案例内容
【案例背景】
强制隔离戒毒人员在所戒毒期间，其精神状态不仅受所内戒治环境的影响，同时还会受到社会、家庭等外界因素的干扰。在日常工作中，民警需要细心观察、用心思考，积极寻找戒毒人员情绪异常的深层次原因，并及时处置。本案是某戒毒所对一名在戒毒期间因家庭变故造成情绪波动的戒毒人员进行处置的典型案例。
【案例基本情况】
张某，男，48岁，2010年开始吸食海洛因，2018年2月被公安机关决定强制隔离戒毒。入所后，民警发现其每天心事重重、情绪低落、意志消沉，晚间难以入睡。民警对其进行谈话疏导，张某却始终一言不发，不愿意沟通。2月22日，在劳动康复时，张某因精神恍惚不慎夹伤手指。民警意识到问题的严重性，在医务人员对其手指紧急治疗处理后，立即开展危机干预。 （一）分析评估，寻找干预突破口。民警首先约谈张某，但张某依然保持沉默。民警又向同一寝室的戒毒人员了解情况，得知张某平时与人相处较好，与他人并无矛盾，言谈举止正常，日常表现尚可。查阅个别教育记录后，民警发现：张某离婚多年，家中只有一对未满15岁的双胞胎女儿和年迈的母亲。民警随即以家庭情况为切入点与张某进行交流，张某的情绪迅速低落，更加抑郁。捕捉到此细节后，民警迅速找到了突破口，加大教育引导，逐渐消除他的戒备心理。最终，张某向民警吐露了心声。 （二）深入交流，了解问题原因。张某曾有一个幸福美满的家庭，有一对可爱的双胞胎女儿。好景不长，生意场上的应酬，狐朋狗友的诱惑，让张某陷入毒品的泥潭。毒品不仅耗尽了他的财力，还摧毁他的精神与朝气。妻子崩溃了，出于对毒品的痛恨和恐惧，她含恨出走，这个家瞬间分崩离析。家庭的重担全压在张某一个人身上，生活的窘迫、内心的愧疚，让他更加依赖毒品的麻醉。最终，张某被送至戒毒所强制隔离戒毒。年迈的老母亲、两个无人照料的女儿，却是其隐隐不安的心结。前段时间，张某母亲因年岁已高，意外摔断了腿，两个女儿无人照料，缀学失踪，下落不明。这一紧急情况的出现使得张某郁郁寡欢，忧心忡忡，最终情绪失控，无法听进民警的劝导。 （三）联系家人，核实相关情况。 戒毒所一方面安排民警做好安抚工作，确保安全；一方面紧急联系张某家人，将张某的哥哥请到戒毒所商谈，让兄弟二人面对面想办法解决问题。可是，在现实问题面前，兄弟两也是一筹莫展。私下里，他的哥哥向民警透露了更坏的消息，两个未成年女孩由于无人看管，寒假里已在鱼龙混杂的酒吧打工，并表示不再愿意上学。 （四）多方联动，积极帮扶救助。在戒毒所领导指挥下，2月28日，民警专程赶赴张某家乡进行帮扶。在与当地司法局、民政局、派出所、关工委、团委、妇联、社区、学校等单位沟通协调后，召开联席会议共同商讨，拟定针对张某家庭的帮扶救助方案：一是由公安机关警告相关娱乐场所，不得接收未成年人打工；二是由民政部门对张某家庭进行救助；三是由司法所联络张某前妻，敦促其履行监护职责；三是由妇联邀请心理专家，对张某的女儿进行心理辅导，疏导情绪；四是由学校安排两名教师做张某女儿的思想工作，解决其思想、行为偏差，让她们重新回到校园。安排妥当后，民警们又马不停蹄赶往张某家中，上门帮扶救助。民警们与张某的母亲、两个女儿进行沟通交流，了解其家庭存在的实际困难，并赠送救助金、学习用具和励志书籍。 （五）教育引导，增强戒毒信心。3月28日，张某的两个女儿、前妻和哥哥到戒毒所探访，一家人终于团聚到一起，女儿也表示已回到学校上学。张某终于放下心来。此后民警继续关注他、开导他，经过几个月的努力，张某逐渐融入戒治环境，思想也渐渐稳定。每当他情绪出现波动时，民警就及时找他谈话教育，讲法律、讲责任、讲道德，教授他做人的道理，让他明白，作为一个男人，应该勇敢地承担自己的重任。所心理矫治中心也安排心理咨询师对张某进行心理辅导。民警一直关注张某家庭情况，持续跟进，努力让其安下心来。在民警的教育引导下，张某已痛下决心，誓与毒品断绝一切关系，重新做人。
【案例思考】
（一）戒毒人员未成年子女监护问题需要党委政府和社会各界重视。毒品之害，不仅是一个家庭的问题，也是整个社会之殇。解决戒毒人员未成年子女监护问题需要各方密切配合，建立多方联动的帮扶救助机制，提供有效的社会支持，从而让戒毒人员安身安心。戒毒所也要积极将工作向社会延伸，用温情巩固教育戒治成果，促使戒毒人员成为守法公民，这是强制隔离戒毒的最终目的，也是治本安全观的题中应有之意。 （二）构建稳定的亲情支持系统十分重要。戒毒所需要为戒毒人员提供良好的所内戒治环境，同时也要关注戒毒人员家庭情况。戒毒人员虽人在监管区域，但其想法和关注点却不会仅仅局限于戒毒所内，在戒毒人员情绪出现波动时，民警除了关注戒毒人员所内戒治表现，也要关注其所外因素，如子女是否得到良好照顾，家庭是否出现变故，是否有隐瞒案情，追溯好源头，才能解决好问题。 （三）抓好个案矫治需要把握好时机和细节。部分戒毒人员防备心较重，不愿意袒露自己内心，民警在个别谈话时，需要细心观察，寻找其情绪变化的蛛丝马迹，找准切入点，打开他们的心扉。在日常工作中，民警要积极关注、耐心倾听，用真诚和爱心赢得信任，逐步消除戒毒人员的戒备心理，准确掌握思想动态，及时解决问题，从而有效提高个案矫治质量。
