案例内容
【案例背景】
后续照管对象王某，男，33岁，未婚，大学学历，江苏省南通市海门区人。2018年，王某因吸食冰毒在戒毒所进行强制隔离戒毒二年。2020年王某强制隔离期满后主动到辖区后续照管服务站报到并签订后续照管协议，由辖区后续照管工作站与服务站对其开展后续照管服务。
【案例基本情况】
（一）照管对象问题分析 1.个人问题：王某原属211大学本科毕业，在本地外资企业上班，工作稳定，生活条件较好。但被强制隔离戒毒后，王某一直处在深深的自责中，认为人生都毁掉了，情绪比较低落。服务站工作人员与其交流过程中，其明显存在回避交流自己之前吸毒的情况，存在严重的自卑心理与抵触心理。 2.家庭问题：王某父母在农村务农，为人比较敦厚老实，对王某缺乏有效的交流与管教，而王某则认为父母无法提供给自己优越的生活条件而颇有怨言。王某有一个未婚女友，之前因王某吸食毒品导致其女友怀孕流产，目前关系亟待修复。 3.交友问题：王某比较注重哥们义气，之前吸食毒品也是受周边“朋友圈”诱惑影响，其返回家中后，之前的朋友与其重新联系，极易发生重新吸毒的情况。 4.工作问题：王某之前因吸毒丢失工作，其回归后与社会存在一定程度的脱节。王某对自己今后的工作打算无想法和计划，再找寻一份新工作上存在一定的难度。 （二）方案制定 服务站结合辖区目前正在开展的“网格化”管理，成立了由辖区服务站工作人员、网格长、网格员、志愿者组成专项工作小组，围绕个人自信重拾、家庭关系修复、防范不良诱惑、工作落实稳定等四个方面，结合戒治相关工作要求，促进王某在出所后尽快回归生活正轨。 （三）方案实施 1.个人自信重拾。针对王某存在自卑心理这个情况，服务站工作人员组织辖区心理学专业的志愿者对其开展了有针对性的心理矫治服务，通过其主动回忆之前学习工作经历、观看励志教育片、参加社区公益服务等形式，使其明白自身的价值，明确今后生活的目标与方向，促使其重拾生活信心。 2.家庭关系修复。针对王某家庭关系比较敏感，服务站工作人员鼓励王某为父母做一些力所能及的事情，同时王某辖区网格员也加大对其家庭的走访频次，指导王某父母与其交流的方式方法，促进其家庭关系修复，通过有效工作，王某能主动帮父母做农活、干家事，王某父母对此也颇为满意。同时，王某女友了解到其改观后，也与王某重新确定男女朋友关系，目前感情较为稳定。 3.防范不良诱惑。王某易受周围“朋友圈”影响，需对其开展有效的干预工作，必须促使其与之前“朋友圈”划清界线。对此，工作人员主动督促提醒王某远离之前“朋友圈”，同时通过与其本人和父母经常性的联系，了解其近期活动状态，对存在的隐患性苗头性问题进行及时跟踪提醒，并将信息推送社康办公室，确保其不因之前的不良交友重新走上复吸之路。 4.工作落实稳定。针对王某存在找工作困难的情况，辖区网格长利用自身职能优势，主动联系辖区网格内企业，为王某就近介绍工作，同时网格长主动对接企业，交流王某个人现实表现情况，最终王某在自己本村找到了一份工作，每月能取得稳定的收入。 （四）实施成效 有了稳定工作的王某，话也多了，精气神也有了，在平时走访过程中，王某能主动和服务站工作人员沟通自己的工作情况。王某还主动表示，自己从工作开始每个月会将自己的工资交给父母，由他们保管。通过服务站贴心帮教，真诚感化，让濒临绝望的王某重新树立了生活的信心。他对工作人员多次表示，非常感谢服务站的工作，今后一定会配合照管，并竭尽所能做些有益于社会的事情。
【案例思考】
（一）全面掌握照管对象的情况 要对照管对象之前的工作、生活、心理等情况全面加以了解，对其强戒回归后可能存在的问题进行系统性分析研判，制定切实有效的工作方案。 （二）与照管对象建立专业关系 照管对象在报到前，一般对后续照管工作并不熟悉，相对于强戒所思想上未必会重视，所以，服务站工作人员既要向其明确身份以及相关要求，同时也要有技巧的开展交流，确保与照管对象专业关系的建立，使照管对象放下思想包袱，防止产生抵触情绪。 （三）发挥“网格化”管理的优势 作为当前正在开展的一项重点工作，将后续照管与其结合，利用“网格化”管理的优势与资源，能够更为便捷、有效地促进后续照管工作的有效开展。目前王某所在辖区共有三名后续照管对象，服务站在进行综合研判分析后，均建立了以“后续照管+网格化”为主要形式的专业工作小组，为做好他们的照管工作提供了有力支持。
