案例内容
【罪犯基本情况】
郭某某，1988年出生，32岁，未婚，小学文化，河南省鹿邑县城郊乡小洪洼行政村郭庄人，2007年2月曾因盗窃罪在浙江省金华市看守所服刑9个月。2014年因强奸罪被判刑8年，2015年3月被送往周口监服刑，至今没有减刑，郭某某多次易监区改造，2016年1月因违规被记过处分并严管3个月，2016年4月又因违规被警告处分严管1个月。郭某某多次在监区之间调动，于2018年11月调往六监区。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
入监后，郭某某对监狱服刑生活不适应，同时郭某某性格怪癖，心胸狭窄，多疑，易怒、冲动，不能看到跟自己好的人再和其他人好，别人在一块谈论时，郭某某总感觉在谈论自己，总感觉别人在说自己的坏话。郭某某好吃懒做，家庭条件一般，总想少干活多要点劳动报酬，提出无理条件，如干警不满足其要求，郭某某就冲动，说：“自己减刑不减刑无所谓，也不想干活了，把我送严管队吧！”。郭某某曾严管过两次，但是每次从严管队回来后没有多大改变，反而更加顽固，说自己不怕去严管队，严管队也就那样，从而造成部分干警不愿“沾”他。郭某某每次易监区改造总是先炫耀自己的“光辉事迹”，说自己进过几次严管队以及在严管队的生活，其他罪犯听到他“事迹”后，也对其避而远之。从而郭某某自认为自己很“光棍”，这在一定程度上助长了郭某某的自大。 按照河南省周口监狱独创的“五步十策”工作法（“五步”为望、闻、问、切、行，“望、闻、问、切”是“检查诊断”，“行”是“治疗”。“十策”为十类个别教育方法：解决问题法、矛盾转移法、集体围攻法、冷落孤立法、举证攻心法、放大优点法、人格感化法、亲情抚慰法、釜底抽薪法、先礼后兵法），六监区决定运用上述办法的几种，综合施策。 1.冷落孤立法 郭某某从其他监区调入六监区后，监区领导安排干警现在暂时不要找郭某某谈话，等到郭某某有问题需要找干警谈话时，再跟郭某某谈。在刚调入的一个月内，由于郭某某换了新环境，跟其他罪犯不熟悉，不了解干警的“脾气”，郭某某一直能够遵守监规狱纪，与其他罪犯的关系处理的还不错。 2.解决问题法 由于六监区劳动难度大，技术要求高，郭某某劳动任务一直没有完成，面临被罚分的危险，郭某某想换个劳动岗位，了解到郭某某的需求后，分监区干警研究后及时给他调整了劳动岗位，郭某某非常感激，调整劳动岗位后郭某某能够积极参加劳动，超额完成劳动任务。帮助郭某某解决问题后，郭某某的态度比以前明显好转，改造更加积极了。 2019年7月的一天，郭某某长时间没有接见，卡里面没钱了，想通过干警的外线电话给自己的哥哥打电话，让哥哥给自己汇钱。得到监区领导的同意后，干警及时跟郭某某哥哥联系，郭某某哥哥表示会去银行汇钱，郭某某非常感激监区干警，态度比以前更加积极。 3.先礼后兵法 2019年6月的一天中午，中午休息时间过后，郭某某仍然趴在工作台上睡觉，管教队长发现这个情况后把郭某某叫过来询问情况，可能是郭某某还没睡“过瘾”，郭某某回答问题时非常不耐烦，说自己不舒服，态度非常傲慢。考虑到郭某某是个问题罪犯，鲍文一队长也没有对他进行处理，让他回到工作台去干活。郭某某回到工作台后把工具一摔，凳子一踢，嘴里念叨说：“问啥问，睡个觉咋了”。由于郭某某的工作台离干警的执勤台非常近，正好被队长听到。队长把郭某某过来问问情况，问他为什么摔工具、踢凳子，郭某某态度蛮横，说：“我啥也不干了，你找其他人干吧，把我送严管队吧！”。队长继续跟他讲道理和规矩，但是郭某某一直不听，气焰越来越嚣张。这时其他干警都过来了解情况，让郭某某好好反思自己的行为。经过对其反复教育，郭某某认识到了自己的错误，并主动向干警承认错误，保证自己以后注意自己的言行，遵守监规狱纪，服从干警管理。
【教育改造成效】
通过六监区全体干警的共同努力，郭某某性格冲动、易怒、多疑的性格得到了有效矫治，“充光棍”的心态得到了一定程度的缓解，态度端正，通过自己的努力劳动，获得的劳动报酬已经能满足自己日常的生活消费，不再跟家人要钱了，与家人的关系也有了明显的改善，家人表示在空闲的时候会过来接见。目前郭某某能够遵守监规狱纪，积极参加劳动，下达的劳动任务能够完成，情绪稳定，与其他罪犯的关系明显好转，身份意识、规矩意识明显提高，不会再提出无理要求。 通过解决问题法让郭某某感受到了干警对其的温暖，体会到党和政府对其的关心和帮助，对其的不抛弃不放弃，对其的耐心。通过冷落孤立法让郭某某体会到干警不会每件事都顺着他，有利于郭某某反思自己的行为和要求是否合理合规，打消其不切实际的幻想，有利于培养郭某某的身份意识和规矩意识。通过集体围攻法让郭某某体会到干警的强大“气场”，从气势上碾压郭某某，让郭某某对干警产生敬畏，有利于郭某某摆正自己的位置。通过先礼后兵法让郭某某体会到监狱的威慑和对违规行为严厉打击的决心。 教育改造罪犯需要全体干警共同努力，不能只靠年轻干警，也不能只靠老干部。在教育罪犯的过程中干警应当扮演不同角色，有唱红脸的，也有唱白脸的。有“举鞭打的”，也有“哄的”。年轻干警精力旺盛，有热情，敢于担当，但是管理罪犯的经验较少，容易冲动年老干警有丰富的实战经验，相互配合才能起到更好的效果。 教育改造罪犯需要“棒棒糖”也需要“棒子”。所谓“棒棒糖”就是帮助罪犯解决实际问题，只要合理合规能解决的就解决。所谓“棒子”，不言而喻，大家都知道。对于一些不要脸、充光棍的罪犯棒子更加有效，震慑作用更强，能够起到惩治一个，教育一片的效果。对于罪犯的管理教育要做到恩威并施。 总之，教育改造罪犯一个“技术活”，“跑不了”是监管安全底线，需要全体干警共同努力，协作分工。
