案例内容
【案例背景】
戒毒人员赵某，男，24岁，初中文化，安徽省铜陵市人，未婚，父母务农，丙肝。赵某初一辍学，伙同几个人帮一建筑公司老板李某要账。李某控制当地砂石生意，还开设一赌场，多次被处罚。赵某无正当职业，与几个小混混一道，成为李某的帮凶，靠打架斗狠为生。赵某2014年染上毒瘾，2015年被强制隔离戒毒，2018年因吸毒再次被强制隔离戒毒。进入戒毒所以来，赵某纪律观念淡薄，江湖习气重，痞气十足，争强好胜，多次与戒毒同伴发生矛盾。
【案例基本情况】
心理咨询师对赵某开展心理测试，焦虑自评量表和抑郁自评量表测试显示，赵某存在轻度焦虑。综合分析，赵某性格外向，年轻气盛，对现状虽然不满，却无力改变，总想通过自己的方式来证明存在感和价值感，但效果不佳，难以得到他人认可和尊重，不良情绪加剧，焦虑情绪越来越明显，导致行为冲动、失控。 （一）原因分析 1.教育缺失。 赵某父母务农，农闲时外出打些短工，家庭条件较差。赵某是家中独子，从小受父母溺爱，虽在农村长大，竟从未干过农活。在校读书成绩一直不好，升入初中后，多次和同学争执、打架，老师放弃对其管束和教育，学校只好以劝退处理，初一没上完就辍学回家。 2.社会环境影响。 辍学后，赵某就长期在社会上瞎混，帮李某要账、看赌场、放高利贷，打架斗殴成为非法谋利的一种手段和生存方式，长期受这样环境影响，赵某的世界观、人生观、价值观扭曲，性格粗暴。 3.惯性思维作祟。 赵某十几岁就混迹“江湖”，见惯打架斗殴、争强斗狠等社会阴暗面，并尝到了一些甜头，一般人都不敢得罪他。虽然被公安机关多次处理，但他都没有吸取教训，对过去的那段生活仍然十分向往。赵某自认为，人都是欺软怕硬、怕难缠的，靠斗狠就能挣钱。 4.能力品质限制。 赵某没有学历、没有一技之长，不具备吃苦耐劳的品质，赵某首次强制隔离戒毒期满回归后，也曾有过一段短暂的正常生活，找了一份快递工作，但没干两月，就坚持不下去，再次重蹈覆辙而复吸毒品。 （二）寻找闪光点 通过谈话了解、观察发现，赵某虽然恶习较深，但也有以下优点或者人格特质： 1.知恩图报重感情。 赵某一直称他原来的老板李某为老大，认为是老大让他过上衣食无忧的生活，有一定的情感依赖，感激之情溢于言表。 2.有自己的尊严底线。 赵某认可盗亦有道，他对打架、赌博、吸毒等行为有心理认同感，但认为偷盗、坑蒙拐骗等都是下三滥做法，做事就要做在明处，反感背后捣鬼、打小报告等阴招。 3.抗压能力强。 虽然思维偏执，遇事易冲动，但环境适应能力、抗压能力较强，不纠结过往，事情过去就过去了，心胸还算开朗、豁达，走极端的概率较低。 4.敢作敢当。 赵某对所做事情的后果有清醒认识，愿意承担责任，不耍无赖。 （三）行为示范法实施过程 赵某的世界观、人生观、价值观已基本形成，靠说服教育恐难以奏效。戒毒所经研究认为，对赵某的教育戒治要以行为示范为主要突破途径，发挥民警的引领、榜样作用，使其逐步认识到这个世界虽有阴暗面存在，但仍以平等、公正、法治为主流，进而动摇、改变其错误认知，破除落后的、偏激观念，建立法治意识和责任意识，自食其力，自强自爱，培树正确的人格尊严，以获得他人的尊重和认可。 1.较真 赵某过去认为，多数人都是多一事不如少一事，我刺头点，民警也会怕麻烦，自会睁一只眼闭一只眼。但是，民警从一开始对赵某的行为就高度关注，发现问题随时指出，对他表现出的不配合甚至硬抗等，不嫌麻烦，不怕碰硬。记录、谈话、减分处理，合法的措施该用的用，不含糊其辞，不息事宁人。例如，连续三天因为被子叠的不规范、乱扔垃圾等问题，不同的当班民警都找到他并指出问题，按照规定记录在案，让他感受到压力。经过几番较量后，使赵某充分认识到，民警都是在按规矩办事，不怕麻烦，遇事较真，他的那一套想法和做法已经失效。 2.规范 不管赵某犯了什么样的错误，民警在处理时始终做到不打不骂，尊重他的人格尊严。某日，他与寝室长发生争执并动手打人，动手之前他就想过，民警势必会恼火，他已做好了吃“皮肉之苦”的准备；但是，让他想不到的是，现场民警不仅没有一个动手，连骂人的话都没一句。他非常纳闷，犯了这样严重的错误，被打几下也是正常的，可为什么民警能如此克制，而没有以暴制暴呢？ 3.公正 某日下午，赵某因为拉肚子想上厕所，但是正在厕所搞卫生的戒毒同伴张某故意为难他，借活没干完，迟迟不让他进。当时赵某就和对方吵了起来，民警赶来时，在一旁的其他几个人都在说赵某的不是。他感觉非常委屈，大吵大闹，说民警不讲道理，袒护他人。民警非常冷静，只问他两个问题：事情调查清楚了吗？我下结论了吗？然后，通过调阅监控发现，确实是张某故意拖延不让赵某上厕所，民警对张某及说谎的几名戒毒人员做出了严肃批评。 4.引导 赵某入所以后，接受职业技能培训，因为他年轻，安排他学习一道难度大的技术工序，和他一起培训的戒毒同伴都很快适应，正常完成培训任务。赵某却跟不上要求和节奏，感觉很没面子，但又心有余而力不足，后来，就干脆放弃努力，得过且过。负责培训的民警经仔细观察后，指出了赵某操作手法上的几处错误，以及注意力不集中等问题，并连续多天安排师傅现场示范，手把手教学。虽然没有立竿见影的效果，但赵某一直不愿配合的态度得到了缓和，经过一段时间的坚持和努力，赵某终于能正常完成培训任务。 5.关怀 赵某入所体检查出患有丙肝，他不以为然，认为搞错了，民警坚持带他外诊复查并确认。戒毒所医院针对病情开药，可赵某仗着自己年轻，认为没毛病，吃药太麻烦，根本不配合。民警没有放弃限努力，坚持按制度现场监督他服药，看见他将药吞下去才放他走。一段时间后，再次抽血检查，指标明显好转，赵某通过三次检查结果的对比，才承认自己确实有病，也对民警建立起初步信任。赵某开大账，少了两样东西，他认为这样的小事找民警没必要，即使找了也未必会解决，干脆就不说。民警得知后，主动找他了解情况，再联系所生卫部门，第二天就将少的货补齐。通过长期对民警所作所为的观察，使赵某切实感受到民警的执法关怀和温度，从而逐渐敞开心扉溶入集体戒治生活。 6.沟通 经过一段时间后，赵某开始愿意和民警交流，谈话内容也越来越深入，包括自己的生活阅历、情感经历、对父母的期望、对他人的评价、对未来的规划，基本上是无话不谈。民警坦诚、热情相待，耐心做一个倾听者，对他的观点很少做出评价和反驳，更多的是举出实例，让他自己做出判断。 （四）教育戒治效果 民警通过一系列日常的行为示范，潜移默化地影响、感化着赵某，使他逐步认同民警的思想和做法，行为逐渐收敛，不再张扬。一段时间以来，赵某没有再出现较大违纪，尤其难得的是，赵某时常还主动找民警谈心，提出一些合理化的意见和建议，得到民警的认可和采纳。
【案例思考】
（一）行为示范法对戒毒人员及其整个教育戒治过程发挥重要作用，尤其是对戒毒人员一些固有思想观念和行为习惯的影响和改变，作用会更大。行为示范法需要集体的榜样才有力量，所以民警执法过程的规范性、合法性、正义性及其人文关怀会极大影响教育戒治效果。 （二）行为示范法需要持之以恒、始终如一，不能因人、因事、因时而异，否则就难以达到预期效果，甚至前功尽弃。
