案例内容
【案例背景】
戒毒人员吐某，男，24岁，大学在读，新疆维吾尔自治区阿克苏人，初次强制隔离戒毒。2017年7月，吐某因在南京某国际酒店房间内吸食冰毒被公安机关查获，并被决定强制隔离戒毒。 吐某工兄弟两人，其兄学习成绩优异，高中毕业从新疆考入南京某著名985名校，大学毕业后考入母校继续读研究生。而吐某从小就不爱学习，与成绩出类拔萃的哥哥相比有天壤之别。而父亲性格暴躁方法简单，教育的唯一方法就是非打即骂，加上学习成绩与哥哥的巨大落差，从小就经常被父亲重打重责，在其幼小心中形成别人的父亲都是大山、英雄，而自己的父亲则是一个不折不扣的恶魔信念。出于对父亲的恐惧与憎恶，也为了证明不比哥哥差，吐某发誓要通过发奋努力考上江苏名校与哥哥比肩。经过2年勤奋努力，吐某终于如愿考上南京某大学，圆了江苏名校梦。自此远离家乡，远离父亲，远离噩梦般的管束。上大学后，缺乏管束的吐某像脱缰的野马完全放松了要求，想方设法尝试各种新鲜、刺激的东西，跟同乡同学出入夜店、歌厅，仅在大一期间就沾染上毒品，用吐某话说，大学第一年既痛快又昂贵，痛快的是没了父亲的严厉管束可以随心所欲；昂贵的是毫无理智毫无节制毫无克制把个人一生毁了。 吐某自入所后一直对强制隔离戒毒决定不服，认为自己吸毒就是简单的个人行为，不构成强制隔离戒毒，是公安有意与己过不去。由于思想认识存有偏差，加上受年龄、语言、民族等因素影响，从不主动与民警和同戒交流，日常表现非常自卑、焦虑、失望、沮丧，对前途悲观失望，戒治意识及日常戒治表现较差，在与民警交谈时流露出对现状的不相信、不接受以及感觉人生已彻底毁灭。
【案例基本情况】
（一）原因分析 个人原因:性格内向甚至腼腆，特别是从大学校园到戒毒所，从天之骄子到戒毒人员，巨大的环境和心理落差，内心充满恐惧，既不敢与同戒交流，又害怕民警管教。 家庭原因:父亲从小要求以哥哥为学习榜样，但其天性好玩，经常被父亲暴打，母亲因为护着他，也常被父亲狠打，从小内心充满对父亲的恐惧和家庭的憎恨。 现实原因:少数民族的身份和不是很标准的口语，经常遭到同戒嘲笑，许多人喊他“小新疆”，内心很是厌恶却又不敢争辩理论，自我感觉在群体中是一个“异类”，别人都在拿他当笑话，在歧视他。 （二）方案制定 很多戒毒人员深陷毒品世界不能自拔，他们对“一日吸毒，终身戒毒”这句话深信不疑，从主观上已经放弃与毒品作斗争。对具有这样信念尤其是具有高学历的吐某来说，必须对其进行全方位综合矫治和滴水穿石细致入微的个别教育，才能促使其改变认知重振人生信念，这不仅是一项慢工出细活的工作，同时也是打磨、历炼的过程。 （三）方案实施 1.正确认识挫折，立起改变不合理观念的志气。 根据吐某大学在读实际，一是以“信任”为先导，畅通交流渠道。安排同是南京某大学毕业的年轻民警为其分管民警，结为密切的警戒关系，缩短情感距离，消除内心恐惧，建立彼此信任。民警经常在日常休息、晚间收看电视、休息日自由活动等空闲时间找吐某交流谈心，要求随心所欲毫无顾忌畅谈对戒毒所、戒毒流程的所思所想以及生活状态的思考打算，使其感受到民警的关怀与温暖。二是以“激励”为能量，焕发精神振作。一次夜谈中，吐某唉声叹气向分管民警表示，由于自己的不检点，把家庭和个人的荣誉全部毁于一旦，看不到人生的未来。针对吐某灰色想法，民警一方面鼓励与其闪避、畏惧、排斥，不如迎面而上，面对不可抗拒的挫折，唯一的态度就是从容面对；另一方面更不要放弃学业，把戒期当学期一切向前看，让大学同学把喜爱的心理学、法学教材带到戒毒所随时见缝插针学习，多参加所里举办的技能培训，增强本领。三是以“法制”为根本，强化学法用法。加强对吐某的法制教育，强化遵纪守法意识，将戒毒人员一日行为规范教育融入到日常戒治生活中，从认错、悔错、赎错教育入手，帮助吐某算清家庭账、经济账、人生账，从中受到心灵的震撼和谴责，发自内心进行忏悔和赎错，以达到教育效果。 2.加强心理引导，树起消除自卑心理的勇气。 一是加强人文关怀。吐某自幼缺乏关爱，成长经历坎坷，性格叛逆，从一个侧面反映出渴望关爱、渴望被认可的心理状态。对此分管民警看在眼里记在心里，将其作为教育转化的切入点，对其进行人文关怀，加强感情投入，从衣食住行等细节上进行关心关怀。二是加强生活关怀。吐某长相因其民族特征在人群中辨识度很高，加上一口异域风味的普通话，同戒经常会以此开玩笑，让吐某有时感到既尴尬又愤怒。了解这些情况后，民警一方面专门召开全体戒毒人员会议，明确要求善待少数民族、尊重民族习惯、禁止任何歧视和随意起外号；另一方面针对民族身份以及信仰不同，特意要求食堂为吐某安排民族餐，这让吐某既惊喜又感动。三是加强心理关怀。针对心理自卑、焦虑恐慌等心理特征，专门辅之以改变认知、心理辅导训练，使之转化为自强不息、奋力前行的进取精神，不断注入积极戒治的正能量。民警有意识让吐某在同戒面前展示多才多艺以克服孤独与自卑。一次文艺晚会因吐某刚入队不久没有报名参加，演出中途民警特意安排一个互动环节，点名让吐某上台献艺，在民警和同戒的掌声中，吐某伴随着新疆舞曲，没有了羞怯没有了恐惧，在优美的旋律中尽情展示着拿手的新疆舞，在赢得满堂喝彩后也赢得了心理上的自信，消除了自卑和被歧视心理。 3.开展行为矫正，提起强化意志品质的正气。吐某逐渐融入群体后，民警发现其内心的顽性、惰性逐渐显现出来，经常有与同戒嬉戏打闹、骂骂咧咧、偷懒耍滑等行为。为将事态发展扼杀在萌发之际，一是加强日常管理。通过严格所规队纪，做到生活军事化、活动集体化、学习课堂化、行为规范化，提高遵规守纪和一日行为规范自觉性。二是开展队列训练。以静坐反思、广播操、劳动锻炼等形式多样康复训练，增强体质，磨砺意志，培养意志品质，提高自我约束和自我控制能力。三是强化自我管理。要求反躬自省，在戒毒所这个大熔炉里，身为一名大学生，要具备什么样辨别是非的能力，知道自己该学什么，不该学什么，为自己的人生铺路。四是平时多组织开展读书活动，用书本占用其闲暇的时间和精力，用知识净化心灵，使其不再浮躁、不再急躁、不再暴躁，重新认识社会和人生。 4.化解亲情恩怨，扬起正确人生风帆的骨气。与父亲缺乏沟通和家庭关爱是吐某走向吸毒的重要诱因。几个月后民警从其谈吐中发现，时至今日依然坚称自己在家是一个多余的不被重视的人，对父亲的憎恨也始终没有减弱，甚至认为之所以吸毒就是因为父亲管束过于严格，才迫使自己离开父亲离开家庭。为改变吐某的荒谬想法，重新感受家庭的关爱和温暖，必须让其明白当年父母的万般无奈，体会到父母的艰辛苦衷。一是联系亲人形成谅解共识。民警积极做好其哥哥和父母的思想工作，取得他们的信任、支持与配合，使其父母认识到孩子自暴自弃误入歧途，与当年没有尽到责任，教育方法粗暴，有着不可推御的关联，既然愧对孩子，就要从感情和生活上积极进行补救，每月通过信件、电话或接见等多种方式，表达关切之情，规劝切勿重蹈覆辙积极戒治，争取早日出所与家人团聚。二是孝道教育形成思想共鸣。让吐某感受到过去父母也是望子成龙，“恨铁不成钢”、对其动粗也是被逼无奈走投无路。特别要让吐某清楚，作为以打工为主的父母，含辛茹苦辛苦打拼才把哥俩送到高等学府完成学业，为此还要更加艰辛的打工偿还，使吐某感受到父母为自己的艰辛付出和最朴实的爱。三是牵线搭桥化解恩怨。一方面，民警先要求其哥哥来所会见，让兄弟相见敞开心怀打开心扉，逐步消弭父子间的误会。另一方面，电话恳请其父亲能来所看望，吐某父亲被民警诚心所感动，最终答应从新疆专程过来探访。当探访日探访室的门被打开，吐某看到父亲时，惊讶、愤怒、冷漠顿时在脸上显现出来。当看见父亲低头落泪，向其悔恨诉说不该那么严厉管束时，吐某的表情也逐渐演变为羞愧、伤心、忏悔，父子当场痛哭流涕，彼此接受了对方的道歉，横亘在吐某内心的误解和怨恨随着这次千里迢迢的会见得以消除。探访之后吐某主动找到民警表示，看到一辈子都是凶神恶煞的父亲竟然也会因为悔恨过去而流泪，终于体会到了可怜天下父母心的真谛与内涵。表示一定会努力好好表现，好好戒治，好好学习，争取早日回归学校多学技能完成学业，把今后属于自己的路行稳致远。 （四）戒治成效 经过全方位施策，目前吐某已完全适应了戒毒所日常戒治生活，自觉遵守所规队纪，各项任务完成的井井有条。闲暇之余，积极协助民警做好戒毒人员的文化读书和文艺宣传活动，与民警分享和父母、哥哥的聊天内容，与同戒诉说戒治感悟和出所后的生活学业规划。进入回归指导区后，吐某坚定表示，不想一直被贴上吸毒人员标签，出所后一定要为社会做点贡献，成为父母的骄傲！
【案例思考】
（一）要强站位，做一名合格民警。 对少数民族的戒毒人员，民警要自觉提高站位，从维护好少数民族关系角度出发，细心制定戒治方案，把控好教育戒治的方式方法，尽可能多地让他们感受到民警的特别关心，使其感受到在异地他乡的温暖，消除心中的陌生和排外感。 （二）要强素质，做一名魅力民警。 对学历比较高又受到挫折的戒毒人员，民警要帮助冷静客观地分析目标、方法、动力和阻力，对产生的挫折进行符合实际的准确归因总结，激发通过自身努力去创造属于自己的成功，学会接受不完美的自己。 （三）要强能力，做一名争先民警。 面对形形色色、千差万别的戒毒人员，作为戒毒工作民警，就必须顺应潮流，把学习掌握教育戒治工作本领，作为从警经历中永不丢弃的学业和事业。
