案例内容
【案情简介】
2022年5月某日，正阳县某乡村民张某与方某某在收割麦子时因麦田界限不清产生矛盾，双方由互相谩骂发展为肢体冲突，方某某将张某打伤，张某随即报警。经派出所民警调解处理，方某某将张某送往医院并支付诊疗费1000元。经医院初步诊断，张某头部挫伤，右手手腕挫伤，医生安排张某回家吃消炎药观察。3天后，由于手腕伤情仍未好转，张某遂前往医院住院治疗10天共花费4000余元。出院后，张某要求方某某赔偿自己各项损失共计10000元。方某某坚持自己无过错，不应承担任何赔偿责任。由于双方多次协商无果，2022年7月某日，张某来到某乡人民调解委员会(以下简称调委会)申请调解。
【调解过程】
在征得方某某同意后，调委会受理了此案并立即选派经验丰富的调解员介入处理。调解员告知双方调解原则、调解纪律、调解程序等相关内容，双方约定于1天后到调委会进行调解。随后，调解员对案件进行了前期走访调查。经了解，张某和方某某两家农田相邻，界限不明显，每年收麦子时都因地界问题发生争吵，此次矛盾最为激烈。 次日，张某和方某某按约定来到调委会，调解员首先让双方当事人表达各自诉求。张某认为，方某某将自己打伤，导致自己住院治疗10天，方某某理应承担自己住院期间产生的医药费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费等。方某某表示，张某以两家麦田界限不清为由擅自收割了自家麦田的麦子，为此与张某理论时，张某不仅态度蛮横还大声辱骂自己，自己一怒之下便与张某发生了肢体冲突。方某某认为，其未要求张某赔偿自己麦子的费用已是仁至义尽，况且伤害是由双方共同出手撕扯造成的，均应承担责任，因此主张张某住院期间的费用不该只由自己承担。 在充分掌握案件事实的基础上，调解员梳理出双方争议的焦点为：一是方某某是否应当承担赔偿责任；二是如何明确张某和方某某两家麦田界限。 根据争议的焦点，调解员指出，《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”结合本案，并根据派出所出警记录和冲突期间现场人员证人证言，张某有意越过界限收割方某某家部分麦子，双方因此发生口角后，是方某某先动手将张某打伤，且张某当时并未还手。张某因伤住院治疗也是客观事实，张某的伤情对于其以后的生活确实带来了不便，张某提出经济赔偿有法可依、有据可循，方某某应当对给张某造成的损害负责，依法理应赔偿其医疗、误工、护理、交通、住院期间伙食补助、必要的营养等各项费用。在调解员依法依理劝解调和下，最终方某某认识到自己的错误，表示愿意在合理的范围内承担赔偿责任。 调解员趁热打铁向张某指出，其故意越过麦田界限，收割他人麦子的行为，方某某有权索要经济赔偿。倘若选择诉讼途径来解决纠纷，需要投入大量的时间和精力，同时也会产生不少费用。希望张某看在方某某不追究麦子的费用以及愿意承担相应赔偿责任的态度上能够退让一步，适当降低赔偿要求，以便早日解决纠纷，完成收麦工作。在听取调解员合情合理的分析后，张某同意了调解员调解建议。 另一方面，调解员从情理出发，指出张某和方某某既是同村，农田又相邻，根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”双方应该和谐有序的正确处理好农田相邻关系，宽宏大度的同时，更需要互谅互解，邻里和睦，困难有助。双方均表示，今后会和睦相处，互帮互助，共同维护和谐美好的村居环境。 此外，在双方当事人的见证下，调解员还邀请该村村干部再次测量了双方农田的地界，划分了两家农田的分界线。双方对测量结果均表示无异议。
【调解结果】
2022年7月某日，在调委会调解员的主持下，双方当事人签订如下调解协议: 1.方某某当场赔偿张某6000元，并向其赔礼道歉； 2.本协议签订后，张某不再以该纠纷提出其他任何赔偿要求； 3.经双方同意，双方当事人向当地人民法院申请司法确认，调委会协助配合； 4.麦田界限就此明确，本调解协议签订后，双方不再因此事发生任何纠纷。 某日，调解员电话回访了双方当事人，双方均表示对调解结果满意。
【案例点评】
本案纠纷并不复杂，但关系到群众的切身利益，关系到社会的和谐稳定，若调委会不及时介入调处，双方矛盾会进一步激化，极易造成严重后果。本案中，调解员通过调查走访和查阅相关资料，准确找出当事人之间的矛盾焦点，在稳住当事人情绪、避免事态升级的前提下，倾听当事人的诉求，动之以情，晓之以理，通过沟通、协商，让双方意识到自己的过错，从而引导双方各自退让一步，较快解决了损害赔偿问题。此外，调解员还借助村干部的力量，重新划清了双方麦田界限，有效防止了矛盾的再次发生，营造了和谐稳定的社会环境。
