案例内容
【案例背景】
戒毒人员高某，41岁，安徽省宿州市人，初中文化，未婚，“多进宫”，2005年因故意伤害被判有期徒刑两年，2010年因聚众斗殴被判有期徒刑三年，2014年之后因吸毒先后被强制隔离戒毒两次。 高某2000年因车祸导致左右手残疾，至今无法用力。自入所以来，高某性格阴沉、孤僻，不愿与民警及同戒人员多交流，喜欢独来独往，经常一人独处发呆、自言自语；在日常戒治生活中高某爱面子，多疑，带有较强的防卫心理，易冲动，多次发生对同戒人员的攻击行为；自我评价低，经常有不明原因的担心、紧张，经常认为别人和自己过不去，要迫害他，具有较明显的偏激性人格障碍，存在暴力行凶、自伤自残、自杀等不良倾向，具有一定的现实危险性。
【案例基本情况】
（一）原因分析及方案制定 针对高某的种种消极表现，民警调取他的档案资料对其过往进行了解，并通过试探性谈话了解详细情况。经过充分的讨论与分析，认为高某产生种种问题的原因，一方面是高某存在认知上的错误，深层次反映出高某在日常生活中总以自我为中心，容不得他人对自己半点质疑，对他人难以共情，继而出现人际交往障碍的泛化，甚至最后拒绝与外界接触。另一方面是因为受到强制隔离戒毒的处罚导致高某心理存在强烈的失败感，对亲人、家庭、社会心存愧疚，导致其心存悲观、消沉，对未来信心不足。 经民警会议，决定对高某的教育矫治工作进行了几个方面的规划：一是配合专业心理咨询师针对高某错误的思想认知开展相关辅导课程，建立新的、合理的认知模式，并在新模式指导下，逐步内化为高某的自然行为；二是积极开展亲情帮扶，使高某感受到家的温暖、包容和接纳，感受到社会的理解和宽容，并重新燃起对新生活的信心和希望，从根本上提升高某的思想认识，强化戒治决心。三是在日常戒治生活给予更多的关怀及帮助，消极高某戒治中抵触情绪，树立戒毒信心。 （二）具体矫治过程 1.深入心灵，打开封闭心门。针对高某的特殊情况制定了专门的辅导课程，每周安排专门的心理咨询师对高某进行心理辅导。心理咨询师与高某面对面沟通、无障碍交流，倾听他真实的心声，深入浅出向高某讲述如何调适自己的心理，指导高某要学会保持愉快的心境，学会自我调节，与人友好相处，喜欢他人，容纳他人，与周围人保持良好的人际关系。通过心理健康辅导，高某对自己的心理状态有了全面的了解和认识，掌握了心理调适方法，消除了抵触心理，心理压力得到了缓解与释放，身心得到了放松，表示今后将积极戒毒，争取早日回归社会。 2.亲情感召，强化戒治决心。高某母亲的病情是高某不能安心服戒重要因素之一。为此，民警及时与高某母亲取得了电话联系，在确定其病情趋于稳定身体明显好转的情况后，安排高某拨打了亲情电话。电话打完后，高某多天来的愁容得到舒展。另一方面，经过多方联系沟通，民警联系到了高某的妻子，并告知了她高某在戒治中的表现和担忧。当得知高某现在的情况后，她给高某写了一封信，信中充满了对高某的留恋和鼓励。这让高某看到了希望，使高某感受到家的温暖、包容和接纳，重新燃起对新生活的信心和希望。通过亲情帮扶，从根本上提升高某的思想认识，强化了他的戒治决心。 3.结对帮扶，缓和人际关系。结合高某的特殊经历和不能安心服戒的实际情况，民警一方面督促其参加一些力所能及的运动，帮助排解阴霾的心情，并及时把有关情况反馈给心理咨询师；另一方面，民警通过个别谈话，不断加以积极的心理暗示，同时针对高某沉默寡言、不与同戒人员交流的情况，民警安排其他戒毒人员对他进行友情关怀，在生活、劳动、学习中给予关怀和帮助，这让高某重新审视了自己的言行，体会到了互帮互助和集体的温暖，慢慢地打开了心结，与他人交往能力明显改观，与其他戒毒人员的相处也开始变得和睦起来，能够与同戒人员来往，主动向民警汇报思想。 4.自我调适，塑造阳光心态。良好乐观的心态是巩固高某戒治成果的重要保障。为此，民警鼓励高某参加所内读书会，为他精心准备了励志、心理等方面的书籍，实现由内向外的转变。经过几个月的自我阅读和同伴陪读，高某的心态明显好转，脸上的笑容也逐渐增多，对待很多事情的态度也发生了明显的改变，且在休息之余还进行读书心得体会的撰写。在队内组织的多次专题教育座谈会中能够主动发言，畅谈自己的戒治感受。 （三）矫治效果 通过不断努力，高某渐渐的变得开朗起来，自信心也树立了起来，能较为融洽的融入集体当中，在纪律、内务卫生等方面也取得了进步，形成了良性循环，实现了质的变化。
【案例思考】
对于像高某这样的戒毒人员，要摸透其基本情况，针对掌握的资料对症下药，逐条解决问题。一方面民警以及心理咨询师要能够及时、准确的给与心理咨询矫治，缓解紧张、压抑的情绪，同时还应根据不用时段戒毒人员心理变化给予针对性心理矫正措施。要把握好个别教育时机，从深层次上激发戒毒人员参与戒治的信心。另一方面，要坚持以人为本，在戒毒人员生活方面给于适当照顾，帮助戒毒人员体会到人与人之间的关心和集体的温暖，助力其放弃自我封闭的为人处世理念，积极主动的融入到集体生活中去。在合适的时间、事件上进行表扬，肯定成绩，善于发现戒毒人员身上的“闪光点”，在教育戒治的过程中逐渐培养与人交流沟通的能力，提高社会适应能力。
