案例内容
【案例背景】
（一）基本情况 戒毒人员哈某，男，43岁，大专文化程度，已婚，育有一子，父母、妻子均系事业单位工作人员，其父身体状况欠佳，入所前该戒毒人员受雇于一家私营诊所从事药剂师工作。该戒毒人员曾因酒驾导致车祸造成腰椎粉碎性骨折，现腰椎仍留有手术治疗时固定的钢板，能正常行走。车祸发生后该戒毒人员感到悲观失望，加之术后腰部疼痛难耐，在朋友的蛊惑下沾染毒品而无法自拔。家人发现其有吸毒行为后，多次对其吸毒行为进行劝阻但都无济于事。眼见其在吸毒的错误道路上越走越远、越陷越深，家人经过协商后向公安机关举报，因此哈某被强制隔离戒毒。 哈某入所后，按照规定对其开展戒毒人员一日生活规范、所规队纪等入所教育内容学习。在教育学习过程中哈某打不起精神；在康复训练时以腰椎受过伤为由，仅参加简单地广播体操训练，拒绝参加队列训练、八段锦、五禽戏等内容的康复训练；哈某对家人举报自己吸毒感到十分失望和愤恨，整日沉默寡言。一日，民警安排其参加队列训练时，故意顶撞辱骂民警，民警对其错误言行开展教育后，哈某对民警的批评教育置若罔闻，在康复训练现场躺地不起，造成不良影响。 （二）产生问题的原因分析 1.对戒毒场所有明显抵触情绪 哈某是初次被执行强制隔离戒毒，但其认为此次强制隔离戒毒系家人举报，否则公安机关不会知道，自己也来不到戒毒所，加之其自认为自己腰椎有伤在身，理应获得特殊关照，在潜意识里有一定的抵触对抗情绪，服从管理的态度不够积极，思想认识不够端正，想借题小病大养搞特殊。 2.好逸恶劳的思想作崇 该戒毒人员入所后，在与其他戒毒人员交流时了解到，经过入所教育后会被分配到其他戒毒大队进行习艺劳动，而且每一个习艺劳动岗位难易程度不一，因此该戒毒人员想趋利避害、好逸恶劳，幻想以身体有病为借口，通过消极抵触为将来从事简单轻松的习艺劳动奠定基础，可见其思想上对于习艺劳动在戒治过程中的重要意义和作用认识不足，克服困难的决心不强，战胜困难的意志力也远远不够。 3.对强制隔离戒毒认识不到位 哈某正处于入所教育阶段，对于强制隔离戒毒的强制性及戒治过程中违规违纪行为应受处罚性了解不足，对戒毒场所的管理方式认识不足，对环境的变化适应性较慢，身份意识和戒治观念不强。总而言之，哈某对戒毒的总体概念还尚未形成，需要进一步的学习。
【案例基本情况】
通过对哈某入所后错误言行的原因分析，民警认为之所以哈某会以病为由、小病大养、无理辩三分，究其原因是思想上对强制隔离戒毒不接受，导致把对家人的愤恨转嫁到民警身上。经过分析，民警认为首先要稳定哈某情绪，避免其在非理性的状态下胡作非为，其次“心病还需心药医”，还得从其思想根源入手，及时开展有针对性的个别教育。 （一）宽严并济规范言行。考虑到哈某对大队组织的学习、康复训练、日常管理活动内心抵触，因此在此阶段并没有要求他制定自己的矫治目标；而是先告诫其对自己错误言行应承担的责任和后果，给予其警告及扣分处理，体现执法管理的严肃性，使哈某产生敬畏心理，促使其校正言行。而后从学法、知法、懂法、守法角度对其进行认错悔错教育，利用每日学习时间对其进行针对性的法律知识普及、身份意识养成教育、行为规范教育。以案例、小故事、讲道理等通俗易懂的方式为其解释相关规章制度、行为规范要求、戒毒人员义务等，使其认识到遵守所规队纪是戒毒人员在所戒治的基本要求。 （二）检查病情缓解压力。针对哈某的腰椎受损状况，民警及时带哈某就医检查，其术后康复状况较好，服药治疗并无太大意义，医生为了缓解其抵触情绪，为其开具了三天止痛药物。同时从医疗专业角度为其分析病情，由于哈某入所前从事过药剂师工作，在谈话过程中，医生与其本着以诚相待、平等交流的原则，与其探讨药物治疗的作用和意义，交流类似病症术后的诊疗方案，最终哈某对医生提出的适当康复训练是辅助治疗的唯一方法表示认可。结合检查结果，民警及时为其疏导情绪、缓解心理压力，并为哈某安排热爱运动并具有运动特长的戒毒人员进行帮扶，帮助哈某积极面对病情、缓解压力、感受他人关心。 （三）戒毒教育唤醒良知。哈某对家人举报其吸毒行为思想上不理解、情感上不接受，入所后抱有“反正家人不想让自己好过，既然进来了爱怎样就怎样吧，一切都无所谓了”的“破罐子破摔”思想，这种情绪导致其不能心平气和地接受各项教育矫治活动。为消除他这种不良消极矫治情绪，民警通过个别谈话、观看毒品危害的相关视频图片、讲述身边同戒人员的经历以及讲解强制隔离戒毒的意义等方式对其进行教育。一方面使其从戒毒案例及同戒人员的故事中反思毒品危害，明白毒品对其本人、家庭及社会的危害；另一方面让其明白强制隔离戒毒的目的是为了帮助吸毒成瘾者成功戒毒，唤醒其心中错误的仇恨及明白家人的良苦用心。 （四）亲情沟通架起桥梁。哈某一方面埋怨家人，因此入所后从未联系过家人，但另一方面又渴望得到家人的关心。在包教民警日积月累的个别教育作用下，其开始理解父母和妻子为什么要主动报警要求公安机关对其强制隔离戒毒。回想起自己为了筹措赌资不择手段蒙骗父母钱财、回想起自己沉迷于毒品对妻儿漠不关心、回想起自己毒瘾发作时摔砸家中财物……哈某逐渐意识到是自己的所作所为严重伤透了家人的心。待哈某思想有所转变后，包教民警安排其给家人打亲情电话，电话里母亲向其哭诉“你是娘的心头肉，我不想你沦为毒品的奴隶，主动举报是不想让这个家散了”。闻听此言，哈某泪流满面，哽咽地向父母、妻儿道歉，忏悔自己的所作所为。 （五）亲情教育激发动力。2020年3月该戒毒人员父亲因病逝世，其母亲给大队打电话咨询探视事宜，因正值疫情期间，大队将相关规定向其母亲进行了解释，为减轻该戒毒人员思想压力，其母最终决定向其隐瞒消息。但后来该戒毒人员打亲情电话询问父亲情况时，其母亲几度含糊其辞，担心哈某解除后知道真相埋怨自己，最终还是强压着悲痛将这一不幸的消息告诉了哈某。哈某知道父亲病亡后，如晴天霹雳，突然情绪失控，嚎啕大哭。民警和亲人进行反复劝慰，当初隐瞒消息实属无奈之举（疫情期间场所暂停了一切探视）。民警针对此事还专门组织了一堂《中华孝道》的教育讲座，让哈某与其他戒毒人员一起通过学习中华传统文化，理解什么是真正的孝，懂得感恩，学会尽孝，切莫让“子欲养而亲不待”的事情再次发生，激励戒毒人员通过努力，争取早日回归家庭、社会。 （六）挖掘长处增强信心。疫情防控期间，为了更好地宣传疫情防控知识，场所开展了“新型冠状病毒肺炎专项教育知识考试及竞赛”活动。教育干事将“新型冠状病毒肺炎专项教育知识考试及竞赛”题目下发至各班组后，组织戒毒人员对相关知识和预防方法以班组为单位进行学习，在学习过程中民警发现哈某学习积极性并不是很高，遂找其进行个别谈话。其自述自己对知识竞赛向来没有什么兴趣，考试只要成绩合格就可以了。民警劝其之前因违纪被扣过分，这次可以通过知识竞赛和考试获得加分，从而抵消之前所扣分数。并强调大队里像他这样文化水平较高的没有几个人，要想取得好成绩易如反掌。最终在民警的激励下，哈某在知识竞赛中为班组赢得了荣誉，哈某的自信心也得到了增强。 （七）端正认识适应戒治。哈某担心自己会被分配到较难的习艺岗位，这一点说明其内心畏惧劳动及好逸恶劳思想严重，对习艺劳动的意义和目的认识不足。管教民警在开展个别教育时，为其讲述“一屋不扫何以扫天下”的道理，同时根据哈某的身体实际情况，安排其从事力所能及的习艺劳动。日常戒治过程中，民警经常性开展个别谈话，嘘寒问暖关注身体恢复状况，让其安心在队戒治。待其身体状况逐步恢复后，在习艺上设专人一对一指导，使其能逐步融入到小组的集体生活中去，并运用严格奖惩、正向激励等多种方法，促使其丢掉“好逸恶劳”的不良思想，提高克服困难、迎难而上、战胜困难的信心和决心，最终适应戒毒场所的教育戒治生活。 通过上述一系列的教育引导，戒毒人员哈某进行了充分地自我反思、自我改正，逐步适应并融入到场所戒治生活中。哈某在心灵周记中写下这样一段话：在两年的戒治生活里，一定积极戒治，洗心革面，争取早日回家，孝敬母亲，照顾妻儿，做一个顶天立地的人。
【案例思考】
本案例中戒毒人员哈某出现拒绝参加康复训练、顶撞辱骂民警等违纪行为后，民警对其违纪行为没有轻易放过，而是及时作出处理，做到严格、依法、科学管理，既促其校正了不良言行，又体现出了执法的严肃性。同时民警针对其个性特点循序渐进开展谈心谈话，不断强化其戒毒动机，让其感受到民警是真心实意的帮助他，通过宽严相济的教育手段，不断激发戒毒人员的戒治动力，鼓励戒毒人员以积极的心态去迎接每天的戒治生活。 本案例中哈某对家人举报自己吸毒十分记恨，但亲情帮教什么时候都不会过时。哈某因一时想不开，遂入所后不与家人通话只不过是一时闹闹情绪，毕竟血浓于水，经过一段时间冷静当听到父亲病亡的消息后，哈某的一系列反映充分证明了家庭是戒毒人员心灵的港湾。因此民警在戒治过程中要积极主动帮助戒毒人员架起亲情沟通的桥梁，注重发挥亲情在戒治过程的重要作用，更好地激发调动戒治积极性、主动性，帮助戒毒人员重建戒治信心，从根本上改变消极戒治的思想和行为。 本案例中戒毒人员哈某车祸造成腰椎损伤是事实，对其进行普通的说教并不能真正触及内心，因此在教育矫治过程中，管教民警要用细心、耐心、善心、关心去感化戒毒人员并反复地开展谈教工作，从而了解其内心需求和思想症结所在。日常工作中要善于发现他们身上的亮点、优点或特长，在戒治过程中创造条件恰当利用，及时抓住时机、苗头、积极因素进行有效干预和引导，使其感受到民警的真情实意，这样才能达到事半功倍的效果。
