案例内容
【案例背景】
随着全国统一司法行政戒毒模式的推广实施，对戒毒人员教育矫治工作提出了更高的要求和标准。在充分了解戒毒人员个体情况差异的前提下，探索集科学化、专业化、规范化为一体的综合教育矫治模式，已成为我们民警深入思考的重要课题，要求我们要具体研究戒毒人员的特殊个性化经历，根据他们自身的情况做到因材施教。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员马某，男，1967年出生，大专学历，江苏省南京市人，已婚，大专毕业后曾服役于西北某部队，有心脏病、高血压，其退伍后每月领取国家特殊补贴，同时因为拆迁获利，开始做生意，后在生意伙伴的劝诱下吸食海洛因。2017年，马某在家吸食毒品被公安机关现场查获，被决定执行强制隔离戒毒。 入队之初，马某对戒治环境表现出极度的不适应。自认为受过高等教育，又当过兵，个人素质远高于周围戒毒人员，不愿与同班组戒毒人员交流，沉默寡言。对他人缺乏信任感，人际关系紧张。同时觉得自己年纪大，能不能戒除毒瘾已经无所谓了，因而对教育矫治存在抵触情绪，学习、训练注意力不集中，常以年老多病为由要求到戒毒医疗中心诊治，并以此逃避康复训练。 （二）方案制定与实施 鉴于马某消极表现给大队整体戒治氛围带来的不利影响，大队经过研究，针对其个人情况，制定了综合性教育矫治方案并实施如下： 1.个别谈话打开思想症结 分管民警在深入研究马某档案资料的基础上，通过个别谈话对其行为背后的思想根源进行了深入的了解。一是马某自恃文化程度相对较高，不屑与别人交流，对民警的戒备心理也很强，致使个别谈话难以深入，同时，马某觉得自己年老，很多活不适合自己干，戒不戒毒也随意；二是马某对于儿子始终不来探访郁郁寡欢，一个人的时候常常愣神，心事重重；三是马某非常悔恨自己作为军人意志力却如此薄弱，不能抵制毒品诱惑，在父母最需要的时候没能陪伴左右，对自己充满恨意。 针对这三个方面的思想症结，大队决定进一步加大个别谈话教育工作力度，分步骤、有重点地开展个别谈话教育。第一步以其自身经历为切入点，了解其内心；第二步以初次沾染毒品为谈话主题，揭开走向错误之谜，第三步以家庭为侧重点，感化教育；第四步根据强制隔离戒毒两年的现实进行帮扶教育。同时，民警还教育马某正视强制隔离戒毒的现实，既然已经来到这里，就不能让时间白白浪费，要管好自己，对自己负责，对爱自己的家人负责，想要让家人重新接受自己，就要坚决戒断毒瘾，走出迷途，重踏正路。 2.心理辅导缓解精神压力 为有效缓解马某的心理压力和负面情绪，大队首先为马某安排了心理辅导，中队专职心理咨询师对马某进行了全方位的心理测试，测试结果显示马某人格为内向、不稳定型，人际关系敏感度高，存在轻度的焦虑和抑郁情绪。以此为依据，心理咨询师开始对其进行有针对性的心理辅导，包括利用团体咨询活动帮助马某更好地融入到集体当中，逐渐消除与其他戒毒人员之间的隔阂，缓解人际关系紧张带来的心理负担；同时，每周与其进行多次谈话，要求他正确进行自我定位，提醒他与同戒地位平等，不存在文化素质高下之分，来到戒毒所就应该平等相处，一同戒除毒瘾，倾听马某内心真实想法，疏导因愧疚带来的负面情绪，纠正错误认知，端正戒毒态度，树立戒治信心；将每次心理辅导后马某心理状态的变化向大队进行及时反馈，与大队共同研究调整心理矫治方案，确保心理辅导取得实实在在的效果。 3.亲情帮教传递家庭温暖 为让马某感受到来自家庭的温暖和家人的关心，充分发挥亲情帮教的重要作用，大队及时与马某的儿子取得了联系，详细介绍了马某消极表现情况，就家庭和亲情在戒毒治疗中重要的作用与家属进行了深入交流，诚挚邀请家属在合适的条件下能够多与马某视频会见、多通电话，配合大队做好教育工作。最终，马某的儿子听取了民警的建议，多次实地或视频会见马某，鼓励其在戒毒所内安心接受戒毒治疗，争取早日成功戒毒，回到家人的身边。儿子能够原谅自己，使马某深受感动，会见结束后主动找到分管民警，承认了自己之前的错误，表示今后一定会遵守所规所纪，听民警的话，积极进行康复训练，争取用优良的戒治表现回报家人、回报民警。 4.军人意志唤醒思想转变 马某初入戒毒所，对戒治环境难以适应，不重视小事、细节，行为养成较差，同时，认为自己年纪较大，身体不好，根本无法戒除毒瘾。分管民警通过了解，得知马某曾在部队服役多年，便安排中队的部队转业民警主动找到马某与其谈话，交流部队生活，马某随后高谈阔论，炫耀自己在部队如何优秀。此时，民警便反问马某为什么在部队优秀，到了戒毒所便丢了自己的所有优点？接着，民警询问了马某何为“四个铁一般”？何为“亮剑精神”？一系列问题问得马某哑口无言，开始了自我反思。几天后，马某主动找到分管民警，承诺遵守所规所纪，重视行为养成，发扬军人的优良作风，同时，发誓积极戒毒，向毒魔亮剑，以铁一般的信念坚决戒除毒瘾。 （三）实施效果 一系列综合性教育矫治的有效实施，使马某发生了根本性转变，他开始对戒毒充满自信，对今后的生活充满希望，能够很好的融入集体当中，主动向民警汇报思想，学习、劳动、训练表现非常突出。至此，针对马某的综合教育矫治目标已基本达成，为了充分巩固戒治效果，民警注重从细节入手，充分肯定其点滴进步，鼓励其再接再厉，及时指出其缺点不足，帮助其及时改正，通过一点一滴努力，促进马某良好行为的养成。
【案例思考】
戒毒人员教育矫治是一项充分考察民警知识、智慧、技巧、威信、恒心等综合素质的工作，过程中，民警既要努力做到实事求是、以理服人、因人施教、循序渐进，又要熟练掌握科学化、专业化的教育矫治专业知识，只有这样，才能得心应手地做好新形势下戒毒人员教育矫治工作。通过马某的案例，使我们认识到要做好新形势下戒毒人员教育矫治工作，必须从戒毒人员身心特点出发，因人施教，有的放矢地开展综合性教育矫治，才能取得令人满意的效果。 （一）要提升教育矫治工作能力 在戒毒管理工作中，要重视教育矫治，提高工作水平，鼓励民警认真研究教育矫治业务工作，针对戒毒人员的不同特点，充分运用科学知识，进行个案分析，深入了解和掌握戒毒人员的身心特点，采取更有针对性的政策攻心和行为感化措施，有效促进戒毒人员的思想矫正，不断提高教育矫治效果。 （二）要增强教育矫治工作针对性 为切实加强教育矫治工作的针对性，在工作开展之前，要充分了解学员自身特性，做到有计划、有目的、有对策。特别是分管民警，更要深入到戒毒人员生活、学习、训练、劳动的第一线，及时了解掌握戒毒人员思想动态，随时注意观察戒毒人员的行为表现，耐心听取戒毒人员反映的问题，从谈话中了解他们的真实想法，并根据不同情况，及时准确采取应对措施，确保教育工作的及时性和有效性。 （三）要探索综合性教育矫治新方法 戒毒人员来自不同的地区，年龄不同、人生经历不同，家庭背景、文化层次和思想观念更是不一样，在戒治中的表现也千差万别：有的悔改意识强烈、有的我行我素态度消极、有的阴奉阳违、还有的感情脆弱。对如此多不同类别的戒毒人员，就需要我们充分借助专业中心的专业力量，科学分析，深入研究，为戒毒人员量身打造适合他们不同特点的、具有高度针对性的教育矫治方案。
