案例内容
【罪犯基本情况】
罪犯侯某，女，62岁，河北人，文盲，因拐卖儿童罪被判处有期徒刑五年，捕前职业为农民。侯某的二儿子是其同案犯。2011年，侯某二儿子吴某与任某未婚先孕。吴、任二人与侯某商量后，决定卖掉孩子。孩子卖掉后，侯某将其中的5000元用于交住院费，给了吴、任二人20000元，并将剩余的15000元据为己有。侯某对犯罪认识不清，对入狱服刑不能接受，出现情绪低落、焦虑、哭泣，躯体化症状，常因身体不适拒绝参加劳动，不能正常改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1、犯因分析 （1）成长过程及身体状况：侯某是家中次女，上有一姐姐，下有一弟弟。自幼务农，家境较差。侯某血压较高，一直服用降压药，有时自诉胸闷、头痛、后背痛，多次带其就医，经诊断只有高血压、胃炎一些常见症状，无其他躯体疾病，最近难以入睡且睡眠质量不好。 （2）社会经历：侯某长期务农，与前夫吴某育有两子。四年前，吴某病逝后，侯某改嫁到冯某家中。在这之前，冯某一直未婚，并与其有智力障碍也一直未婚的弟弟生活在一起。侯某的大儿子一直未婚，因与继父冯某有矛盾，更是甚少回家。侯某入狱后，与其大儿子失去联系。侯某的二儿子是其同案犯，目前正在监狱服刑。 2、入狱改造表现 侯某于2014年到我监区，常不分时段、地点地哭泣，不能正确认识自己的犯罪事实，情绪起伏波动较大，负面情绪占主导地位，抗拒警官管理，拒绝参加劳动改造、经常要求外诊。 （1）对法律观念的淡薄 侯某系文盲，法律知识匮乏，法律意识淡薄，导致侯某认为买卖儿子的私生婴儿算不上违法，只是给孩子找个出路，认为法院量刑过重，对判刑入狱没有思想准备。 （2）家庭原因 侯某内心苦闷，大儿子联系不上，小儿子正在服刑，丈夫因为是再婚且时间不长、感情不深，担心从此没有人管她。对自己今后的服刑和生活缺乏安全感、稳定性。 （3）自身原因 由于家境贫寒，生活波折，侯某形成了不守规则、我行我素、贪图小利、对他人不信任的性格特点。侯某多次自述身体不舒服，均及时安排其到医院就诊，经检查除了慢性胃炎外，并未发现侯某有明显的器质性病变。但侯某仍旧坚持自己有病，强烈要求外诊。 3、心理行为表现 监狱对其入监初期的心理进行了测试，经艾森克个性测验：侯某好独身，不关心他人，孤独不爱交往；怯懦而易感恐惧，生活中微弱刺激即引起强烈内心体验；对环境适应性差，不能承受挫折和打击，易出现绝望感。睡眠不好，焦燥不安；有明显躯体化症状，自诉胸闷、头痛、腹痛、后背痛。 4、教育矫治的难点 （1）认知因素：侯某系文盲，法律知识匮乏，法律意识淡薄，对于买卖儿子的私生婴儿，不认为是犯罪行为，对判刑入狱没有思想准备。矫治过程中要耐心和细致，反复教育。 （2）性格因素：侯某具有我行我素、贪图小利、对他人不信任的性格特点。在矫治过程中，注意遵守规范习惯的养成，长期督促遵守，注意侯某的抵触情绪和抵触行为。 （3）心理因素：侯某对环境适应性差，不能承受挫折和打击，易出现绝望感。在矫治过程中常因生活组内琐事引起强烈反应，且不易平息，引起躯体症状。 5、矫治方案 鉴于以上分析，并结合罪犯侯某的现实改造表现，制定详细的矫治方案，采用认知疗法和阳性强化法进行心理矫治的互动过程，达到改善侯某的焦虑情绪和躯体化症状，树立起积极面对改造生活的信心，达到促进侯某正常服刑改造的目标。 （1）改变认知 采用认知领悟疗法，纠正侯某的错误观念，树立正确的认知方式。 1、指出侯某对犯罪事实认识不清，认为法律不公正，是因为对法律知识了解很少。为其讲解法律常识，分析犯罪案例，并安排积极的、有文化的互监小组，对其讲解一些法律知识，读一些法律知识方面的书籍。侯某逐渐认识到自己的行为触犯了法律，理应受到法律的惩处。 2、侯某自入狱后侯某一直想保外或假释，多次自诉身体不舒服，20余次到医院就诊，并未发现侯某有明显的器质性病变，但侯某仍旧坚持自己有病。对其进行有针对性谈话疏导，了解其思想状况，找出其思想的症结所在。针对侯某想以身体不适达到保外就医的目的，及时对侯某进行减刑和保外就医的相关条款进行讲解，使其认识到假装称病并不能达到目的。此阶段反复多次，使侯某逐渐消除了想用不正当手段企图达到保外的错误认知，逐渐走上积极的改造之路。侯某逐渐在意考核和奖励，并愿意为此付出努力。 （2）矫治行为 采用阳性强化法，明确治疗的靶目标。例如认为其他罪犯要让着她，不然就争吵、哭泣；不愿意承担组内卫生；吃饭贪多，不加节制；稍有不适就哭闹、不劳动。针对侯某思想意识薄弱，自控力差，人生观、价值观严重失衡的状况，要求侯某明白自己是一名服刑人员，必须遵守监规纪律，对照行为规范逐条检查，对侯某做到的、特别是做的好的，给予肯定，及时表扬；对侯某没有做到的、表现差的，要限期改正；对侯某违反监规纪律的一定严格处理，做到奖罚分明。与侯某建立契约，使其自觉控制靶行为，改善人际关系，养成适当的行为习惯。选择两名积极力量为互监小组成员监督其行为。一周协议如下： 每天完成定额劳动任务，当天由互监组长在契约表上打“√”，一周都完成奖励1分考核分； 控制饮食，定时定量，当天由互监组长在契约表上打“√”，一周未发生撑胀不适，奖励购买20元食品； 参加生活组卫生打扫，负责擦窗台，当天检查合格，在契约表上打“√”，一周奖励1分考核分； 控制自己情绪，一周未发生争吵，奖励亲情短信一条；一月未与其他罪犯发生矛盾，奖励亲情电话一次； 周末，回忆一周情况，说出心理感受，以便强化正向行为。 通过行为矫治，侯某基本能够完成擦窗台、扫地、压衬等劳动改造项目，及时对其进行表扬、鼓励。侯某的行为改变得到大家认可，情绪也发生很大转变，对其他罪犯不再一味怨恨，对警官也不再敌对，并对获得奖励增强了信心。 （3）寻求心理支撑 亲情的支持对服刑人员的顺利改造是有非常大的帮助的。侯某丈夫曾因侯某要钱、哭闹提出离婚，加剧了侯某的不良情绪。教育侯某要换位思考，想想丈夫生活不易。后以侯某丈夫一次生病为机，引导侯某打电话关心问候丈夫，其丈夫态度也有所缓和，答应病好些了前来探望。侯某大儿子因与继父关系不好，与母亲之间的亲情很淡薄，一段时间没有联系。监区通过村委会联系到大儿子，告诉他侯某在狱中的表现和对亲情的渴望，劝说其来接见一次，并留下联系方式。利用拔打亲情电话，代笔书信和发送短信等方式，使侯某始终能感受到亲情的召唤，增强积极改造早日回家与亲人团聚的希望和信心。 6、预期矫治目标 （1）改变侯某的错误思维方式及认知观念，加强遵规守纪意识，增强自我控制能力和行为规范意识。 （2）降低侯某焦虑程度，改善其睡眠状况和身体状况。 （3）协助侯某树立积极面对改造生活的信心。
【教育改造成效】
经过近一年的谈话疏导及矫治方法的运用，侯某有了较大转变。 在认知方面，侯某对在监狱服刑改造形成了正确的认识，服刑人员的身份意识得到增强，遵规守纪、服从管理的意识有了明显的提升；对警官的敌对情绪在很大程度上得到了消减；不再盲目追求保外、假释，而是认识到须通过积极接受改造来争取奖励，从而早日减刑； 在情绪方面，侯某的情绪调节能力有了很大的提高，不再无缘无故地莫名哭泣，积极、正向的情绪开始占主导地位，并且侯某不再以自我为绝对的中心，可以在一定程度上为他人（如家人）考虑，例如在得知缴纳罚金是减刑的条件之一，并没有一味地要求家人为其缴纳，体谅到家人挣钱不易，而是选择等待法律细则的详细解释； 在行为方面，侯某可以将警官教给的人际沟通技巧运用到自己的生活中，与同监区服刑人员、与家人的关系得到了很大程度上的缓和与改善，家人也来探视侯某。有时可以在没有警官监督要求的情况下自觉按照规范要求去做，可以自觉参加劳动改造，不再要求外诊，无故就医次数减少。 本例矫治已达到预定目标，侯某已认识到了自己的错误认知，焦虑情绪已降至正常范围，对事情的评价也比较客观，增加了心理包容度，提高了其适应改造的能力。
