案例内容
【案情简介】
邢某与马某家住北京市密云区某镇，系前后院邻居关系。不久前，邢某为了安全起见，在自家后房山处安装了两个摄像头，邻居马某认为邢某安装摄像头的行为影响了自己的隐私，遂将摄像头线路剪断。 双方因此产生纠纷，争执不下，一直闹到了派出所。派出所民警了解相关情况后及时联系了镇人民调解委员会一同开展调解工作。
【调解过程】
接到派出所的电话，镇人民调解委员会的调解员立即赶往纠纷现场进行调解，到达现场后第一时间向民警了解了纠纷的具体情况。刑某说，当年正月自己家西房山堆放的柴禾意外着火，火情将西房山的保温层烧坏。自此，刑某认为平时就自己和老伴在家生活，孩子不在家，西房山和后房山存在很大安全隐患。出于安全考虑，刑某在自家门口、西房山处还有后房山处安装了几个摄像头，目的在于保护自家安全。没想到因此和邻居马某产生了纠纷。调解员又向马某了解情况，马某认为邢某后院就自己一户人家，之间的胡同又很窄，邢某家的摄像头可能把马某家院子里照的清清楚楚，这两个摄像头对其自身安全和隐私造成了巨大妨碍，必须要拆掉。摸清情况后，调解员将双方当事人约到一起，同派出所进行联合调解。 调解初始阶段，村民邢某反复强调，他家西房山处堆的柴禾莫名起火，报警后却没有办法提供相关起火证据。平时家里就两位老人为了安全起见才安装了摄像头，况且安装的时候马某也在现场，并没有反对。谁知到了5月底，自己发现照房后的两个画面没有了，查看后才知道两个摄像头的线都被剪断了。发现是马某剪断后，双方为此事发生了激烈的争吵。调解员见刑某越说越激动，赶紧安抚当事人情绪，劝说双方是来解决问题的，过于激动的情绪不利于问题的解决，并询问刑某诉求。邢某表示要求马某将自家摄像头恢复原状。知道了刑某的想法后，调解员又询问马某是否在刑某安装摄像头的时候就知晓此事。马某辩称：他们家安装摄像头的事自己不知道，平日两家就不和气，邢某在西房山安装了一个摄像头，并也没什么大问题，但没想到几天后又其在后房山也安装了两个。自己去找刑某询问，一看监控，才知道自家院子里、大门口全都可以看清。马某找了刑某数次对方也不拆除，无奈只能自己动手将线剪断。没想到邢某带着儿子儿媳直接来到自己家骂人。 听到马某这样说，邢某情绪特别激动，当场就和马某对骂起来。调解员及时平复双方情绪，并商讨给出了调解意见，调解员表示：“邢某在自家后房山安装摄像头，是为了自家安全考虑。通过之前的情况调查和现场查看，邢某在自家后房山安装的两个摄像头使邻居马某家的进出情况都清楚的处于监控之下，确实侵犯了马某的隐私，邢某维护自身安全的意识是对的，但是不能够侵犯到他人的合法权益，我们的意见是拆除……”还没等调解人员说完，邢某立即反驳：“村里和派出所到处安装摄像头，我为什么不能安？我安在了自家的后房山处为何不可以？”言谈话语间认为调解员偏袒马某。 听了邢某一连串的反问，调解员耐心的讲解到，派出所和村里安装摄像头是为了公共安全考虑，维护地方治安。而本案中刑某私人安装摄像头清楚照到马某家的大门和整个胡同，这两者性质并不相同。看刑某的态度有所松动，调解员又补充解释。刑某房后只有马某一家，东侧还是个死胡同，平时也没有其他外来人员出入，两家本就常年不和气。此举更会加深双方矛盾。同时劝说刑某换位思考，如果自己平时进出家门长期处于被监视的状态，是什么感觉？刑某听闻态度进一步缓和，调解员借此机会又转向马某说道，法律不是给某一个人定的，马某在这件事上也存在过错，不应该私自将刑某摄像头线剪断，现在这样就要承担赔偿责任。马某说到：“线是我剪断的，邢某只要是不拆除，我就不赔偿。”听了马某的话，调解员马上回复道：“邢某在保护自家安全的情况下，侵犯了你的隐私，这是错误的，你维护自身的权益，要通过合理合法的途经解决，剪断线的行为是不被允许的，必须承担赔偿责任。” 随后调解员耐心的向马某和邢某解释了相关的法律规定，根据《侵权责任法》第二条、第三条规定，“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。”“被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。”劝说双方好好考虑，本着对方的角度考虑问题，邻里之间，和谐相处很重要。听了调解员的话，双方当事人都不再争辩，默默的低下了头。
【调解结果】
在调解员的主持下，双方达成调解方案，签订调解协议： 1、约定邢某三日内将安装在自家后房山处的两个摄像头拆除； 2、马某赔偿邢某剪断的两条摄像头线。
【案例点评】
随着城市化进程的加快，很多地方都安装了监控摄像头，在维护治安方面确实起到了重要的作用，但是，在监控的同时，有时也不可避免的侵犯了他人的合法权利。本案中，村民邢某为了自家安全考虑，在房前屋后安装了摄像头，使邻居马某家的进出情况都清楚的处于监控之下，确实侵犯了马某的隐私权，调解人员通过讲解相关法律规定，使双方认识到自身存在的问题，又从邻里和谐的角度进行劝说，最终化解了矛盾。
