案例内容
【案例背景】
戒毒人员陈某，男，1992年10月出生，初中文化，安徽芜湖市人，因吸食冰毒被公安机关决定强制隔离戒毒两年。陈某文化水平不高，性格急躁，易激惹。入所后各方面表现差，不服从民警管理，不愿参加戒治活动，遵规守纪意识差，经常与其他戒毒人员发生争执。陈某母亲来所探访时，陈某与母亲大吵大闹，情绪激动之下将探访室内设备砸坏，严重影响场所管理秩序。民警针对陈某的实际情况，制定详细的矫治方案进行教育戒治。
【案例基本情况】
（一）了解情况，分析问题原因 陈某7岁时父母离异，之后便一直与母亲生活在一起。母亲觉得自己亏欠陈某，心怀内疚，无原则地满足他各种需求，希望通过这种方式对陈某进行补偿。陈某是家中独子，外公外婆爱孙心切，对其也是溺爱有加，陈某自幼便过着衣来伸手、饭来张口的生活。过度的溺爱让陈某极度自私、任性偏执，被动而胆怯、偏激而放纵，并存在一定程度的反社会人格障碍，有攻击他人的倾向。针对陈某的具体表现，民警认真分析，研究制定矫治方案，常态化开展教育矫治。 （二）因人施教，针对性开展教育矫治 1.予以关注，严格落实措施，强化个别教育。针对陈某思想不稳定，且多次出现与他人争执甚至毁坏公物的行为，戒毒所安排专门民警时刻关注他一举一动，并对其开展谈话教育和心理疏导。 2.教育为先，培养法治观念，树立角色意识。民警充分运用课堂教学以及其他教育手段，强化禁毒法律法规教育，深入剖析毒品对自身、家庭、社会、国家的危害，使陈某认识到公安机关对其作出的强制戒毒决定是有法可依的，让其逐渐接受被强制隔离戒毒的事实，认识到自己的是一名违法者，必须接受法律惩戒。经过耐心地教育引导，入队3个月后，陈某角色意识和环境适应能力明显增强，逐渐融入集体生活，与其他戒毒人员的争吵次数明显减少。 3.亲情帮教，构筑家庭支撑，培养感恩之心。民警积极联系陈某的母亲，告知陈某在戒毒所内的生活状况以及存在的问题，希望能得到陈母的支持，共同制定帮教计划，帮助陈某接受戒毒治疗，早日回归社会。陈母在民警的劝说下，认识到自己的溺爱对陈某带来的危害，决定与民警一起帮助陈某走出困境，拥抱新生。随后，陈母通过亲情电话、来所探访等方式帮助陈某梳理自小到大的成长历程，总结经验教训，承认自己溺爱儿子的错误做法，并希望能够和陈某一同改变，做一对合格的母子。民警也积极向所管理科申请，帮助陈某争取到与母亲会餐的机会。亲情会餐当日，民警特意为其母子布置了温馨的用餐环境。同时，屏幕上循环播放着陈某某母亲亲自挑选的12张极具代表性的照片，有母亲为陈某某过10岁生日的照片，有母亲第一次带陈某某出远门旅游的合照……终于，这对“久别重逢”的母子，再也关不住情感的闸门，顿时相拥而泣。陈母告诫儿子要真正地认识错误，接受教训，母亲愿意与其一起共同面对毒魔，家人在等他回家。此后，陈某的思想认识与戒治表现都发生了巨大的变化，陈母也坚持定期来所探访，一次不落。 4.发挥特长，重塑健康体格，增强戒毒信心。陈某虽然个子不高，但是身手灵活，在组建的兴趣小组中，民警推荐他担任篮球小组的组长，协助民警组织14名篮球队员训练，并带领篮球队参加全所戒毒人员篮球比赛。在平时的训练中，指导民警多次肯定陈某的篮球技术以及带队能力，陈某感受到了从未有过的自豪。在与其他队员相处时，大家也十分依赖他，相信他，陈某逐渐建立起了自信，看到了自身的潜能和价值。同时，他也在篮球队这个集体中不断培养团队意识和集体荣誉感。在平时的生活中，陈某的积极性也有了很大的提高，能够自觉遵守所规队纪，服从民警管理，和周围人和谐相处，在戒毒人员中起到了良好的榜样作用。 通过一年多的教育矫治，陈某的态度、行为明显改善，未再次发生违纪行为，思想逐步成熟，对未来充满了信心。
【案例思考】
（一）了解情况，查找主因。为充分了解戒毒人员的情况，必须认真细致的查阅戒毒人员的相关资料，研究吸毒原因，询问其周边人，详细了解他们日常表现和喜好，准确掌握成长环境可能造成的影响。在掌握基本情况之后，采取拉家常的方法，以朋友的身份交流。这些戒毒人员往往具有较重的逆反心理，因此，交流过程中必须充分尊重他们的人格，拉近心理距离，建立和谐的关系，逐步解除他们内心防御与对抗心理，从而找到诱发反常举动的真正原因。找到主要原因之后，再经过反复认真的分析、研判，最终按照“一把钥匙开一把锁”的原则制定针对性较强的矫治方案。 （二）正面教育，巩固成效。积极开展正面教育，对戒毒人员转变前后的行为模式进行对比，让他们真正从思想上认识到遵规守纪的必要性、踏实戒毒的重要性，从而放弃以往不健康的思维和行为模式，投入到正常的戒治生活中去。同时建立个别谈话机制，把握好个别谈话的每个环节，注重谈话的针对性、实效性，确保个别谈话有较好效果。
