案例内容
【罪犯基本情况】
邹某，41岁，初中文化，累犯，四川大竹县人，因贩卖毒品罪，被法院判处有期徒刑四年十个月，2015年入监。邹某自入监以来，规范意识差，因生活琐事多次与他犯发生争吵，用低俗语言攻击他犯，无法正常和他犯和谐相处，且有好逸恶劳的恶习，改造表现很不稳定，出现多次违规事件。邹某性格固执偏激，心胸狭窄，自以为是，对自己的错误不反省，认为民警对自己执法不公，无法正确对待，不服从民警管理。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1、犯因分析 邹某在社会上无所事事，结识了一群狐朋狗友，日常生活懒散。由于父母对其缺乏有针对性教育，放任自流，且邹某年龄较小时就出社会，涉世不深，加之有好逸恶劳的恶习，导致误入歧途，走上了贩卖毒品的犯罪道路。 2、入监改造表现 邹某社会习气重，行为规范意识极为薄弱，心胸狭窄，情绪控制力差，易与他犯发生矛盾冲突，对民警的正常管理存在抵触情绪。自入监以来，多次违规扣分。在减刑间隔期到达后，因其是累犯且多次违规，分监区已依规对邹某延长间隔期，邹某感觉减刑无望，更加放纵自己，对监规纪律视若无睹，违规事件时有发生，改造表现极差。 3、心理行为表现 ⑴邹某性格孤僻，心胸狭窄，不善与他犯相处。 ⑵邹某固执偏激，情绪控制能力差，法制意识淡薄，规范意识差。 ⑶邹某家庭教育方式差，没有树立正确的人生观、价值观，好逸恶劳，易受不良环境影响。 4、教育矫治的难点 ⑴认知因素 转化观念是矫治的重点，也是难点。邹某性格固执偏激，自以为是，爱钻牛角尖，认知能力不强，遇到问题不懂得换位思考，很难听进别人的劝导，其本身对民警的正常管理存在抵触情绪，要真正走进其内心，抓住关键，有很大的难度。 ⑵情绪控制 综合邹某几次违规事件进行分析，不难发现其违规事件与其情绪自我控制能力差有关，情绪敏感，易受外界影响，波动大，处理问题不理智，且没有真正意识到自身问题，把责任推给别人，要让其认识到自身问题，且有意识地控制情绪有一定难度。 ⑶外界支持 邹某性格孤僻，易因琐事与他犯发生矛盾、冲突，人际关系较差。邹某入监后，老婆与其离婚，兄弟姐妹对其不闻不问，其已失去了亲情、友情、爱情的感情寄托。传统的亲情帮教、规劝活动不能温暖其内心，外界不能提供支持，要让邹某重燃生活的希望存在一定的难度。 5、教育矫治方案 根据邹某的思想状况和性格特点，有针对性制定教育改造方案。 ⑴建立分监区民警转化小组 分监区将邹某作为教育转化对象后，分监区民警发挥团队精神，多管齐下实施针对性的教育转化方案。分管改造副指导员加强对其监规纪律教育，敲打与表扬并举，加强管控，严格执行分级处遇管理规定，使其深刻感受到违反监规纪律并将受到惩罚，维护监规纪律权威，增强刑罚体验，由衷对监规纪律产生敬畏。教育管教和狱政管教主要给予关心和支持，负责对邹某的心理问题进行疏导、固有认知模式转化、人际交往的引导教育。 ⑵耐心倾听，建立信任 邹某性格孤僻，不善于与人交往，没有知心朋友，其一直把自己封闭在自我的世界里，不主动与人沟通。民警在相对轻松的气氛中，设置温情的话题，激发其参与的热情，通过耐心倾听，给予充分的尊重，让其畅所欲言，了解其内心世界。这样有利于建立信任，增加与民警沟通的意愿，坦露内心真正想法，以便抓住其思想症结，有的放矢。 ⑶巧忆过往，深入剖析 通过多次与邹某谈话，巧妙引导其讲述人生经历，了解其成长经历、家庭结构、社会支持结构，从而梳理出邹某的性格成因、思维方式，寻找教育矫治的突破口。 ⑷因势利导，转化观念 通过对邹某的日常言行举止的观察和多次谈话，总结出其存在很多不正确的观念。比如，民警故意针对他，同改故意整他，自己坐牢了一辈子都完了，破罐子破摔了……同时，民警了解到其劳动任务完成差，对其造成很大的压力。劳动观是构成人生观、价值观和世界观的重要组成部分，民警决定把帮助其树立正确的劳动观作为突破口，因势利导，转化其观念。首先，民警帮助其端正不良的劳动态度，破除对劳动改造的偏见。其次，民警安排生产辅助犯对其传、帮、带，提升其劳动技能，打破“我不行”的思想牢笼，拓宽视野，更好地融入集体。最后，对邹某在劳动改造中的进步予以肯定，增强其改造信心，重新认识自己，明确改造方向。 （5）穿针引线，亲情感化 民警几经辗转，联系到了邹某在浙江打工的哥哥，告知其弟弟近期的改造情况，提出要其哥哥拍一段视频或写书信给他，被断然拒绝了。因为家人对邹某的屡教不改已失去了信心。通过民警反复沟通，邹某的哥哥被民警锲而不舍的工作态度打动了，答应会给邹某写封信进来。邹某收到哥哥的来信时，虽然家书只有短短几十个字，邹某却反反复复看了好几遍，沉默不语，偷偷用手抹去滚出眼角的泪花。良久，邹某破涕为笑，他高兴的是家人没有抛弃他，而且鼓励他好好改造，他此刻最迫切的愿望就是早日回家。他深刻认识到只有好好改造，争取减刑，早日新生，回到亲人身边才是王道。 6、预期矫治目标 ⑴通过教育转化，使邹某自我情绪控制能力增强，能理智，客观看问题。 ⑵改善与他犯人际关系，引导邹某改变思维方式，能换位思考，减少与同改摩擦，和睦相处。 ⑶加强行为规范意识，自觉用规范约束自己的言行，不出现违规情况。 ⑷树立正确的劳动观，克服好逸恶劳的恶习，领悟劳动的意义，提高劳动技能，为回归社会后的就业谋生打下基础。
【教育改造成效】
通过实施系列教育转化举措，邹某自我情绪控制能力明显增强，心胸变宽广，能较好与同改相处，服从民警管理，行为规范意识增强，邹某将积极改造，不辜负民警的关怀和家人的期盼，争取早日与亲人团聚。邹某认识到改造的紧迫性后，对自己以前的行为愤恨不已，精神面貌也焕然一新，特别是观看了《辉煌中国》等纪录片后，精神振奋，未发生一次违规事件，情绪波动不大，主动和周围的人交流，规划自己的人生，坚定了与“旧我”决裂的决心。 通过这个案例，民警深刻体会到：环境造就人。一个人所处的环境对其性格的养成，为人处事等都有巨大的影响，尤其是家庭教育，是影响人生观、价值观、世界观的外因。而法制观念淡薄，好高骛远，心存侥幸是许多人之所以走上犯罪道路的内在因素。然而，一个人生活在纷繁复杂的社会，新鲜视物层出不穷，难免会犯一些错误，重要的是有没有去反思，去检讨，从中学到点什么，也许这才是成长。
