案例内容
【罪犯基本情况】
向某，男，1988年7月出生，小学文化，湖北建始县人，因贩卖毒品罪，于2015年被判处有期徒刑十五年，2016年1月投入广东省揭阳监狱服刑，2016年10月调入湖北省沙洋熊望台监狱三监区服刑。在揭阳监狱服刑期间，向某与妻子离婚，其母亲已去世，父亲身体状况较差，家中还有未成年的儿子和女儿由其父抚养，家庭经济条件较差。 向某14岁便离家务工，入狱前有吸毒史，为人好逸恶劳、冷漠冲动、恶习较深。刚调入湖北监狱服刑初期，向某以“水土不服”为由，对监狱管理有强烈的抵触情绪。经过民警教育转化，向某从过去的“刺头”转变为如今的改造积极分子。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
监区在对向某的教育改造过程中，牢牢坚守安全底线，践行改造宗旨，采取“一人一策”的方式，制定方案、细化措施、精准攻坚。 （一）循循善诱，突显教育引导力。监区坚持以教育改造为根本的思路，多次在狱情分析例会上，对向某的教育转化工作进行研究，并安排经验丰富的民警对其包管包教。2017年，向某因女儿抚养问题，出现较大的情绪波动。“女孩子在成长过程中会更多地遇到生理、心理问题，由母亲抚养会更有利于女孩的成长。”包教民警1月、7月两次在监狱罪犯管教平台发布狱情信息，并及时对向某开展个别教育谈话；为进一步稳定向某思想情绪，化解焦虑心理，监区领导与其谈心谈话不下十次，还积极与监狱服刑指导办公室联系沟通，对向某开展心理咨询。 （二）对症下药，增强改造源动力。监区朝着“向社会回送守法公民”教育改造的目标，严格按照上级及监狱相关要求，为向某量身定制改造方案，进行精准攻坚。向某性格偏外向，相对合群，监区经过综合考量，特安排其做监舍长，让其有展现自身的机会，增强存在感。在向某担任监舍长期间，能严格按照监区要求，配合民警做好本监舍服刑人员相关事务，监舍内务卫生整洁、服刑人员学习态度端正，行为养成良好，违规违纪率大大降低，监区民警及时对其予以鼓励、褒奖，增强其荣誉感。监区还根据向某在劳动改造中的积极表现，将其安排在关键岗位，负责较为关键复杂的制作工序，增强其成就感。 （三）主动进攻，强化亲情感召力。根据向某家庭实际情况，监区领导要求包教民警合理引导、细化措施、攻心治本，尝试用亲情的力量，教育引导向某努力改造。向某在民警的鼓励支持下，除按要求拨打亲情电话外，还主动与家人进行通信往来。“我最对不起的就是两个孩子。” 2017年12月，向某收到家人来信，看到照片里的儿子还穿着自己入狱前为其买的外套后，心情异常沮丧、默默流泪。民警见向某真情流露，抓住机会，主动进攻，引导其算好“五笔账”：对照年初改造规划算好“承诺账”；对照改造预期算好“成绩账”；对照行为规范、奖惩处理算好“教训账”；对照新生要求算好“学习账”；对照亲人殷切期望算好“感情账”，激励其加快改造步伐，早日新生，回馈家人。当日，通过谈话教育，向某逐渐平复情绪，当即向民警承诺要彻底戒烟，缩减个人生活支出。 （四）排解忧难，用好管理回弹力。监狱坚持教育与劳动相结合的原则，在2017年试行推广罪犯劳动报酬发放办法。向某年轻力壮，手脚灵活，学习能力强，在劳动改造中表现优异，按照劳动报酬发放规定，监狱及时为其发放了劳动报酬，还就劳动报酬使用相关政策进行了宣讲。向某时刻惦记家中老人和孩子，2017年12月，向某向民警提出要将劳动报酬寄回家，给家人添置衣物、补贴家用的请求。虽然罪犯劳动报酬寄回家在沙洋熊望台监狱没有先例，但为帮助向某达成心愿，监区领导、相关科室负责人及监狱领导多次讨论研究，克服重重困难，历时近两个月，最终打通了向某寄钱回家的通道。 （五）重拳出击，彰显监管威慑力。向某自到三监区服刑改造以来，监区根据其刑期长、情绪易波动等特点，一方面加强教育转化力度，另一方面将向某列为重点人，实行从严管理。2019年，向某在车间与同改发生口角，进而大打出手，被民警及时制止。为打击违规违纪行为，严明纪律规矩，进一步巩固“零违纪”专项活动成果，监区严格按照罪犯管理相关规定，对向某进行降级、扣分、缓报减刑等一系列处理，并在监区大会进行讲评教育，以最严措施，进一步严肃监管纪律，让向某认清违规违纪所带来的严重后果，增强纪律意识、红线意识。 （六）化解心结，提升处置执行力。监区时刻树牢底线意识，绷紧安全之弦，坚持做到服刑人员问题不过夜。2019年，向某在劳动改造过程中，以机位空间过窄为由，与后排同改发生争执，两人情绪激动，被民警立即制止。事后，当班民警和当班领导迅速开展“解铃行动”，及时消除二人隔阂，避免了矛盾进一步积累、激化。2019年6月，向某在拨打亲情电话过程中，得知13岁的儿子离家出走，内心十分焦急郁闷。按照监狱罪犯亲情电话管理规定，罪犯次日不能再次拨打亲情电话，向某因担心儿子，情绪出现较大波动。民警当即对向某进行安抚，并立即向监狱相关科室和监狱领导汇报，申请专用亲情电话，当日便为其化解了心理包袱。
【教育改造成效】
随风潜入夜，润物细无声。监区坚持贯彻监狱工作方针，按照惩罚与改造相结合的原则，对向某开展了一系列教育改造措施，攻心之本、矫正恶习，效果显著。 1.增强了律己之心。“最近家里又给我打钱了？”“向某，你的账上还有几块钱？”“没钱还喜欢装？”……在监舍，面对同改的嘲笑和挑衅，向某总是默默低头不语，努力克制情绪，自2019年下半年以来，向某未发生一起违规违纪行为。2020年4月，向某同监舍的李某和魏某某发生口角，剑拔弩张，向某见状，立即将两人拉开，并向民警报告。“以后低头不见抬头见，为了一点小事没必要……。”事后，向某还当起了“和事佬”，协助民警成功化解了一起打架斗殴隐患，释放改造正能量。为争取获得更多劳动报酬，向某在劳动改造中更是心无旁骛，严格要求自己，认真遵守劳动操作章程，高标准完成劳动任务，劳动产值长期名列前茅，多次获得所在管区第一名。 2.激发了进取之心。“书籍是人类灵魂进步的阶梯。” 向某在服刑改造过程中，通过民警正面引导，除按要求积极参加省监狱局开办的“云课堂”等学习外，还主动利用休息日和日常劳动改造空隙，自学《宪法》《刑法》等法律知识。“我书读的少，现在想多学点法律常识，以后不能再走弯路了。”近期，《中华人民共和国民法典》颁布后，向某每日一有时间，便捧着监狱下发的“民法典学习册”不放，认真研学，还积极组织监舍罪犯学习小组开展讨论。同时，向某还积极参加监区文化节、演讲比赛、红歌竞赛等活动，在2017年，因表现优异，获得监狱积极改造分子荣誉。2017年至今，向某已获得两个记功、十个表扬、；两个嘉奖的行政奖励，已获减刑一次。目前，第二次减刑正在呈报审批中。 3.涵养了感恩之心。在监狱“心聲”监区文化熏陶下，在民警的教育引导下，埋在向某内心深处的感恩之心渐渐苏醒、萌芽、开花、绽放。“我以前只想着自己，不理解父亲、孩子，现在非常后悔。”从2017年至今，向某已积攒自己的劳动报酬所得，五次向家中汇款共计人民币近六千元。每次谈到寄钱补贴家用的事，向某都会露出欣慰的笑容，有一种满满的成就感。“监狱对我们进行封闭管理，是对我们的一种关心，民警不让我们洗冷水澡，也是对我们身体的一种保护……”在疫情防控期间，向某在改造周记中这样写到。监区民警还积极引导向某要珍惜良好的改造环境，服从民警管理，矫正自身恶习，出狱之后回馈家人、感恩政府、回报社会。
