案例内容
【案例背景】
郑某，男，1976年5月出生，初中文化水平，黔南州独山县人，曾经家庭幸福美满，后因接触社会不良人群而染上毒瘾，导致家产被挥霍一空，妻子不堪忍受社会与家庭的压力与其离婚，并带走唯一的儿子。此后郑某自暴自弃，前后多次复吸，多次被强戒。 郑某解戒后在延伸帮扶指导站工作人员的教育帮扶下，在工厂务工以维持生计，但受疫情影响工厂损失了许多订单，经营状况急转直下，不得不裁掉一部分员工，郑某因此丢掉了工作。社区在多次拨打电话均无人接听后，随即安排相关工作人员到该员家中了解情况。据观察，郑某情绪较为低落，对社区帮扶人员有相当的抵触情绪理，在沟通过程中，工作人员还观察到该员有绝食、自残等不良倾向。
【案例基本情况】
面对这种情况，社区康复工作人员随即向都匀强制隔离戒毒所寻求帮助，戒毒所立刻派出心理咨询中心两名心理咨询师进行干预。 基本情况： 对郑某的心理测试结果显示：《卡特尔16PF个性量表》稳定性因子分为2分，说明郑某的情绪易波动，不够稳定，对自我评价稍低、心理脆弱。《复吸高危与保护性因素量表》在心瘾、孤独无聊无助方面为一般等级，郑某对毒品存在一定的心理依赖，内心空虚，在情感上是孤独无助的。《症状自评量表（SCL—90）》焦虑因子3.4分，抑郁因子3.6分，表明郑某存在着明显的焦虑、抑郁症状。 心理评估与诊断：郑某的认知、情感、意志、行为等心理活动均出现持久的明显的异常低落，有抑郁症精神疾病特征。 原因分析：根据郑某的生活经历及心理测试量表结果显示，郑某属于内心敏感，性格较内向、孤僻的人，与妻子离异且被剥夺儿子抚养权这件事对其生活信心打击非常大。该员戒毒回归后在后续照管工作人员的努力下，安心工作，保持了良好的操守。但他的内心依旧缺乏战胜自我的勇气，丢掉了来之不易的工作，失去了生活来源的打击，让郑某内心感到更加焦虑和挫折，另外他本人不善于交际，压抑的情绪不能及时宣泄，情绪长期低沉，最终导致无法控制自己的消极情绪。 制定方案：1.通过社区康复工作人员和社区居委会做工作，取得郑某的信任，并对其进行慰问帮扶工作，用真心感化郑某。2.运用积极心理学原理有关方法与理论，让郑某感受乐观、宽恕、爱等美德，努力培养其自豪、满足、爱好等积极向上的情绪。3.让郑某参加社会实践活动，学会与他人交往，坚定其生活信心。 信任为开端，用真心感化坚冰。社区康复帮教人员开始和郑某接触时，郑某抵触情绪强烈，觉得活着没有意义，不愿接受帮教。工作人员决定先做其父母的思想工作，通过迂回策略开展对郑某的帮教。郑某的父母愿意支持与配合，工作人员与戒毒所的教育矫治能手一起来到郑某家中。工作人员当着郑某的面，将慰问金与慰问物品送到他父母手上，郑某的内心受到震动，感受到了帮扶人员的真情，经过劝说他同意接受心理康复治疗。 兴趣为要素，心理治疗全面深入。治疗要产生效果，就必须由治疗者亲身参与。为了让其对治疗产生兴趣，治疗方案以团体性的游戏活动为主，在工作人员和父母的引导和支持下，郑某渐渐的融入了其中，最终在一次角色扮演中，他终于释放了自己的内心，与父母紧紧相拥，抱头痛哭了一场。为了增强郑某抗挫折能力，治疗方案中在各种情景游戏和体验性团体活动中设置障碍，让郑某感受艰难、难堪的受挫感，理解人生的酸甜苦辣。与此同时，不断给予“目标”激励，鼓励他积极进取，品尝经艰苦努力取得成果的无限快乐。 心态是关键，实现自我的成长。通过治疗让郑某意识到人生跌倒不可怕，可怕的是心倒下了，不再振作。因此要调整好心态，让他学习并具有积极乐观的心态、自信的心态、坚持的心态、宽容的心态、学习的心态、付出的心态、谦虚的心态和感恩的心态等八大心态。有了好心态，具有积极的心理品质，事业才能成功，消极的情绪也会远离自己，人生才能幸福。 在工作人员和专业心理咨询师的帮助下，郑某经过近3个月的心理康复治疗，开朗了很多，对生活重新燃起了希望。在延伸帮扶指导站工作人员倡导下，他主动走出家门，参加抗疫志愿者行动，同时他和父母交流也多了，他的情绪更加稳定，内心也变得更加充实。心理测试结果显示：《卡特尔16PF个性量表》显示稳定性因子分为8分，《复吸高危与保护性因素量表》显示在心瘾、孤独无聊无助方面为良好等级。其它量表各项指标也印证他心理品质得到提高，对未来生活充满了信心。
【案例思考】
教育矫治的方法多种多样，戒毒人员的思想困惑、心理障碍千差万别，必须因人而异制定有针对性的矫治方案方能“对症下药”取得好的效果。 一个成功的矫治案例需要后续管照、教育矫正、心理矫治等多个方面的民警、社区帮教工作人员、多种方式综合运用，必须发挥团队力量，环环紧扣，才能确保矫治效果。 对于一个成功戒治的人员，戒治成功的成果要想持久显效，所内帮教措施、解戒回归社会后的衔接帮扶措施缺一不可，只有持续发力，矫治效果方能得以巩固。
