案例内容
【案例背景】
“教育、感化、挽救”，是矫治工作的根本方针。在矫治的实际工作中，把“救”的方式放在“挽”上，“感”的效果强在“化”上，“教”的目的重在“育”上，用亲人般的关爱，触及学员的心灵，激发他们的内在驱动力，促使他们弃恶扬善，严持操守，健康平稳地走好人生之路，依然是一个行之有效的方法。在对强制隔离戒毒学员李某的矫治中，我在“挽”字上倾足情感，在“感”字上用足气力，在“育”字上做足文章，帮他重建信心，复苏灵魂。经过矫治，李某不但成功度过生理脱毒期，而且在矫治生活中有了良好的开端，成为教育矫治挽救戒毒人员的又一成功实例。 很多误入歧途的青年，不是器官发生质变、难以痊愈的病人，而是部分组织功能缺损，有可能康复的患者。就像医生给患者诊治一样，找准矫治对象病根，对症下药，就会像组织功能缺损者恢复生命的活力、重获健康那样，信心得以重建，灵魂得以复苏，重新开始崭新的人生。
【案例基本情况】
强制隔离戒毒人员李某，男，湖北省黄冈人，1991年出生，高中文化程度，有部队服役经历，无业，因在家里长期吸食毒品麻果，且有暴力倾向，通过自戒和社区戒毒难以戒除毒瘾，无奈之下家人将其送至公安机关，被当地公安机关决定强制隔离戒毒两年。在入所初期，李某因为是由家人送戒，对家庭充满怨恨，同时无法接受戒毒人员身份，脾气非常暴躁，经常和人吵架动手，像刺猬一样，时刻处于防备状态，稍有一点风吹草动，就立马想去攻击，很难和其他戒毒人员和平相处，因此被列为大队重点人员。 入所初期心理测试结果： PD4、PD5、PD6分值高：表示有强烈的冲动性、攻击性、报复性，遇事不理智，冲动莽撞、感情用事；PD10分数高：表示焦虑感强烈，缺乏安全感，经常患得患失，忧虑抑郁。 李某的心理测试结果和行为表现引起了民警的关注，在经过与他谈话后，民警发现戒断症状明显的李某心理暗藏着许多不稳定因素。该员入所来到出入所教育大队生理脱毒区后， 因不服从管理、情绪不稳遂调入违纪矫治班，进入违纪矫治班后又因冲岗、与班组长逞强斗狠，无缘无故往地上躺等，包班民警对其进行批评教育，他仍不知悔改，并且还顶撞民警，民警遂对其进行约束性保护。在约束性保护期间，李某情绪反复较大，经常出现大喊大叫，有自伤自残倾向。为了防止他做出过激行为，民警指示包夹人员用棉被包裹，以防止对其身体造成伤害，同时在生活上给予关心和帮助，经常找其谈心。 针对李某的实际情况，民警进行了针对性教育引导。一是建立信任关系。一方面通过与其家人沟通、交流和帮教，让他感到民警是真心关心他、帮助他；另一方面努力发现和了解他的优点，适时对他进行正面的肯定和评价，逐渐树立起他对生活的信心。二是进行情感教育。让他深刻认识到毒品给家庭和社会带来的巨大危害，让其明白戒除毒瘾才是给亲人最好的安慰，同时让他学会宽容，化解心中对父母的怨恨，把这种怨恨转化成对父母的爱上。三是引导他树立对家庭的责任感，为了年迈的父母，要自食其力，有所作为，勇于承担起生活的重任。四是鼓励他谈感想、写体会，汇报自己的思想。多年的吸毒已经让这个二十九岁的小伙子变得骨瘦如柴，严重营养不良，民警还专门为他安排了营养餐和鸡蛋、牛奶、水果等。 在民警耐心细致的真情感化下，李某茫然、自卑、失落的心灵渐渐复苏，也开始投入到学习教育活动中，在严格的训练和细心的关怀下，身体也一天天健壮起来。 一个月后再次接受心理测试结果： 各项指标均为合格，同时顺利通过了生理脱毒期和教育适应期的诊断评估和入所教育考核，并分流至黄冈市强制隔离戒毒所（方便家人探视）。由于来到了一个新的环境，李某有些不适应，多次违规违纪并出现严重的戒断症状。 三个月后，李某又从黄冈强戒所调回至湖北省狮子山强制隔离戒毒所出入所教育大队。调回后因戒断症状严重，并伴有妄想症状和暴力倾向，遂分入病号监护班，入所复查后遵医嘱看天佑医院精神专科，经武汉市天佑医院精神科专家会诊，确诊为精神障碍，遵医嘱每晚服用精神类药物“奥氮平”进行治疗。得知情况后，刘队长及时来到违纪矫治班对其进行谈话教育，此时的李某矫治态度消极，大有破罐破摔的架势。为了教育转化李某，刘队长及时指示包夹人员对李某进行重点关注并成立了3人转化小组，分析、制定转化方案。 在详细了解李某思想动态的基础上，深入分析内在原因，李某因其长期吸食新型毒品导致思维混乱，且伴有暴力倾向和被害妄想，加上这次是家人送至强制隔离戒毒，对家人的行为不理解，来到大队后，对规范严谨的强制隔离戒毒环境存在畏惧和害怕，同时又希望自己能戒除毒瘾，这些心态综合在一起，让李某产生了明显的焦虑和恐惧，从而导致了注意力下降、烦躁不安、过度警觉等。 针对李某的行为表现，大队又安排为其进行了一次心理测试。 测试结果显示：PD2情绪稳定性分值高：表示情绪容易波动，容易激动、易变，很不稳定、不成熟，面对生活中的困难和挫折时容易情绪急躁；PD4冲动性分值高：表示不理智，冲动莽撞、感情用事；PD5攻击性分值高：表示不能安守本份，恃强霸道，在寻求刺激和暴力行为方面很明显；PD6报复性分值高：表示报复欲和反抗性较强；PD7信任感分数高：表示有较强的戒备心理，通常对人多加猜忌和怀疑，疑人疑鬼，对周围世界持明显的敌视和排斥态度，为人刚愎自用，固执己见，戒心重重；PD10焦虑感分数高：表示焦虑水平高，缺乏安全感，经常患得患失，忧虑抑郁，对前途缺乏信心。 根据心理测试结果，刘队长带领转化小组对李某重新制定四步方案对其进行转化。首先第一步：自我评估。我焦虑什么？我为什么焦虑？要求李某对这两个问题做直截了当的探索，越具体越好，可以用笔写下来，这样可以帮助自己清楚地知道事实。然后第二步：自我理解。纵然我所焦虑的事情真的发生了，是否真的那么可怕？他人是不是也有过类似的遭遇？如果真的发生了，我以后就无法活下去吗？评估和理解是很重要的消除焦虑的两大步，因为只有面对可能发生的最坏后果，我们才能从容地面对现在。接着第三步：再次评估现在的情况。现在的真正问题是什么？问题的起因是什么？解决问题的方法有哪些？我决定用哪种方法？什么时候开始做？最后第四步：评估方法的效果。反思自己方法的效果，及时进行方法的调整和改变。希望通过这种方式来减少他过分的焦虑和恐惧。 在教育转化的过程中，民警更是尽心尽力，把戒毒人员当作自己的亲人，从学习上、生活中的点点滴滴去关心戒毒人员。经常来到包夹班了解和关心李某的状况，时值寒冬，民警用手贴在李某的手背上去感觉他的体温，并拿来毛巾垫在他的双手下面，就是这一个个微不足道细小动作，彻底温暖了李某那冰冷的心。 正如李某在的思想汇报中写的那样：通过刘队长的耐心教育，帮我分析造成我吸毒的心理根源、使我认识到了毒品对我的伤害、对家庭和社会的危害。并用温暖的语言问我“天气这么冷，你坐在板凳上冷吧？”并叮嘱看管我的包夹人员照顾好我的身体。当看到我的表现有所好转的时候，非常关心地叮嘱我：“你要好好戒毒，积极矫治，争取早日回家，安下心来在这里把毒戒掉，然后回归社会，与家人团聚，做对社会有用的青年”。虽然只是这几句普通的话语，却包含了最体贴的关怀和最简单的道理，更体现了从事基层戒毒事业的民警对戒毒人员的真心实意的教育。 针对李某思想上、认识上等各方面的问题，民警坚持以人为本、因人施教、以理服人、循序渐进的原则，逐步解决该员各方面的问题。第一：针对其认知偏差，采取法律政策教育来感化他，使其态度端正，正确对待强制隔离戒毒；第二：针对其性格孤僻、情绪多变特点，采取营造良好氛围，实现温情投入的方法，拉近心理上的距离；第三：针对该员自我保护性极强，经常与其他戒毒人员发生矛盾的现状，采取耐心教育、加强沟通的方法促使该员尽快融入集体；第四：针对其错误的人生观，帮助其重新树立人生信心和生活目标；第五：针对其有被抛弃心理，耐心教育，悉心引导，体现人文关怀。 功夫不负有心人，在转化小组的努力下，李某的情况有了较好的改变，很少出现违规违纪的记录，原本消极对抗矫治的他也开始慢慢接受这个现实，于此同时，再一次对李某进行的心理测试结果有了可喜的变化，各项指标均回到了正常值。 在刘队长带领的转化小组真情的感召下，李某也开始主动跟民警沟通，说说心中的想法，对自己的行为进行了反思，还不定期向民警递交思想汇报，回顾了自己从小到大的经历，如何从曾经一名光荣的解放军战士沦落到“瘾君子”，通过悉心教育，李某对毒品的危害性有了新的认识，也理解了家人送自己来戒毒的初衷。在汇报中，李某细致地分析了自己从入所以来到现在的转变过程，总结了当初违规违纪的根源，相信自己在戒除毒瘾的信心之下，配合正确合理的情绪调整，一定能走好戒治生活的每一步，最终重获新生。
【案例思考】
毒品，从它诞生的那一刻开始，就给整个世界和全人类带来了无尽的痛苦和伤害。因为吸毒，很多人迷失在自我的过程中，深深伤害了关爱自己的亲人、朋友的心，最终变得众叛亲离。然而社会没有放弃他们，而是把他们送到了一个新家——强制隔离戒毒所，在这个新家里民警和戒毒人员生活在一起，把他们当做自己误入迷途的朋友，而戒毒人员往往把戒毒所当成自己的新家，把民警当做挽救自己的老师。而作为一名基层戒毒民警，我更加明白了不抛弃、不放弃的含义，只有用真情去感化，用真意去复苏，用真爱去关怀，才能让一个个本已对生活、对社会、对家庭心灰意冷的戒毒人员重新找回生活的自信，找回生命的真正意义。 与戒毒人员开展经常性、有针对性的谈心谈话是构建和谐、保障场所安全稳定的重要举措，最终的目的是警官和戒毒人员双方都以主动的、积极的方式维护场所安全，形成和谐共容、良性互动的状态，注重增强互动性，把戒毒人员被动接受、单项灌输的过程转化为主动参与、双向互动的过程，让戒毒人员在希望中主动接受教育矫治，最大限度地增加和谐因素，确保强制隔离戒毒场所安全万无一失。
