案例内容
【案例背景】
王某，小学学历，家中父母双亡，与奶奶相依为命。因不爱学习且没有一技之长，初中未读完就辍学与社会上的“朋友”混迹“江湖”，因“新奇、威风”接触并吸食毒品，最终染上毒瘾。来到戒毒所后，再没有前拥后呼的“好兄弟”，王某感觉极其不适应，当“大哥”时留下的言行举止也引得其他戒毒人员对其不满，开始有意孤立王某。王某渐感孤独，逐渐开始消极对抗戒治，甚至向民警提出以后拒绝参加教育戒治。同时王某开始表现出对民警和其他戒毒人员的敌视情绪，拒绝与他人沟通，情绪逐渐消沉。
【案例基本情况】
对于王某的表现民警格外重视，经过开会研讨民警一致认为，要想改变王某现状，必须先摸清王某抗拒改造的原因和背后的问题。民警多次与王某深入地谈心，拉家常、聊人生，不断地为王某作思想工作，王某终于敞开心扉，说出了自己的心结。原来，王某混迹社会多年，自觉原先“兄弟众多”高人一等，对其他戒毒人员嗤之以鼻，在言行上对他人不太尊重，引发其他戒毒人员不满。且因为这些年只靠胡乱混些钱财度日，自身没有一技之长，被其他戒毒人员背地里嘲笑他“公子哥”“自命清高”，对他排挤、孤立，逐渐使王某感到自卑、孤独、被针对，后来干脆抗拒教育戒治，打算就这样破罐子破摔，耗两年回到社会上去。 一、方案制定 民警认为，要想解决王某消极、抗拒戒治的问题，要从3个方面入手。第一，要改变其“高人一等”的思想，纠正其不良言行习惯，同时培养其正确的思想价值观；第二，要改善王某与其他戒毒人员的关系，从孤立转变为认同、帮扶，消除双方潜在矛盾；第三，要锻炼王某的动手能力，使他掌握一门手艺的同时，也能借此改变王某错误想法，为他出所之后的生活多一条道路，避免再次走上邪路。综合以上三点，民警决定结合王某实际情况，专门为王某开展职业技能培训，提升王某的戒治主观能动性。 职业技能培训，是对接收培训的人员进行职业知识与实际技能的培养和训练活动，职业培训的目的就是提高劳动者素质，使劳动者掌握一技之长，增强其就业能力。 二、方案实施 （一）利用茶艺技能培训培养心性 茶艺能静心神、重细节、懂礼节、共和谐、宜取舍。我国是礼仪之邦，在茶艺中处处能体现出我国礼仪文化。王某心性浮躁且文化水平低，在礼仪、法律知识方面较为浅薄。民警在教授茶艺技能时，穿插进中华礼仪知识和法律小故事，让王某在学习茶艺的同时慢慢纠正以往的礼节习惯，特别是如何与他人礼貌沟通。茶艺也能平缓心性，舒缓精神，在茶艺课上，王某也逐渐放下防备心理，整个人也明显放松下来。民警适时邀请另外两名戒毒人员一起品了王某认真泡出的茶，在得到民警和其他戒毒人员的肯定和赞赏后，王某终于露出了久违的笑容。 （二）利用电焊培训增强动手能力 电焊需要耐心、细致，更是一门能养活自身的手艺。王某耐心不足、心浮气躁且动手能力弱，民警研究决定，利用电焊技能培训增强其动手能力，并为其出所后多一条生活的道路。王某初学电焊技能时粗手粗脚，焊点粗糙且焊接不牢，但在大队民警耐心的陪同和指点下，王某渐渐熟悉了起来，也开始对这门技能起了兴趣，肯沉下心认真学习，得到了民警的表扬。民警随后发现，王某不仅在培训课堂上认真了起来，回到宿舍的空闲时间里也常常一个人钻研电焊知识，有不懂的地方，甚至放得下脸来向同宿舍的戒毒人员请教。同宿舍的舍友也在他一次次的请教下改变了对他的观念，从对王某的排挤到逐渐认同了他，王某也开始放下了敌视心理，逐渐和其他戒毒人员有了交流。在一次电焊技能课堂中，王某的耐心、细致和其电焊作品的牢固、美观赢得了民警和其他戒毒人员的一致肯定。 （三）利用直播带货改善戒治氛围 直播带货是新兴的一种线上销售模式，它有着销售面广、出单量快、成本低等优点。王某虽学历低、文化程度不高，但也因常年混迹社会练得一副好口才，拥有一身机灵劲。民警开设了直播带货培训课，深入讲解了直播带货的特点、优势和常用词语，并列出了几个经典直播带货案例。授课前，民警提前找到了王某，表示将会让他主持一场模拟直播带货。在这堂课上，王某学习的很认真，全程几乎没有走过神。几堂直播带货授课后，民警利用直播演播室开办了一场模拟直播带货，让王某上台主持，和其他戒毒人员分享自己的学习心得与经验。这场模拟直播上，王某凭借其流利的口才和灵活应变能力赢得了阵阵掌声。在这场模拟直播带货活动后，其他戒毒人员认同了王某的能力，王某与其他戒毒人员关系明显改善。 三、取得效果 经过一段时间的职业技能培训和思想引导工作，王某在以下几方面发生了变化。一是改善人际关系。王某经过一段时间的职业技能培训，不仅锻炼了其耐心、细心，还从中学习到了礼仪知识和法律常识，改变了日常不良言语习惯，得到了其他戒毒人员的认同，使人际关系得到改善；二是锻炼动手能力。技能培训改变了王某好逸恶劳的品行，提升了王某的动手能力，同时也为王某增加了生活技能，让他在重返社会后的生活中拥有了一技之长；三是戒毒能动性提升。在以职业技能培训作为突破口的教育戒治工作下，王某感受到民警的关心和真诚，不再像刚入所时消极、抗拒治疗，而是积极主动地配合民警的工作，为其他戒毒人员起到了一个良好的示范作用。
【案例思考】
一、民警在日常工作中要挖掘潜在问题，具体问题具体分析，切忌盲目开展工作。发挥职业技能培训有其优点和独到之处，充分利用职业技能培训开展思想教育和心理教育能起到较好效果。 二、民警要善于发现戒毒人员自身特点，利用其优点、特点开展教育戒治工作，扬长避短，树立戒治信心，提升戒毒人员戒治主观能动性。 三、教育戒治不尽要考虑戒毒人员在所内的具体表现，更要考虑其回归社会后的生活，根据个人实际情况开展有针对性的教育戒治，从根源上找出问题，尽量解决问题，最大程度避免戒毒人员出所后复吸的可能。
