案例内容
【案例背景】
后续照管对象回归社会后,由于与社会脱节、缺乏家人朋友的支持、缺乏谋生技能等方方面面的原因,很难顺利重新融入社会,而如果后续照管对象有着特殊体貌特征的话,他们更容易被别有用心的人利用,更容易重新走上违法犯罪的道路。对于这样的后续照管对象,需要后续照管工作人员帮助他们营造一个良好的亲情帮教圈,帮助他们树立家庭责任感;帮助他们重新建立良性社交圈,严格控制他们与之前朋友的交往;构建社会关爱圈,帮助他们解决好就业问题。通过筑牢“三个圈”,对有特殊体貌特征的后续照管对象开展多种形式的帮扶,帮助他们顺利融入社会。
【案例基本情况】
(一)基本情况 后续照管对象祥子(化名),1982年11月出生,江苏省扬中市人,初中文化,未婚,初中辍学后,一直无业。祥子出生时发育不良,三岁查出视力残疾,患有先天性的青光眼和视网膜脱落,六岁时被诊断出骨骼发育不良,也就是侏儒症,祥子的母亲认为日子看不到希望,在祥子七岁那年一走了之,至今杳无音讯。在祥子的记忆中,自己没交过真正的朋友,别人都把自己当作“怪物”看,因为没有工作收入、没有正常的社交圈,祥子也就慢慢接受别人把自己当作消遣娱乐的工具。 2014年的一个夜晚,祥子被一群社会闲杂人员叫到一处KTV,让其同以往一样当小丑表演节目取悦在场的人,事后给其一定的报酬,祥子欣然乐意。酒过三巡后,其中一人拿出一个壶让祥子吸,涉世未深的祥子以为是他人常说的阿拉伯水烟,没有多想就吸了起来,事发之后才知道这就是人们口中的“溜冰”,也就是吸食冰毒。2014年底,祥子因吸毒被刑拘12日,2016年7月又因为吸毒被刑拘9日,2017年1月因吸毒被强制隔离戒毒,2019年1月回归社会,后回到所在地接受后续照管。 后续照管工作人员通过家访了解到,祥子回来后对生活失去了信心,白天在家无所事事,晚上常常和之前的朋友借酒浇愁,经常无缘无故的发脾气,酒后还经常以泪洗面,对自己的人生感到迷茫。家里为了给他看病已经一穷二白,父亲为了偿还看病所欠的债务,把老家的房子也卖了,至今父子二人靠租房生活相依为命。了解到祥子的现实情况后,后续照管服务站申请召开联席会议,组成了由当地公安、司法、民政等部门联合参加的帮扶小组并召开专门会议讨论、制定对祥子的帮扶方案。 (二)方案制定 重拾生活信心。通过其父亲以及心理咨询师的共同努力,把祥子拉回正常的生活中,以责任感为主线帮助祥子回归家庭生活。 重构社交圈。帮助祥子断绝与之前结识的吸毒人员以及社会闲杂人员的来往,同时与残疾人托养康复特教中心建立联系,重构祥子的社交圈。 解决就业难题。整合资源,帮助祥子找到一个合适的工作岗位,促使其能够有稳定的收入来源,为生活提供保障。 (三)方案实施 1.刚柔并济,营造良好的亲情帮教圈 每个人都有自己的“弱点”,祥子也不例外。帮扶小组工作人员观察到,祥子虽然平时对什么都一副无所谓的态度,但是对父亲却非常的敬重。几十年来,父亲又当爹、又当妈,还扮演保姆、医生的角色。直到现在,父亲为了祥子也一直没有再婚。这一切,祥子看在眼里,记在心上,所以,祥子对父亲很敬重,也觉得自己很对不起父亲的养育。 后续照管工作人员、心理咨询师与祥子的父亲进行深度沟通,一方面希望祥子的父亲对祥子继续严格要求,另一方面希望祥子父亲能够适当示弱,让祥子逐步参与到家庭事务中来,学会承担家庭责任。在祥子父亲与工作人员的配合下,祥子慢慢认识到随着父亲年龄的增加,父亲的体力越来越差,自己需要承担起家庭责任来。祥子主动承担了每天买菜、洗衣服、拖地等生活事务,并认为自己可以再多做一些事情减轻父亲的负担,用自己的双肩扛起该承担的家庭责任。 2.多方努力,重构良性社交圈 在后续照管的过程中,工作人员发现祥子其实是一个头脑简单、不爱学习、心智幼稚的一个大孩子,做事情没有自己的主见,经常随波逐流,别人叫他干什么他就干什么,只需要给他足够的钱去买酒喝、买烟抽就行。正因为如此,他才会被一些别有用心的人骗去吸冰毒,进而走上违法犯罪的道路,因此,断绝其与以往社交圈的联系是首要任务。 工作人员通过走访发现,祥子的叔叔在做电器小开关等物件的来件包装工作,工作人员鼓励祥子跟着叔叔学习这个对体力和视力要求不高的工作。为了防止他两天打鱼三天晒网,还为他制作了《工作任务完成表》,叔叔负责记录,工作人员根据任务完成情况定期给祥子发放心愿卡,集满10张心愿卡就可以帮助他完成一个心愿。祥子喜欢这种游戏,觉得每天努力一点点就可以完成自己的心愿,慢慢的也就不出去找以前的朋友玩了。在民政部门的帮助下,帮扶小组工作人员又与残疾人托养康复特教中心建立联系,安排祥子结识了部分残疾人士,鼓励祥子参加司法所组织的“周行一善”等活动,通过定期帮助这些残疾人士,祥子和他们建立了深厚的友谊,相似的生活经历使他们紧紧联系在一起。 3.温暖帮扶,构建社会关爱圈 为了帮助祥子有一个稳定的经济来源,为生活提供保障,帮扶小组工作人员在扬中开发区的企业中物色了部分愿意为残障人士提供就业机会的爱心企业。2019年11月开始,工作人员积极与区内一些爱心企业联系,介绍了祥子的实际情况及求职意愿。之后,祥子在工作人员的陪同下,先后来到几家有用人意向的企业面试。12月底,祥子成功与一家做电器壳体包装的企业签订工作合同并工作至今。 2020年6月,司法局携手市彩虹义工团,对后续照管对象中有特殊困难的加以帮扶,祥子被列为帮扶对象。帮扶工作开展以来,彩虹义工团的志愿者们定期来到祥子的家里送温暖,提供各式各样的帮助。2021年新春佳节临近之际,司法局相关领导得知祥子的家境后,对祥子开展了春节前走访慰问并送去了慰问金。祥子大受鼓舞,对新生活更加充满了信心和期待。
【案例思考】
(一)特殊人员需要更持久的帮扶支持 患有残疾的戒毒人员解除强制隔离戒毒后,失去了强戒所的严格封闭管理,往往会觉得无所适从,再加上会遇到一些实际困难,譬如缺乏工作机会、受到社会歧视、原生家庭支持缺失等,导致这部分回归人员更多地会重新回到原来的朋友圈子,从而走上复吸甚至犯罪的道路。做好这个特殊群体的后续照管帮扶工作,需要我们的工作人员投入较多的精力,付出更多的耐心持之以恒的帮扶。 (二)特殊人员需要更贴心的帮扶技巧 很多父母对身体有残疾的孩子比较怜惜,凡事想保护他们,情愿自己苦一些累一些也要让自己的孩子舒服一些,这样往往忽视了孩子的心理需求,即被别人需要的需求,导致这部分孩子长大后缺乏家庭责任感,不在乎别人的感受。通过对父母的心理辅导,帮助他们改变以往的想法,学习掌握帮教技巧,使这些回归人员慢慢学会承担家庭责任,由家庭的“局外人”变为家庭的主人。 (三)特殊人员需要个性化的帮扶方案 常规的后续照管工作是在签订照管协议后,采取电话、微信以及见面、家访等方式进行回访,在对方提出需求时提供帮扶。但对于非常规的个体,要采取非常规的方法,联合相关部门成立帮教工作小组,主动制定贴近个体需求的帮扶方案,切实帮助这些人员顺利回归家庭和社会,保持操守率。