案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员马某某，男，41岁，小学文化，家住宁夏泾源县。2008年，马某某因犯故意杀人罪、故意伤害罪被判处死刑，缓期二年执行。2019年2月27日因狱内犯罪加刑一年十个月，现余刑十三年。 近期，马某某因生产劳动对班组长产生怨恨，扬言要对班组长进行报复。了解情况后，监区警察立即将马某某列为危险犯，安排专人二十四小时管控，随后,责任警察、分管领导、监区长、教育科领导对其反复谈话、教育，目前改造情况有所好转，但仍需密切关注。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）犯罪成因分析 1.成长过程 马某某父母都是老实巴交的农民，又是残疾人，文化水平较低，对马某某的教育存在严重缺陷：缺乏关爱，“棍棒底下出孝子”，没有给马某某树立正确的人生观、价值观，养成了畸形心理，并伴有严重的暴力倾向。父母均是残疾人，使马某某成长过程中始终伴随着自卑心理，总觉得在他人面前抬不起头，敏感、多疑，多少次因为无端的猜测为一点小事与他人发生争执、甚至大打出手。由此，人缘差缺少朋友的马某某，逐步形成了孤僻、固执、猜忌、冷漠、偏激的不良个性心理，在人生的道路上走了许多的弯路和邪路。 2.人生经历 由于厌学，小学毕业后马某某便辍学在家，游手好闲，成年后方知“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”的道理，但为时已晚。在父母的帮衬下，娶了老婆成了家，步入了属于自己的人生旅途。然而，事实难料，一方面自身文化程度较低，没有一技之长，另一方面情商太低个性差，缺少良好的社交能力和家庭经营能力，事业不顺、家庭不睦，久而久之，最终走上了犯罪道路。 3.家庭原因 结婚后，马某某诸多的不良心理和暴力倾向逐渐显露，致使夫妻关系不合，经常因为家庭琐事闹矛盾，有时大打出手，双方家人多次对马某某夫妻俩进行调解、劝说，但情况时好时坏、反复性较大，最终，因妻子不堪忍受而离家出走回了娘家，马某某多次到岳母家和解未果，与岳母发生争执，导致了一场悲剧的发生。 4.自身原因 个性固执、猜忌、偏激且有暴力倾向的马某某缺乏对事物的正确认知和理解；为人自私、冷漠使得他生活中缺朋少友；改造中大错不犯、小错不断犯群关系紧张、警察脑疼心烦。批评、教育、帮助后虽然有所收敛，但反复性较大。 （二）入监改造表现 马某某改造中行为养成一般、身份意识淡薄，个性冲动、偏激、易受他人教唆、蛊惑，疑心重，具有一定的报复心理。 （三）心理特点 根据COPA—PI测评，马某某内外倾分为43分，表示属于内向与外向性之间；情绪稳定性分值为42分，表示情绪介于波动和稳定之间，既不是太激动、易变，也不是很稳定、成熟；同众性分值为54分，表示介于依赖、随群符合与独立自强、自有主见之间 ；冲动性分值63分，表示做事鲁莽、冲动，易感情和意气用事，不现实，随心所欲，情绪易激动，缺乏抑制，过分追求个人快乐；攻击性分值为65分，表示不安守本分，持强霸道；犯罪思维模式分值为64分，表示具有较为明显的犯罪思维模式，不甘于现状，存在侥幸心理等。 （四）教育转化方案的制定和实施 为使马某某尽快步入积极改造的行列，监区制定了具体可行的教育转化方案： 第一，通过学习班学习，帮助马某某提高正确分析问题、解决问题的能力，提高自控能力，教育马某某明确身份意识，规范行为养成，端正改造态度。为马某某树立正确的世界观、人生观、价值观提供有力帮助。 第二，加强法律法规教育、心理健康教育，促使马某某在改造中不发生违规违纪行为，规范行为养成，健全良好的心理状态，平稳改造，积极改造。 第三，采取灵活多样、切实可行方法和手段，从根本上使其从思想上充分认识到犯罪的严重危害，认清只有严格遵守法律法规和监规纪律，服从管理教育，正确面对现实，踏实改造才是唯一的出路，对前途充满信心。 有了具体的教育转化方案后，接下来投入大量的时间和精力，严格落实，精准实施。 1.分析研判马某某的性格特点、犯罪成因、心理特征等因素，找准教育转化的切入点。一是深入犯群，了解马某某在改造中的具体情况及与他犯的人际关系等情况；二是通过查阅档案切实掌握其犯罪事实、经过、案件审理及判决情况，掌握其性格特点以及入监改造过程全貌；三是通过《COPA-PI测评报告》测评马某某心理。通过外围摸底，确定谈话的切入点及内容，准确突入，为教育转化马某某开好端、起好步。 2.加强个别谈话教育，建立马某某与警察之间的信任关系。经过监区慎重研究和谋划，决定在马某某犯错后，先采取冷却处理法，任何干部都没有立刻找他深入谈话，在经过一个星期的隔离反省之后,先由主管警察对其进行谈话，再由监区领导、科室领导跟进，循序渐进、层层深入，一有效果就加强巩固，突出重点，防止反复。这个措施的实施起到了很好的效果，为进一步转化打下了坚实的基础。 3.逐次谈话的基础上，充分利用矛盾纠纷大排查大调处活动，改变马某某与同犯之间的关系。由于马某某经常违规违纪，多次连累互监小组成员，致使很多罪犯对他有怨言敬而远之，犯群关系交恶，极不利于马某某的教育转化工作。针对这个情况，监区采取内外双管齐下的策略：一是对互监小组等罪犯及时谈话，讲政策、说道理，消除大家的不满情绪，强化互监小组互帮互助的责任义务，为马某某的教育转 化创造良好的犯群环境；二是成立矛盾纠纷化解小组，安排表现好、由一定威信的罪犯与马某某每天交流谈心，在生活上给予关心和照顾，使他内心有愧，与此同时，干警适时敲边鼓、提示，使他感受到大家庭的温暖，了解真相、明辨是非，为自己的所作所为而懊悔。矛盾在不知不觉中就化解了。 4.加强心理健康教育。通过心理健康知识讲座、心理健康知识学习、团体心理咨询、个别心理辅导等，培养健康心理，使其保持愉悦心理，逐步改变扭曲、错误、不合理的心理认知。心理是否健康，是马某某能否正确认识错误，改正错误的关键，因此，心理健康教育必须伴随马某某教育转化的全过程，在这一点上，心理咨询师做了大量的工作，为最终教育转化的成功，起到了至关重要的作用。 5.加强法律法规教育，使马某某逐步树立遵规守纪意识。利用法律专题讲座、法律援助等教育手段，让他既学习了法律知识，又通过专业解答，打消心中的疑虑，深刻认识只有遵规守纪，积极改造，才是现在最迫切、最好的选择。 6.通过多方面了解：马某某非常关心父母的身体健康和亲人的生活状况，表明马某某对亲情比较渴望；对自己以往的改造非常后悔，抗拒改造、狱内犯罪给自己加了几年刑，辜负了家人的期望；担心刑期较大，父母年龄不小，自己出监后还能不能尽孝等。监区以马某某的这些心理反应为切入点，克服疫情带来的困难，通过视频会见、亲情电话等帮教活动对马某某进行教育感化，通过打亲情牌，拨动了马某某内心深处那根柔软的心弦，使其重新树立了改造的信心。 7.在马某某教育转化取得一定效果后，监区趁热打铁，没有放松，而是认真分析他的成长史、犯罪史、改造史，重点梳理他改造中容易出现的问题，比如思想认知上存在明显偏差，反复性较大等。为了巩固前期教育转化工作成果，督促其改造中继续保持稳定的状态，干警又进一步做了以下工作： （1）侧重对马某某的思想和形势政策教育，强化认罪悔罪意识，矫正马某某入监后又犯罪的错误认知，时刻明确身份意识，规范行为养成，端正改造态度。 （2）重点加强对马某某的日常管理考核，尤其是《监狱服刑人员行为规范》的落实，该批评的批评。该表扬的表扬，持之以恒不放松。 （3）加强教育巩固的主动性，进一步丰富管理手段。深入犯群，随时了解和掌握马某某的思想动态，从细节入手，让马某某感觉监区警察无时不刻的关注他、支持他、鼓励他、鞭策他，感觉父母亲人无时不刻的关怀着他、期盼着他。
【教育改造成效】
目前马某某思想稳定，能够认罪悔罪、服从管教，认真遵守监规纪律、接受教育改造，积极参加“三课”学习和生产劳动，努力完成学习和劳动任务。心理咨询师通过心理咨询和评估：马某某目前心扉逐步敞开，心理壁垒逐步化解，社会认知趋于正常，情绪相对稳定，能够树立信心。马某某也对自己的改造前途有了明确目标，自己制定了改造计划，敢于面对改造，面对人生，并主动同警官反映问题，汇报思想；能很好地与其他罪犯沟通交流，诉说改造中的琐事、趣事，交谈家事，表现出极大的热情，积极乐观，步入正常的改造轨道。
