案例内容
【罪犯基本情况】
一、基本信息 张某，女，45岁，高中文化，捕前家住长春市朝阳区。因贩卖毒品罪于2009年12月18日被吉林省敦化市人民法院依法判处有期徒刑10年6个月。2010年1月19日收押入吉林省女子监狱服刑改造。2015年8月由五监区调入二监区服刑改造。 二、犯罪事实 2009年3月至6月间，张某同刘某先后两次到云南省景洪市购买甲基苯丙胺类毒品“麻古”。期间，张某和刘某以每粒70元的价格卖给吸毒人员张某甲基苯丙胺类毒品“麻古”360粒，重33.48克；以每粒60元的价格贩卖给吸毒人员张某甲基苯丙胺类毒品“麻古”30粒，重2.79克；以每粒60元的价格贩卖给吸毒人员赵某甲基苯丙胺类毒品“麻古”50粒，重4.65克。2009年6月11日，公安机关查获张某携带甲基苯丙胺类毒品“麻古”27粒，重2.4克。 三、改造表现 张某自入监以来，日常改造行为表现极差，思想狭隘，性格多疑，情绪易激动，犯群关系紧张，屡次触犯监规纪律且毫无悔改之意，逃避劳动，整日得过且过。在五监区服刑改造期间6次因违纪扣分，调转至二监区后又因违纪被关禁闭，对民警和其他罪犯均有较强抵触情绪，缺乏改造信心，抱有“破罐破摔”的想法，同时接受不了监管制度的严格约束，抗改行为持续时间较长，且具有反复性。入狱前张某男友因车祸意外去世，导致其缺少情感寄托，思想较为偏激。张某的行为给监区的改造秩序带来了非常坏的影响，经监狱研究决定，将张某列为2017年顽固犯进行攻坚转化。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
一、制订方案 通过对张某的基本信息、心理特征、行为表现等多方面因素进行综合分析，攻坚小组制订了三阶段转化方案： 第一阶段：建立良性沟通，引导认知重塑； 第二阶段：给予情感鼓励，帮助信心重建； 第三阶段：肯定闪光之处，增强改造信心。 二、转化过程 在对顽固犯的教育转化过程中，必须针对顽固犯的个性特点，采取灵活多样的教育方式，做到有的放矢，方能事半功倍。 （一）建立良性沟通，引导认知重塑 教育者一旦与学生对立就没有教育可言。教育只有在一种融洽的范围内才能取得良好的效果。民警也绝不能因为罪犯抗拒改造，就轻易放弃对她们的教育转化。 张某刚调入时，对本监区罪犯和民警都有较强的抵触情绪，不愿与人交流，认为自己是因为违纪被处罚才调转监区的，民警将自己区别对待，抗改情绪明显。针对张某的问题，专管民警在初次与张某谈话中便告知她：“我从其他民警处了解到你的劳动技能很强，你调过来之前是什么表现咱们暂且不提，希望从今天开始是一个新的启程，你日后表现如何才是判断你改造好坏的标准。”张某听后没有说话，但是很真诚地点了点头，专管民警认为，这或许是一个好的开始。在日常的观察与了解中，专管民警发现，张某在性格上虽然存在一定缺陷，但其身上仍有许多闪光点，比如她性格直率、仗义、干起活来不言苦累等。攻坚小组从专管民警的描述和对张某的观察中看到了这些优点，遂采取了文化熏陶、环境约束、转移注意力、教育规劝等方法对其进行教育。一方面，在与张某正面谈话教育时，与其建立良好的沟通关系；在思想教育课和个别谈话中，引导张某重新认识自我，重新接纳自我。另一方面，组织监区改造表现积极的罪犯和与张某关系较好的罪犯参与帮教，她们既能与专管民警一同帮助张某管理自我言行，调控情绪，又能起到环境约束的作用。 （二）给予情感鼓励，帮助信心重建 罪犯在改造中会由于个人、亲属意外事件的刺激或其它偶然性外因的刺激而产生危险动机或抗改行为，但此时也往往孕育着重大转机，这就要求民警要善于把握时机，及时进行疏导，才能取得良好的教育效果。 张某的母亲身体不好，长期患病，张某曾一度表示母亲是她的精神支柱，如果母亲有个三长两短，自己也没有活下去的勇气。然而，张某母亲于2017年病逝了。监区民警和张某家属为了不让本就性格偏激的张某做出某些危险行为，便协商监区配合其家属共同隐瞒实情。攻坚小组通过个别谈话对其进行亲情关怀，在安排亲情电话让张某多与父亲交流，告诉她“母亲虽然病重，但最牵挂的还是在狱中服刑的你，你一定不要辜负母亲的期望”同时，告诉张某家里多拍一些母亲健在时的视频，免得日后留遗憾。随着张某对母亲身体状况恶化事实慢慢地接受，张某家属在一次接见时吐露了实情，告知张某其母亲已经于两个月前去世了，但走的很安详，家里也给母亲录了很多视频。张某接见回来后情绪突然变得非常低落，自己闷声哭了很久，午饭也不去吃。专管民警将张某叫到办公室，抱着眼睛通红的她说：“我知道你是一个要强的人，不愿在其他罪犯面前哭，这里只有我们两个人，你想哭就大声哭吧，管教在这里陪你，我知道你因为自己犯错而没能为母亲尽孝而悔恨不已，但你的父亲还在，你要尽快找回自己，踏实改造，不要再让自己失去孝敬父亲的机会。”尽管张某嘴上说“没事，管教您不用担心我”，可眼里却止不住地簌簌流泪。那天她抱着专管民警哭了很久……后来，专管民警在其他罪犯处了解到，从那之后张某就像变了个人，不再说消极的话，和其他罪犯的关系也融洽了许多。同互包组组员看到张某的转变，对她的态度也发生变化，给予了她更多得关怀和帮助，在无形中为张某创造了一个温暖的改造环境。在生产车间内，张某与民警对视时，总是笑盈盈的，而民警也经常会回以一个鼓励的微笑。 （三）肯定闪光之处，增强改造动力 在近三个月里，张某每天都积极改造，与其他罪犯融洽相处。看到张某的巨大进步，监区民警特意利用周清时间在所有罪犯面前表扬了张某，并向她们传递这样的信息：只有积极改造，拿出你的实际行动，才能得到你应该得到的。此后，张某改造情绪一直很稳定，态度积极，犯群关系融洽，日常生产劳动都能够按照要求按时完成。在张某表现出较强的减刑意向时，专管民警对她说：“减刑是对罪犯改造表现的认可，能否获得减刑奖励是你自己努力的结果。相信你靠自己的好好表现，一定能够尽早达到减刑的条件的。”随后帮助张某算了一笔刑期长短的明细帐，以此来激发张某对重回家庭的向往，对自由的渴望，增强其改造信心，稳固改造成果。
【教育改造成效】
在攻坚小组成员的共同努力下，目前张某能够遵守监规纪律，积极参加“三课”学习，超额完成监区布置的劳动任务，内务卫生良好，积极参加监狱组织的各项文体活动，平均每月能获得100分的考核积分。性格较之过去也开朗了许多，端正了人生态度，重拾了生活希望，从此走上了积极改造道路。
