案例内容
【罪犯基本情况】
丁某某，女，1985年出生，贵州兴义人，以危险方法危害公共安全罪被判处有期徒刑三年四个月，2016年10月入监服刑改造。丁某某与其公公、叔伯因田土纠纷发生抓打，派出所出警后要求丁某某带其公公到医院进行治疗，丁某某认为派出所处理偏颇，在前往医院途中买了一瓶汽油跑到乡派出所用汽油浇灌自己全身，威胁派出所民警，将自己和一名民警烧伤。刚入监时，丁某某因全身大面积皮肤瘢痕，头颈粘连，行走不便，生活无法自理，外形丑陋而产生严重的自卑心理，对别人的眼神和笑声极为敏感，总认为别人在嘲笑自己。入监以来，丁某某多次因违反监规、顶撞民警、辱骂同改被处罚，人际关系十分糟糕。后经贵州省第二人民医院诊断其为焦虑抑郁状态。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程 丁某某生长在农村，是家中幺女，父母及兄姐对自己很溺爱，虽然家庭贫困，但对自己提出的要求，家中也是尽力满足。成年后，外出打工认识了现在的丈夫，丈夫家庭更贫困，虽然同是家中幺儿，但是公公婆婆及兄长并不偏爱，还多次因为田土房屋分配不均发生纠纷，为此，丁某某心里极不平衡，对公公、兄长怀恨在心。村委会、乡政府多次调解，都未达到丁某某想要的调解效果，从而产生敌视政府的心理。 （2）社会经历 丁某某父亲是当地小有名气的赤脚医生，外出看诊也会带着丁某某一同前往，因此丁某某有一定的优越感，母亲是家庭主妇。婚后丁某某与丈夫关系融洽，生育一子一女，丈夫在外承包装修小工程，但材料采购、账目一直由丁某某管理，丈夫也比较依赖她，从而使其养成了强势、霸道的性格。 2.入监改造表现 丁某某入监以后，生活无法自理，便提出了要求专人帮其洗衣打水的无理要求，民警针对丁某某的情况，多次对其不当言行进行批评教育，同时鼓励丁某某进行身体复健，由于身体残疾，丁某某拒绝参加劳动改造，多次以服用精神类药物身体不适为由在劳动现场打瞌睡，身份意识极差，被列为重控犯进行管理。 （1）家庭原因 丁某某原生家庭对其过于溺爱，养成了丁某某自私、霸道、强势的性格，婚后公公婆婆及兄长并不偏爱丈夫及自己，多次因为田土房屋分配不均而发生纠纷，遂产生巨大的心理落差，从而造成丁某某敌对、猜疑、偏执的心理。 （2）自身原因 丁某某犯案后丈夫对其仍然不离不弃，借了几十万的外债为其治疗，拘留期间丁某某身体烧伤严重，看守所关押民警安排了多名罪犯对其进行照顾，连翻身都有专人负责，从而造成丁某某认为自己可以恃病而骄的心理。 3.心理行为表现 丁某某入监时的心理测试结果显示，丁某某性格内向、偏执、冲动、鲁莽，不愿意相信他人，不愿与人沟通，有较强的戒备心理，对周围的人和事都持明显的排斥态度，有较强的自卑感，具有较为明显的心理变态倾向和焦虑情绪。 4.教育矫治的难点 （1）认知因素 丁某某自入监以来，认为自己身体残疾，监狱应对其特殊化，她提出的要求，别人理应满足和谦让，反之则情绪失控，大哭大闹，同时丁某某还拒绝参加劳动改造，多次以服用精神类药物身体不适为由在劳动现场打瞌睡，身份意识极差，民警多次批评教育，丁某某都听不进去，反而认为民警针对她。 （2）性格因素 丁某某敏感多疑，偏执，自私，心胸狭隘。 （3）心理因素 由于原生家庭的过分溺爱和婚后家庭生活的不如意，丁某某接受不了现实带来的心理落差，抗压能力差，不合理的认知，是造成丁某某心理扭曲的主要原因。 5.矫治方案 鉴于以上分析，并结合丁某某的现实改造表现，民警拟定了详细的矫治方案，帮助丁某某尽快打开心扉，改变偏执的认知模式，提高自我调节的能力，争取早日消除其不良状态。 （1）加大教育管理力度，严格落实24小时包夹监控措施 加强值班民警夜间巡查力度，重点巡查丁某某所在号室，同时安排包夹人员对丁某某进行包夹监控，让心理辅助员主动介入，摸清丁某某的思想动态，切实保障监管安全稳定；定期对其开展个别教育，实行由直管民警和分监区领导、监区领导三级递进式个别教育模式，不断强化丁某某的身份意识和服刑意识。 （2）以亲情为转化点，寻找教育转化突破口 利用亲情为转化点，在对丁某某进行矫治的过程中，民警积极与其家属进行沟通，运用亲情对其进行帮教，让丁某某家人给其写信，鼓励其积极改造，同时通过拨打亲情电话的方式，稳定其情绪。 （3）合理诊断对症下药，矫正不合理认知 通过心理咨询师观察及量表测试，丁某某为重度焦虑、中度抑郁，偏执型人格障碍，经贵州省第二人民医院诊断为焦虑抑郁状态。民警根据丁某某的情况，对其采取了针对性的教育方案，严格遵照医院规定服用精神类药物，同时以合理情绪疗法、阳性强化疗法、宣泄疗法相结合的循证矫正方式，重新建立丁某某正确的知情意，矫正其不合理的认知。 （4）通过心理放松状态来消除焦虑敏感情绪 丁某某因身体残疾，有严重的自卑心理，对别人的眼神和笑声极为敏感，总认为别人在嘲笑自己。根据丁某某的情况，民警在通过帮助丁某某分析问题的同时，针对丁某某的问题采取合适的咨询技术，疏导其情绪，改变其不良的情绪和认知，逐步消除其焦虑敏感情绪。 （5）利用合理情绪疗法转变错误认知 丁某某服刑意识较差，民警及时指出其不合理的认知，引导其学会正确的表达方式和情绪宣泄，同时让丁某某明白要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件而是应该改变认知，通过改变认知进而改变情绪。 （6）阳性强化疗法手段，鼓励勇敢面对现实 民警通过阳性强化疗法帮助丁某某缓解不良情绪，劝解丁某某放开胸怀，对于自己不能改变的事就要坦然接受，积极面对。在对丁某某进行教育转化过程中，民警尤其注意在适当时候给予丁某某正面引导和鼓励，肯定其在改造中取得的成绩，帮助其恢复自信。引用角色转变的方法，学会换位思考，培养其为他人服务的意识，同时民警定期了解丁某某每一阶段的思想动态与心理变化，引导丁某某正确排解不良情绪，适时调整心理状态，积极面对改造生活。 （7）充实改造生活，保持良好心态 培养健康兴趣爱好，为了缓解丁某某焦虑敏感症状，民警根据丁某某性格特点，教其跳广场舞，培养其健康的兴趣爱好，丰富其改造生活，陶冶其情操，分散其注意力，使其保持良好的改造心态。 6.预期矫治目标 （1）具体目标和近期目标 运用合理情绪疗法和民警的教育疏导、管理，逐渐缓解丁某某的不良情绪，减轻其焦虑敏感症状，使其能正确面对现实和积极改造。 （2）最终目标与长期目标 帮助丁某某重建正确的认知模式，形成正确的自我观念，树立自信和社会适应能力，达到人格完善，正确面对改造和生活中的各种挫折。
【教育改造成效】
在丁某某提出的不合理要求时，监狱民警指出其不合理的认知，教会其正确的表达方式和情绪宣泄，不断进行阳性强化，经过一年多的治疗，丁某某逐步扭转了不合理认知，能够积极配合心理咨询师治疗，学会了以平和的心态对待他人和自己，学会了帮助他人，初步建立了较和谐的人际关系，改造态度逐步矫正。 通过这个案例，民警感受到，在对身体有残疾的罪犯进行心理咨询的过程中，民警采用尊重、共情、强化、鼓励、理解等咨询方法，肯定了此类罪犯的内心感受，创造和谐的矫治氛围，消除其心理障碍，缓解其焦虑情绪，转变其错误的认知方式，民警在对罪犯进行教育转化的过程中，一定要正确引导，要根据罪犯的实际情况，采取针对性的教育措施，对症下药，不能千篇一律，这样才能更快更好的教育改造罪犯，维护监狱的监管安全稳定。
