案例内容
【罪犯基本情况】
罗某，男，1980年元月出生，未婚，初中文化，宣城人，累犯。因非法采伐、毁坏国家重点保护植物罪判有期徒刑5年。无精神疾病，无家族遗传疾病史，无躯体性疾病。 罗某自诉：这是我第五次服刑，前几次服刑因为年纪小，没觉得坐牢有什么不好，反正在哪都是“活着”，有时候甚至觉得和身边“老大”有着同样的经历而感到自豪。但第四次出狱后，一切都变了，我认识了我现在的女友，她不仅长得漂亮，还特别善解人意。在家人的资助下我办了个灯泡厂，建厂初期女友跟我吃了很多苦，渐渐地工厂进入正轨后，我俩也准备结婚了，但突如其来的一场大火把工厂化为灰烬。为了筹集资金东山再起，我铤而走险倒卖山上的稀有树木，但没多久就被发现了，举报我的人是我最好的一个朋友的父亲！现在我一无所有，女友已经27岁了，不会再等我5年的，每次一想到这些我就整晚的睡不着，心里只有一个念头，一定要熬到出狱的那天，亲手把我这个朋友杀了，让那老头知道什么叫痛苦，什么叫绝望，什么叫生不如死。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
干预原因：两个月前在车间劳动时，因为一点小事罗某和他人打架被扣分，但他觉得不是他的错，民警不该惩罚他，认为是民警故意整他，找民警理论，态度很不好，气焰嚣张还以自杀威胁民警，拒不出工，被连续严管集训两次。 原因分析：罗某的成长经历和家庭教育方式使他形成一种固有的人格行为方式；恋爱关系不稳定，即女朋友可能会分手的事实，引起其内心的强烈冲突；长期的报复心理导致罗某紧张、抑郁、烦躁情绪，泛化到看什么都不顺眼，不能完成劳动任务，三个多月一直是负分。 初步诊断：严重心理问题。 干预目标：通过心理干预手段和技术对罗某进行有针对性的治疗，鼓励罗某敞开心扉，诉说、宣泄不良情绪，释放心理压力，尽快走出刺激事件的阴影，调整、克服不良情绪带来的困扰，不断的完善人格。 主要咨询方法：运用叙事疗法鼓励罗某尽情倾诉内心的困扰，帮助罗某分析刺激事件发生的因果和利弊，陪伴其走出抑郁心境，面对现实环境重振改造信心；运用放松疗法缓解罗某紧张焦虑和烦躁的心理，放松身心，接纳自我的优缺点和已经发生的事件； 运用认知行为疗法，促使罗某发现自己的认知错误，改变观念看待问题，矫正自己不合理信念，顺利地完成服刑改造。 干预过程：分三个阶段。 第一阶段干预的情况：首先以培养良好的咨询关系为主，着重了解罗某的现实状况以及心理发展动态。第一次接触罗某时，他两眼充血，毫不避讳地说：“我反正是一无所有了，等我出去，一定要把我朋友杀了，让那老头生不如死……”咨询师并没有批评他，只是静静地听着，由衷地表示理解他此时的心情，真心希望他能够冷静下来接受帮助。 接下来的几次谈话中，咨询师每次都耐心地听他倾诉，真诚的态度和亲和力渐渐使罗某放下了敌视和对抗。在咨询师的鼓励和引导下，罗某充分宣泄了内心的不满情绪，当他再一次说到等出狱后要报复朋友父亲的时候，咨询师采用合理情绪疗法对罗某进行疏导； 咨询片段： 罗某：我不明白这老头为什么要这样害我，我跟他无冤无仇….. 咨询师：是啊，他跟你无冤无仇，为什么要害你呢？我觉得你应该换个角度去想一想… 罗某：如果他不举报，就不会有人知道，我就不会进监狱… 咨询师：我问你个问题好吗？ 罗某：点点头‥ 咨询师：如果公路上发生了一起交通事故，肇事司机把人撞死后逃逸了，恰巧这一幕被你发现了，你会怎么做？ 罗某：我会立刻打110报警，决不能让肇事者逃之夭夭。 咨询师：嗯，你做的对！但是如果你报警了，这个人就会进监狱，他跟你无冤无仇啊？ 罗某：但是既然被我看到却让他跑了，我会一辈子良心不安的， 我是个有正义感的人。 咨询师：嗯，你确实是个有正义感的人，那你觉得你朋友的父亲呢？他看到珍贵树木被盗伐，却没人敢制止，他很难过，他明明知道这可能会遭到报复，但他却勇敢的站了出来…… 罗某：（听完咨询师的话，若有所思的点点头）说：你是说他也是个有正义感的人吗？我有点明白了… 接下来，咨询师为他分析了当前改造所处的阶段，目前的改造现状以及改造与减刑的关系等问题，建议他以第三人的视角客观看待事件的发生,反思自己的过错。针对罗某紧张烦躁的心理，咨询师教他学习放松技术，经常练习有利于他对自我情绪的监控和管理。咨询师对罗犯近段时间，真诚配合的态度以及对自己的信任表示了充分的肯定和感谢。 第二阶段干预的情况：在接下来的几次交谈中，罗某的成长经历引起了咨询师的关注和思考。罗某自述小时候父母离异，一直随母亲生活，四岁的时候被爷爷奶奶从母亲那抢了回来，从此远离母亲在一个陌生的地方长大。每次看到小伙伴依偎在爸爸妈妈的怀里时，都会有想哭的感觉，渐渐地拒绝和小伙伴一起玩耍，喜欢一个人独来独往。父亲为了挣钱长期在船上工作，一年只能回来一两次，每次只待几天，但这却是他成长记忆中唯一能够感到快乐的几天；爷爷奶奶年纪大了，耳朵不好，说话声音很大，脾气也很大，他不想回家，经常一个人躲在别人找不到的地方；十五岁那年，偷偷拿了爷爷的五十块钱踏上了寻母之路，五十块钱很快用光了，但母亲却没有找到……就这样，为了生存他一次又一次伸出了犯罪的手。第四次出狱后，在家乡遇到了一个女孩子，不仅漂亮还善解人意，最让他难忘的是有一次因为车祸他摔断了小腿，而女友当时因为流产正在家休养，但她不顾自己虚弱的身体，来到医院精心的照顾他，看到女友憔悴的身影，他在心里暗暗发誓，一定要让女友过上幸福的生活……可是现在一切都成了泡影，怨恨、懊恼、自责、后悔充斥了他的内心，如此负重改造，怎能一帆风顺？为了打消罗某的疑虑，咨询师及时与罗某的女友取得了联系，女友非常的配合，多次给罗某寄来书籍等用品，使得罗某的情绪及时得到调整。为下一步的改造目标和重振改造信心打好基础。解铃还须系铃人。为了解开他埋藏多年的心结，我们多次与当地司法部门、公安部门联系，终于找到了罗某失散多年的母亲，并安排她和罗某父亲一起到监狱来亲情帮教。监区特别为罗某安排了无隔离会见。亲情的呼唤最能打动人心。当罗某跨进会见室见到父亲时，脸上露出了一丝久违的笑容；当父亲指着旁边的中年女子说，这就是你的母亲的时候，罗某一下子愣在了那里；当母亲走上前用颤抖的手抱住罗某时，罗某再也控制不住突然跪在地上失声痛哭……母亲一边流着泪一边说：“孩子，你不要怪妈妈心狠，这么多年没去找过你，这几年，妈妈一个人过的很艰难，眼不好，又不认识路，这次要不是监狱民警去找我，把我接过来，我们还不知哪年才能见到面呢……我跟你爸已经说好了，等你出狱了，我们一家人就在一起生活，你现在一定要听民警的话，争取减刑早日回家！罗某深情地看着母亲，眼神里流露着喜悦，坚定的说：妈，您放心！在这期间，分监区和狱政科的领导多次对罗犯进行了个别教育谈话，鼓励他要好好思过，踏实改造。 第三阶段干预情况：在此阶段，监区教导员与罗某的一次近距离的深刻交流对罗某的内心震动很大。罗某明确表示教导员能这样不设防地和他谈心让他没想到也很感激，教导员对他本人的肯定使他增强了重新站起来的信心。关于如何在新环境搞好人际关系的问题，咨询师将心理学中的“黄金规则”---“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”与罗某进行了详细的讲解。运用曼陀罗绘画对罗某进行辅助治疗，借助曼陀罗特有的整合功能，整合其内心的矛盾。经过21次曼陀罗绘画，罗某内心的冲突得以化解，获得内在的和谐与稳定。他告诉咨询师：感觉现在内心很平静，每晚都睡得很踏实。中秋节前夕，罗某请求约见咨询师。按照24小时见面制度，咨询师第二天上午便带上节日的礼物月饼和苹果以及领导的关心、问候见到了罗某。罗某面带羞涩地说：“约你们来就是想告诉你们，监区已经给我申报了减刑，如果没有你们的帮助，我不知道会干出什么蠢事！在这里能够遇到你们，是我的幸运，我没有文化，说不出更多的赞美之词，此时此刻，“谢谢你，老师！”是我最想说的话！
【教育改造成效】
第一阶段干预的效果：首先咨询师给分监区下达了对罗某的《矫治建议书》。罗某存在自伤自残和报复伤害他人的危险，建议加强互监组的监控包夹，注意个别教育谈话中冷静处理罗某的激烈情绪。在与罗某的谈话中，咨询师了解到罗某聪明机敏，好胜心强，报复心重，认知方面存在严重偏差。第四次出狱后，罗某很想悔悟，觉得对不起自己的家人，特别是遇到了喜欢的人，可现实的挫折让他不知所措，很迷茫。经过咨询师的耐心和共情让罗某逐步清醒地认识到自身的不足，开始反省自己的过错。 第二阶段干预效果：在心理教育健康大课中，咨询师详细讲解了关于报复心理的形成和危害的知识，让罗某充分了解到他目前的心理状态，利于他主动去克服和避免潜在的危险。在孤独无助的情况下见到了自己的亲人并解开多年的心结，罗某感觉如释重负，对咨询师甚是感激并保证认真思考咨询师提出的建议，接受帮助和指导，一切重新开始。 第三阶段干预效果：罗某在监区民警和咨询师的积极关注下改变很多，身份意识较强，文明礼貌很好，劳动也很卖力，比以前低调沉稳。罗某在咨询师的帮助下学会了自我反省，他说：当初如果不是朋友的父亲举报我，还会有其他人举报我的，如果我不铤而走险、不怀着侥幸心理去做违法的事，就不会有今天！罗某觉得自己已经适应了新环境，比以前成熟了很多。咨询师对罗某的干预改为跟踪回访。民警说：“罗某改造情况稳定，不再是一颗定时炸弹”。咨询体会：幼年是人生心理发展的重要时期，不同的成长经历，家庭教育方式对人格发展将产生深刻的影响，早期的亲子关系定出的行为模式，塑成一切日后的行为。干预个案做起来很难，各级领导的支持和基层同志们的配合是成功矫治的先决条件。咨询师心理上要克服畏难情绪，一定要坚持住自己的初衷，服务于监管安全，以大局为重。每做一个案例，咨询师与咨询对象都会有所进步，因为矫治过程本身也是咨询师成长的过程。
