案例内容
【案例背景】
针对当前强制隔离戒毒人员出所后异地生活、就业时难以照顾家庭、异地后续照管服务存在诸多不便的问题，江苏省盱眙县天泉湖后续照管服务站立足司法行政后续照管工作社会化帮扶新思路，探索实践异地帮扶模式，帮助解决后续照管对象郝某某异地就业后产生的家庭困难，打通了后续照管人员回归社会的最后“一公里”，有效帮助照管对象郝某某卸下家庭负担，实现了回归家庭、融入社会的目标。
【案例基本情况】
（一）基本情况 后续照管对象郝某某，女，42岁，未婚。郝某某父母年迈，退休在家，郝某某吸毒前靠打零工为生，没有固定收入，在外打工过程中接触到一些社会闲散人员，开始混迹于各类娱乐场所，后又接触到一些吸毒的朋友，走上了吸毒的道路，至此更是无心工作，经常夜不归宿，直至屡次吸毒被抓，被执行强制隔离戒毒。 郝某某为了脱离吸毒时的朋友圈，前往南京六合区工作。工作期间，其年迈在家的父母多次给郝某某打电话，希望她能够回来看看，但郝某某因为异地工作，且由于工作性质无法经常性请假，又因为郝某某觉得自己吸毒对父母造成了伤害，没有脸面回家见家乡人，所以每次只能听着父母对于生活的诉说，希望能带给他们帮助和陪伴却又无能为力。父母的思念和自我内心的愧疚，这对郝某某的生活和心理造成了不小的压力，在跟踪回访的电话中听到是更多的叹息和对此的无奈，甚至使其有复吸返吸的迹象。天泉湖后续照管服务站在跟踪回访了解了这一情况之后，根据工作实际情况，随即开展制定异地专门帮扶专项工作方案。 （二）方案制定 根据郝某某所反应的情况，天泉湖后续照管服务站工作人员认为，虽然郝某某目前主观上还是有较为明确的拒毒意识，但是由于从业环境的特殊性，接触人员较为复杂，以及近期以来家庭和生活上所带来的心理压力，对郝某某的戒毒戒瘾有着一定的威胁。随后，工作人员与郝某某的父母取得联系，并安排相关走访，进入到郝某某的老家了解具体情况。经了解，郝某某的父母都已年迈，两人没有工作，只是靠着院子里的几分菜地和政府的几百元特困补助为生，家庭生活十分困难，外加出于对女儿是否会再次吸毒表示十分的担忧，在多次电话中因为此事而争论不休。因此，天泉湖后续照管服务站认为，针对郝某某的诉求，应该予以重视，制定了具有针对性的帮扶方案。 （三）方案实施 1.成立工作小组，做好实际情况排摸 工作站建立了由后续照管社工、社区民警、村居干部、禁毒志愿者共同参与的后续照管小组，并制定详实的精准照管计划。后续照管小组工作人员首先来到郝某某父母的家中，向前表明身份和来意后，与郝某某父母进行了亲切的谈心交流，向郝某某父母叙述郝某某的在外的近况，表示郝某某目前在外一切安好，没有复吸返吸的现象，让老人家放心。随后，工作人员向县工作站汇报此事，寻求临时救助，并对照政策帮助郝某某家庭办好证明材料，同时，天泉湖服务站还将郝某某家庭列为特殊人群贫困家庭“法律扶贫”对象，进行建档建册，平时予以重点关注、重点扶持，切实做到“应帮尽帮”。 2.开展异地帮扶，聚焦具体情况解决 工作人员将郝某某的基本信息和家庭情况汇报给县工作站后，工作站也派出两名后续照管工作人员专程赶到郝某某家中走访，了解她回归情况，帮助解决郝某某父母在日常生活中遇到的实际问题和有关困难。后续照管小组工作人员随后与远在南京的郝某某取得联系，告知她目前的家庭状况和政府及工作站的帮扶过程，耐心细致地向其宣传禁毒知识和帮扶政策，鼓励她认真工作，积极融入社会。同时，结合当前疫情防控形势，叮嘱她遵守相关防疫规定，保证好自己和家人的健康。最后，后续照管小组和县司法局相关人员代表县司法局向郝某某发放慰问金300元，郝某某表示请后续照管工作人员将这笔慰问金送给她的父母，自己在外能够挣钱养活自己，非常感谢工作人员对他的关心和慰问，今后自己一定踏实工作，决不再接触毒品，积极回报社会，不辜负大家的关怀和期望。 3.加强地域合作，实现跨域照管联通 通过一系列举措，缓解了郝某某与其父母的家庭信任危机，同时也进一步增强了郝某某抵制毒品、回归社会的信心和决心。后续照管服务站工作人员还与南京市六合区郝某某所在地的后续照管服务站的工作人员取得联系，在征得郝某某同意的情况下，介绍郝某某具体情况，如果有临时性、突发性的问题和事情，可以先和当地的后续照管服务站工作人员取得联系。同时鼓励郝某某能够积极参与当地后续照管服务站所在社区开展的禁毒相关宣传活动，进一步更加坚定了郝某某操守保持的信心。 （四）实施效果 目前，郝某某思想行为比较积极上进，能够正确认识自己，也建立了正常的社交圈，具有感恩社会的意识，能够清晰认识到吸食毒品的多重危害性。郝某某的父母也有后续照管服务站的工作人员每月定期上门探访，了解他们最近的生活状况，是否遇到难以解决的困难，并为郝某某父母送去必要的生活物资，其基本生活得到了充分的保障。郝某某对后续照管工作指导站民警对自己和父母家庭的关心十分的感激和感动，感谢后续照管工作指导站民警给予的无私帮助与教诲，感谢大家为其在戒毒历程中所付出的艰辛，珍惜大家在她最困难的时期给予的监督和帮助，以后要踏踏实实过好日子，一定与毒品划清界限，如果有机会，以后想多参加公益活动，做一个对自己负责、对家人有爱、对社会有用的人，好好回报社会，不辜负大家的一片真情帮助。
【案例思考】
（一）多方协作是后续照管异地帮扶的重要一环 照管对象需要解决的问题各不相同因人而异，很多问题不仅涉及政策规定，还涉及许多相关部门。面对照管对象异地就业生活的情况，唯有多管齐下，借助社会多部门甚至需跨区域的社会部门力量才能标本兼治，解决根本问题。 （二）亲情感化是后续照管异地帮扶的温情一环 亲人是照管对象的“软肋”，家人的支持是照管对象重拾信心的不竭动力。多与家庭成员沟通，了解照管对象家庭相处模式，动员家庭一起参与照管，方能事半功倍。 （三）暖心帮扶是后续照管戒毒延伸的深度一环 “坐等照管”转变为“上门服务”，充当“移动的照管窗口”，主动上门见面回访，实地走访照管对象困难家庭，不断做细做实后续照管暖心帮扶工作，在价值观引导、生活帮扶、主动问需上下功夫，以暖心帮扶举措帮助照管对象重燃生活信心。
