，遇到困难时有可靠帮助的途径，解决后顾之忧。 （五）所外合作帮扶，助力走向新生 1.进行入户走访，帮助重建家庭支持体系。张某刚出所时，其姐怀疑张某有复吸行为，对张某自信心造成较大影响和压力。民警联合社工多次对张某进行情绪疏导，并协助其与家人沟通，说服其姐姐相信其能够抵制诱惑，成功戒毒。 2.分析滥药利弊，加强提醒教育。张某具有较强的维持操守的动机，民警和社工在尊重、接纳的氛围中与张某探讨滥药的利弊，让张某对毒品的认知更加清晰，引导其发挥潜能，自主成长。 3.心理咨询介入，提升抗逆能力。针对张某需要面对夫妻关系等家庭层面的矛盾，通过专业心理咨询师介入，帮助其解决心理危机，鼓励其接纳自我，理性分析和看待问题，促使其保持良好的戒断状态。 4.借助机构平台，提升自我价值感。禁毒机构社工邀请张某参与小组活动以及社区工作，以“过来人”身份帮助其他戒毒人员，增强自我价值感。 5.积极引导鼓励，帮助其成功就业。张某向社工反映自己有就业意愿，对此，社工为其提供就业信息，并利用当地政府的政策，积极为其争取职业技术培训的机会。如今，在社工的协助下，张某成功被一家企业录用，现已稳定工作，一年多来的正常生活，让其坚定戒毒信心，也看到了未来的希望。 目前，张某已经维持操守超过三年。通过《思动阶梯量表》测量得出，张某处于维系期，戒毒动机和信念较强；从目标达成评级表反映，社工与张某制定的目标已经完成并保持。
【案例思考】
对于自身有着强烈戒毒意愿的戒毒人员来说，通过阶段性成果帮助其巩固戒毒意愿，通过后续跟踪与关注帮助其保持戒毒操守非常重要。一是充分利用张某对家庭的责任感来强化其戒断毒品的信心和决心，找到戒断毒瘾的根本动力；二是发掘其戒毒信念和个人优点，通过鼓励张某参与社工中心开展的小组活动，以义工身份参与社区服务，进一步鼓励张某维持操守，赋予义工身份增强社会责任感。三是注重引导张某进行阶段性总结，回顾过往的改变，不断调试目标，厘清家庭关系、角色与责任，建立理性沟通方式，协助张某完成社区康复期限。四是整合社会资源，建立家庭社会支持体系。“一延伸”是全国统一司法行政戒毒工作基本模式的新要求，需要以大胆创新的勇气加以探索。中山市强戒所积极主动整合社会资源，开创与社会各种专业机构合作的模式，即“戒毒场所+专业机构+戒毒人员及其家属”，可以有效发现戒毒人员回归社会后面临的各种困难和问题，有利于及时实施相应的帮扶措施，帮助他们重建社会支持体系、家庭支持体系等。
