案例内容
【案例背景】
戒毒人员柳某，男，安徽巢湖人，43岁，初中学历，已婚。因吸毒被执行强制隔离戒毒两年，于2017年7月送至江苏省句东强制隔离戒毒所。该戒毒人员长期自由散漫，纪律意识差，且家庭支持系统较弱。
【案例基本情况】
柳某分入句东强制隔离戒毒所五大队后，矫治态度极其不端正、戒治观念不强、自由散漫、好逸恶劳，因多次违规违纪受到大队的处理。在受到处理后仍不思悔改，柳某依然我行我素，在集体场合不遵守制度规范，在劳动现场不遵守劳动纪律，不负担集体卫生责任，而且对民警的教育采取软抵抗的做法，对计分考核、等级处遇表现出无所谓的态度，各方面表现较差，经大队研究决定把该戒毒人员定为重点转化对象。 柳某违规违纪主要表现在以下几个方面： 1.对各项管理制度、所规队纪，充耳不闻，放任自流。经常性不遵守纪律。 2.身份意识淡漠，与其他学员不能融洽相处，经常与其他学员因琐事发生口角。同宿舍的学员在批评柳某的所作所为时，柳某与其争论不休，并想动手殴打该学员，后被宿舍长和楼层值班民警及时制止。 3.不能很好地吸取教训，对民警的教育抵触心理十分强烈。每次柳某在违规违纪后，民警对其批评教育时，柳某总是充耳不闻，一副无所谓的态度，并且对民警安排的制度学习十分不配合，采取软抵抗的方式来回应民警的管理和教育。 经民警分析，柳某现实表现较差，主要原因为：一是多次戒治的经历，造成柳某对戒治生活十分淡漠，缺乏自信，有自卑、自弃、逃避现实等心理。二是法律意识淡漠、纪律规范意识淡漠，不能很好地调整好自己的心态、不能正视自己违法的事实。三是家庭关系较差，认为家人已抛弃自己，缺乏改过自新的信心和勇气。 针对柳某的现实情况，民警采取如下矫治措施： 1.加强管理，确立戒治意识。通过观察和交流，民警发现柳某因复杂的社会经历，养成了一种自由散漫的个性，对大队的一些制度、规定不能很好遵守。同时，因多次戒毒失败的经历，使其缺乏戒治信心，对强制隔离戒毒抱无所谓的态度。针对其言行散漫、消极戒治的情况，民警加强纪律规范教育，强化其戒治意识，通过所规队纪、基础法律常识的教育学习，促使其充分对照自身言行，发现自身不足。在对其加强日常督促的同时，让柳某自己去发现与其他戒毒人员之间的差距，从而改变消极戒治观念。通过一段时间的努力，柳某在言行上有了一定的改观，思想也有了一定的转变。 2.找准症结，加强教育。该戒毒人员在戒治上取得了一定进步后，戒治表现又出现反复，一些自由散漫的习气又重新回到了他的身上。置民警耐心细致的教育于不顾，屡次违反所规队纪，并认为自己并没有犯什么错误，而是民警对自己有偏见。为此，大队多次召开全体民警会议，集思广益，研究对待该学员的教育方法，认为要彻底教育好该学员首先要矫正该学员的错误想法和认识，让其知道民警对待所有戒毒人员都是一视同仁的，民警处理问题是公平公正的。一方面，为该戒毒人员制定了严格但又合理的教育计划。安排该学员进行队列训练，并结合所规队纪、在戒意识、法律知识等教育。通过这一系列的学习，让该学员从根本上认识到自己究竟有没有错误、错在哪里了。事实证明，只有让戒毒人员认识到错误，承认错误，他们才会心服口服的去彻底改正错误。 另一方面，加强个别交流，从思想上教育该戒毒人员，从生活上关心该戒毒人员，充分尊重其人格尊严。戒毒人员大多数比较自卑，但又很要面子，怕被忽视，非常在意自己在学员、民警眼中的形象。柳某就是这类人的典型代表，其平时戒治中表现出来的桀骜不驯就是为了来掩饰内心的脆弱。因此，在对柳某的教育中多运用感化手段，体现人文关怀，消除该戒毒人员对民警的抵触情绪，使其认识到民警是关心爱护他，对他并不存在偏见，即使他犯了种种错误，民警也没有放弃他，不仅没有对他另眼相看，反而从各个方面对其关心帮助，对其进步的地方及时给予鼓励和表扬，使其消除了对民警的隔阂。 3.受亲情感召，誓与毒魔一刀两断。柳某入队后的前三个月，仅仅在10月份给家人打了一个电话，而且在电话中，其父亲对他十分失望，在电话中让柳某不要再往家里打电话了，并告知柳某如果再继续下去就断绝父子关系。民警根据柳某之前的电话号码，主动与柳某的父亲进行沟通。通过沟通得知，柳某家庭经济条件比较困难，父母没有固定的收入来源，并将全部的积蓄用于柳某读书的开销，对柳某毕业后坠入毒海，父母非常的失望，但是柳某是他们唯一的儿子，作为父母也希望柳某能够改过自新。民警通过电话告知了柳某在入所后的表现和进步，告知柳某对父母家人的愧疚心理以及希望得到父母原谅的愿望，希望其父亲配合民警对柳某进行亲情感化教育，发挥亲情在教育矫治中的良好的作用。整整一个月的时间内，民警三次安排柳某与其父亲通话，在电话中柳某与父亲进行了较深刻的沟通，向父亲、母亲进行了真诚的道歉，也向父母做出了保证。随后柳某收到了父亲邮寄过来的一封信。柳某在拿到信的那一刻在民警面前流下了对父母愧疚的眼泪。亲情电话和书信，使柳某抛开了自认为家人对他放弃的念头，亲情的感化让柳某在余下的戒期里，面貌焕然一新。
【案例思考】
纵观柳某的教育矫治过程，我们可以发现，柳某虽然多次接受强制隔离戒毒，但是柳某自身并不算是恶习太深，只是由于社会适应能力不强，自卑自弃，交友不慎而造成了柳某的屡次违法违纪，所以培养自信心、培养劳动技能、加强亲情感化、严格管理与人性关怀等多方面的矫治手段在柳某的个别矫治过程中发挥了明显效果，同时也为我们在今后遇到柳某类似的戒毒人员时起到了积极的示范作用。
