案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员王某，男，高中文化，21岁，贵州省习水县人，2019年4月9日因涉嫌抢劫罪被重庆市渝北区人民法院判处有期徒刑三年，于2019年5月22日投入垫江监狱服刑改造。王某自入监以来，抱着破罐子破摔的心态，长期故意拖欠劳动改造任务，屡屡违反监规纪律，几次与他人发生摩擦并动手殴打他人，不服从民警管理并用“头撞墙”的方式自伤自残。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
一、犯因分析 1.个人成长经历。王某出生于贵州省习水县一个贫困山村，父母在王某5岁时离异，王某跟随父亲一起生活，王某7岁时，父亲再婚并生子，重大的家庭变故让其变得内向、缺乏自信。随着弟弟的长大，王某觉得父亲和继母的关注都在弟弟身上，自己在家里变得可有可无，便逐渐产生了猜忌、戒备与敌对之心。青春叛逆期的王某为了得到父母的更多关注，在学校经常与同学打架、成绩也时常垫底，导致其高中便辍学回家，开始混迹于社会，养成了游手好闲、不务正业、打架斗殴的恶习。 2.抗改现实因素。性格孤僻，不愿与他人交流，对身边的人和事都抱有很强的戒备心；多次写信与家人联系并希望获得家人的谅解，但其亲人始终没做任何回应，继而产生了破罐破摔的想法；对未来感到迷茫，服刑后期担心刑满出狱后无家可归。 二、入监改造表现 王某投入改造后，采取了多种方式想取得家人的原谅，未果后便对生活失去了信心，逐渐变得孤僻，很少与其他罪犯或者民警交流；以“累”为由，长期拖欠劳动改造任务；处事简单粗暴，多次与他人发生摩擦，服刑后期有较强的自伤自残倾向。 三、改造中心理表现 王某对于改造生活存在较强的抵触心理，不能认清自己的身份，不会与他人有效沟通，导致心态严重失衡，同时，家人对其持放弃态度，这些因素加在一起导致王某情绪极其消极、看不到未来的希望。 徐某改造中期心理测试和“SDC危评系统”测评情况：警察评定“目前改造情况”结果为高度关注；个体静态评估中“前科劣迹”“改造现状”“监禁状态”等结果为高度危险倾向，静态评估综合评定等级为高度危险。 四、心理矫治和教育难点 1.认知因素。由于王某从小未受到文化和家庭的良好教育，加上对法律知识的匮乏和缺失，遇事不冷静，易怒、暴躁，对警官的教育有严重的抵触情绪，对立情绪严重。 2.性格因素。性格偏执，爱钻牛角尖，在与他人的交流过程中表现出不成熟，容易冲动，常与他人发生争执，影响监区改造秩序，在教育过程中，可以感到其抵触情绪较大。 3.心理因素。王某性格方面情绪波动易变，感情用事，冲动鲁莽，自卑感强，不容易与他人建立信任关系。 五、教育矫治方案 结合王某的实际情况，攻坚转化小组通过抽丝剥茧综合分析，找准了徐某的症结所在，制定出了详细的教育矫正方案。 1.以诚相待，建立信任。一是在日常生活中，监区领导、分管民警经常嘘寒问暖，从精神上、身体健康上对王某多加关注和照顾，并向王某多次进行个别谈话，了解其近期改造情况。二是针对王某的成长背景，监区安排有留守儿童经历的青年民警与其谈心聊天，通过切身的感受拉近与王某的距离。通过监区民警孜孜不倦的教导、关心、关怀，使王某切实地感受到温暖和爱，渐渐地，王某对监狱民警的偏见有了很大的改观，初步建立了警、囚之间的信任。 2.找准软肋，精准出击。民警通过个别教育谈话发现，王某一直以来的心结在于父亲再婚后觉得自己没得到家人的重视，在校读书时的调皮捣蛋以及后面混迹于社会都是想通过这种方式得到父母的关注。入狱后，王某反省自身错误，觉得前期自己的所作所为十分幼稚，希望得到家人的原谅，但他多次给家人写信都没有得到回应，于是便开始自暴自弃，随着刑期越来越短，心里的忐忑便越来越多，看不见未来的希望担心刑满出狱后无家可归。 针对这一情况，监区鼓励王某将自己内心真实想法写出来的同时安排民警与其家人取得了联系，民警在与其家人沟通时发现，其亲人对王某深感失望，基本采取了放弃的做法。民警反复与其家人联系，告知王某入监以来的改造情况和他内心的真实想法，并将王某书写的忏悔家书通过电话念给其家人听，希望其家人能接纳他，配合监狱开展教育工作。监狱还联手地方政府部门，一起劝导其家人。经过多方共同努力，其家人慢慢接受了王某言辞恳切的道歉，并同意来狱接见一次。在接见当天，当王某见到阔别已久、日思夜想的父母以及奶奶时，难以控制激动的心情，瞬间失声痛哭，并连连向家人保证，以后绝对听父母的话不再乱来。此次帮教，王某被亲人的爱重新温暖，至此心结逐步打开。 3.强化就业引导，重拾生活信心。王某走上违法犯罪的道路，根本原因是无文化、无技能、无法律意识。王某多次向民警表达对未来感到迷茫，担心出狱后无法立足。监区一是加强社会就业形势的引导，并向他列举刑释人员创业的鲜活事例，逐步让他树立起生活的信心；二是安排他犯主动沟通，不断转变迷茫的心态，消除其后顾之忧；三是调整王某的劳动岗位，学习一线生产技术，并指定一名劳动技术骨干进行“一带一”。王某消极的劳动改造情绪慢慢转变，劳动效率大幅度提高，重拾改造的信心。 4.因势利导，重塑新生。通过监区民警及王某亲属坚持不懈的教育、引导、感化，终于消除了王某心里的阴霾，坚定了踏实改造的信心。在接下来的改造中，王某的改造态度和思想有了明显的转变，嫉妒心、猜忌心、敌对心明显好转，能虚心接受民警的批评教育，性格也变得活泼开朗起来，和同改能较好的融洽相处了。王某的改造成果来之不易，监区决定趁热打铁，以其优点、特长为切入点，帮助其树立改造信心，重拾健康人生。一是根据王某喜欢看书、爱惜书的优点，让其担任监区的图书管理员；二是利用其乒乓球打得好的特长在监区建立乒乓球兴趣小组，让王某担任组长和教练。王某的改造越来越有信心，改造劲头正足。有耕耘就会有收获，通过长期的坚持和努力，王某终于敞开自己的心扉，主动剖析自己的“病根”， 积极改造，重新燃起了新生的希望。
【教育改造成效】
如今，王某即将刑满出狱，王某在罪犯出监教育会上激动地谈到：“感谢监狱警官和人民政府的教育挽救之恩，你们不仅拯救了我的灵魂，还传递了人间大爱，我决心在余下的刑期里一定遵规守纪、踏实改造，回归社会后也一定努力做一个有益于社会、有益于国家的守法公民。”通过此案例，民警收获三点经验： （一）教育转化罪犯必须深刻分析罪犯的个体原因，找准病根，对症下药。教育改造工作没有固定的模式，没有包治百病的良药，只有从实际出发，摸清罪犯的基本情况，了解罪犯的成长经历和心路历程，找准问题的症结，因人治宜，选准教育的切入点，方能达到教育转化的目的。 （二）重视亲情帮教的突显作用。王某心结打开后，真正促使其转化教育的是其家人对其进行亲情帮教，通过其家人对其犯罪行为的谅解，让其在改造中放下包袱，轻装上阵。 （三）捕捉闪光，及时给予鼓励和支持。每个人都有自己的特长和优点，在罪犯劣迹斑斑的人生经历中，不都是罪孽与恶习，往往也有向往善意的闪光点。针对自卑心较强的罪犯，只有捕捉到这样的闪光点，及时给予鼓励和引导，才能帮其扬长避短，从而找准正确的人生方向。
