案例内容
【案例背景】
戒毒人员胡某，46岁，初中文化，江苏盐城人，父母年事已高，已成家，有一子。1998年获刑三年六个月，刑满释放后，受到社会上不良朋友的诱惑和影响，加之对冰毒的危害认识不足和法律知识的浅薄，从而染上毒瘾，一发不可收拾。 入所后，不能认识吸毒的错误、毒品的危害，又因性格敏感多疑，且自身特殊的获刑经历导致人际关系紧张，有自暴自弃情绪。对民警的多次教育置若罔闻，阳奉阴违，消极参加教育矫治活动，经常不完成教育矫治各项任务，影响较坏。经相关认定程序，戒毒人员胡某被确定为所级重点人员。大队第一时间成立了攻坚转化小组，落实责任，制定了针对性措施，对其进行攻坚转化。
【案例基本情况】
（一）关键的几个戒治阶段 1. 第一阶段：民警找其了解基本情况，该戒毒人员家中父母均在，已婚且育有一子。由于其自幼娇生惯养，该戒毒人员较为懒散，好吃懒做，对习艺劳动有较强的抵触情绪。 针对该戒毒人员行为懒散的特点，民警对其进行所规所纪教育，教育该戒毒人员要遵守所部及大队制定的相关规章制度，服从民警管理，不能因为民警人性化关怀而拒绝服从民警的安排，更不要为自己的懒惰找借口、辩解，有困难可以向民警反映。该戒毒人员态度略有转变，对于民警的教育能放在心上，但对其懒散拖沓的习惯仍需要进一步教育和规范。 民警对其加强进行身份意识、纪律意识教育，教育胡某在戒毒所主要任务是积极戒治，戒除毒瘾，服从民警的管理，遵守相关规章制度，不是自己想做什么就做什么的，在日常戒治生活中要严格约束自己的言行举止。该戒毒人员对于民警的批评教育能够接受，表示今后会积极的面对自己的缺点。 为进一步强化教育效果，民警帮助该戒毒人员分析自身错误的原因，指出其身上存有的缺点，要求在日常戒治生活中加以注意，严格约束自己的行为；同时针对该戒毒人员懒惰的特点，民警对其加强习艺劳动的现场监督，发现偷懒立即给予制止并进行针对性的谈话。在戒治中出现的好的方面给予肯定和表扬，进一步激发其戒治热情。 2. 第二阶段：民警对其进行人生观、价值观教育，教育该戒毒人员要克服好逸恶劳的思想，在戒治生活中不能偷懒，要对自己的人生负责，做一个对社会有用的人。该戒毒人员能认识到自身错误所在，对于民警的教育能够听得进去。 该戒毒人员在日常戒治中不注意细节，规范化意识欠缺，民警对其进行规范化意识教育，组织该戒毒人员学习规范化戒治流程，要求该戒毒人员按照流程的要求严格约束自身的言行举止，知道什么该做，什么不该做，及时纠正自己的坏习惯，养成良好的作息规律。 为进一步强化教育效果，民警安排该戒毒人员拨打亲情电话，用家庭的力量来感化该戒毒人员，其表示自己会积极戒治，不再让家人失望，民警藉此对其进行教育，教育该戒毒人员要积极戒治，服从管理，改正不良习惯，尽到自己应尽的责任，该戒毒人员表示会服从民警管理，争取早日回归社会。 3. 第三阶段：经过民警耐心的教育，该戒毒人员行为表现明显好转，但是平时有些细节不是太注意，民警进一步强化对戒毒人员纪律意识和所规所纪教育，教育该戒毒人员要强化纪律意识，自觉遵守所部及大队制定的相关规章制度，不能放松对自己的要求，有什么想法及时向民警反映。 为鼓励该戒毒人员保持戒治操守，民警对其进行禁毒戒毒教育，向其讲述了毒品给家庭以及自己身体带来的伤害，指出其好逸恶劳有一部分原因是由于吸食冰毒导致的，要认识到吸毒的危害，该戒毒人员表示出所之后自己不会再吸食毒品，找个正当的事情做。民警还鼓励该戒毒人员积极参加所部及大队组织的各项文体活动，培养合理的兴趣爱好，激发该戒毒人员的戒治热情，增强其戒治信心。 （二）采取的策略及工作实录 首先，我并没有按照常规急于找其谈话教育，而是把他晾在一边进行冷处理，让他自我反思：怎么没有民警找我谈话呀？是不是不关心我，放弃对我教育呀…… 让他带着问号进入戒治。其实我正在从侧面收集分析他的情况。 在经历过多次违规这段时间里，其整天沉默寡言，情绪低落，不与其他戒毒人员交往，康复训练、习艺之余，总是借口回避。他到底为什么会这样呢？是故意闹事还是有什么原因呢？ 在了解胡某的情况后，对他的成长经历和之前的社会交往情况做了摸底，又通过胡某同宿舍、同班组戒毒人员侧面了解其日常生活情况。通过其家人的诉说，原来胡某在入戒毒所前，他的父母和妻子对其因吸毒被抓一事很有看法。“我感觉在家人、朋友面前抬不起头来，觉得做人已经没什么意思了，现在只要把强制戒毒时间混完就行，也不在乎要有什么好的表现了。”胡某也道出了真相。 针对这一“重大”发现，管教民警对胡某及时采取“因人施教”策略。一方面我们及时与他的家人取得联系，通过亲情的感化，充分利用其妻子和儿子这根感情线，消除家人对其产生的负面影响；另一方面对他进行跟踪管理，并在日常生活中给予适当的关心和照顾。管教民警表示，胡某虽然只有初中文化，但从小家庭殷实，父亲正面的为人处世的态度对其有着一定的影响，其拥有一定的正面的人生观、价值观，只需加以引导就能转上正轨，并以此达到从心理上彻底摆脱毒品的控制。 经过一段时间，果然，胡某的思想有了很大的转变，能够按照戒毒所所规队纪严格要求自己，积极参加习艺劳动，训练表现较好。此后，胡某习艺劳动、参加教育学习的积极性进一步提高，学会了怎样处理与其他戒毒人员之间的关系。其次，不求该戒毒人员成才，但求其成“人”。我每次与他进行个别谈话教育时，都会积极地鼓励他，虽然他并不是每次都做得很好，但我仍然鼓励他有进步。鼓励他多看书、多学习、多写信，尝试与父母重建温馨亲情，努力改变自己生活方式，重构认知和价值判断体系。渐渐地我觉得他开始信任我了，每次见到我他目光起码没有躲闪，话也开始多了，也愿意向我讲些他内心的感受。发现他以前那种肆无忌惮的表情也没有了，也开始在意别人对自己的看法。为了能够将该戒毒人员转变好，我认真听取大中队领导和其他同志的意见，群策群力，集思广益，制定详细戒治方案，寻求转化突破口。 为了进一步激发戒毒人员戒治积极性和信心，扩大和巩固教育戒治成果，从根源上转化该戒毒人员，大队从事心理戒治工作的民警，在戒毒人员胡某转化的基础上，商讨为其量身定做了一套心理戒治方案，令其战胜自卑，发掘自身闪光点，快乐面对人生。大队领导也适时多次找其谈话教育，鼓励他上进，教育其知恩感恩报恩，促其自我改变。 经过三个月来的教育戒治和心理疏导，胡某情绪稳定，能够正确看待自身问题，服从民警的管理，遵守各种规章纪律，积极参加教育矫治活动，个人的精神面貌有了很大的改观，戒治积极性有了较大提高。近一个月以来，该戒毒人员没有发生违规违纪行为，表现较好。根据民警的观察及了解，该戒毒人员自控能力明显增强，懒散的性格也较之三个月前有很大转变。
【案例思考】
（一）要经常深入了解戒毒人员，及时准确掌握他们的思想及变化，做到有的放矢。教育方式要得当，注重激发戒毒人员的戒治热情，同时要释放戒毒人员身心紧张度，消除他们戒备心理和潜在对抗意识，建立信任关系。在此基础上，多方寻求社会帮教资源，加大亲情力量的运用，提高教育戒治效果。 （二）民警的综合素质是戒治的关键，在对该戒毒人员的教育戒治过程中，民警要善于抓住信息，及时找到问题的症结所在，找到化解问题的方法，并努力提升自身的法律、心理咨询知识，以及谈话教育的艺术和技术。 （三）工作要有恒心、耐心、细心、信心、专心、爱心，工作热情要高。要把握症结，对于该戒毒人员在教育转化过程中出现的任何情绪波动要高度重视，把握谈话教育的艺术，寻找契机，效果就会事半功倍。
