案例内容
【案例背景】
戒毒人员谢某，男，31岁，初中，江苏淮安人。 谢某自幼随父母生活，由于父母常年在外打工缺乏管教，致使其年纪轻轻就就沾染多种恶习，曾因吸毒、盗窃、寻衅滋事多次入狱服刑，2018年因吸毒被决定强制隔离戒毒。 入所后不能适应戒治环境，与同戒摩擦不断，时有打架现象发生，对民警正常管理教育持软对抗态度。由于思想认识存有偏差，对前途悲观失望，逃避正常的戒毒矫治和民警的管理教育。
【案例基本情况】
（一）原因分析 系统教育缺失导至缺乏判断力：没有受过系统文化教育，缺乏判断是非曲直的标准和能力，加之性格孤僻，寡言少语，常因表述歧义而与他人发生口角，使其更不愿意融入戒治环境。 亲情家庭缺位导致失却归宿感：家庭经济条件较差，父母整日为生计奔波忙碌，极少关心生理心理成长。成年后因沾染上毒品妻子离婚、亲属冷漠、哥哥与其断绝关系，接踵而至各种打击使其极度缺乏安全感、归宿感。 三观是非缺席导致模糊人生观：孤独的童年、失败的生活、亲情的缺位使其丧失人生目标，缺少青年人的朝气，整日浑浑噩噩，对周围一切事物不感兴趣，成了一副没有灵魂的皮囊。 贪图享乐缺陷导致自控能力差：不幸福的成长经历催生出不能正确面对环境，养成好逸恶劳恶习，加之自我约束力差、意志力薄弱、缺乏正确的戒毒理念和信心，使错误反复不断出现。 （二）方案制定 谢某系长期吸食毒品戒毒人员，入所后表现出戒治信心缺乏、身体素质差、心理状况不稳定等情况，帮助其端正矫正态度、树立戒毒信心、安心戒毒戒治，是戒毒民警工作的重中之重。 1.开展动机晤谈，提升警戒信任。深入开展个别谈话，建立交流沟通，了解内心症结，增进对民警的信任感。 2.运用科学戒治，提高情绪稳定。科学运用多种教育戒治方法，发现自身问题，帮助调整心态，缓解负面情绪，解决心理症结，恢复阳光性格特征。 3.开展亲情帮教，强化戒毒自信。通过日常教育、亲情电话、亲情探访等方式，感受家庭温暖，激发戒毒自信心。 （三）方案实施 1.落实个别谈话教育，把拉近警戒距离作为“第一任务”。 因谢某防卫心理较强，短时间内很难产生信任感，民警讨论后决定采取侧面迂回方式，先从侧面观察言行，揣测内心真实想法，再通过外围摸排把握具体实情。综合信息显示，谢某虽对家人十分仇视、充满敌意，但又渴望亲人的关注，“亲人”这个词汇成为谢某不敢触碰，却又无比好奇想要探索的领域。民警以此为突破口反复与谢某进行“亲情”话题探讨，多次看似有意无意的闲聊讨论，也成为谢某从排斥到倾听再到接纳的开始。 2.运用家庭重塑技术，把唤醒亲情良知作为“第一靶向”。 亲情的缺位让谢某不懂被人关爱的滋味，爱情的伤害更使得谢某不知如何去亲近他人。民警意识到治愈心病还要从实施心理干预开始。针对其偏执、冷漠、反社会等性格方面缺陷，让谢某报名参加“心理训练”班，心理咨询师运用“萨提亚家庭重塑”技术，提供一种崭新的视角，让其可以重新看待自己的父母和自己，并以一种新的观念来看待现在和未来，帮助其重新整合进入在原生家庭的历史和心理矩阵中属于自己的位置，生动形象地再现谢某在家庭中与父母及妻子之间的互动关系，使其意识到自己的问题所在，通过家庭角色的重塑互动，让谢某从中受到启发，得到教益。 3.引入正念课程训练，把梳理化解情绪作为“第一目标”。 为有效降低谢某内心深处的敌意，增强心理韧性，提高意志力、自控力、应对力，民警与其沟通中少了说教，少说过往，多谈未来，鼓励其冷静下来，好好规划出所后的打算，并引入“正念训练”课程，通过开展正念练习使其知道自己在干什么，在潜移默化中引导从浮躁趋于安宁，根据《正念禅修》读本，每天晚间民警利用新闻联播后的时间安排谢某学习、训练形成常态。在此基础上，民警还通过心理矫治科定期举办的训练日记展览、正念训练心得交流会等活动开展的机会，督促认真训练，提高自我觉察能力和意志力水平。 4.运用音乐戒治项目，把打通最后一公里作为“第一要务”。 音乐戒治具有陶冶情操、获得健康态度的作用，易于激发参与热情，可以帮助谢某这样沟通交流困难的人员提供一个表达自我以及团队合作的途径。民警为谢某增加了所内特色“音乐戒治”项目，不仅能够长时间地吸引和保持注意力，而且在音乐情境引导下身心得到减压放松。经过一段时间训练后，音乐成了谢某挥之不去的爱好，主动要求参加合唱训练，音乐戒治使日常戒治过程中表现的因环境不适、家庭变故等问题导致心理压力大、烦躁不安的情况得到有效缓解，成功改变了谢某羞于表达自己，不愿参与集体活动的情况。 5.实施疏导双管齐下，把修复亲情关系作为“第一首选”。 专业的综合戒治手段逐步帮助谢某树立了戒治信心，打开了心扉。为进一步强化谢某戒治积极性，巩固扩大教育矫治成果。一方面，强化法律法规课程教育，持续开展《禁毒法》《戒毒条例》的讲解，加强日常管理，通过严格所规队纪，做到生活军事化、活动集体化、学习课堂化、行为规范化，提高遵规守纪自觉性。另一方面，民警通过细心观察发现，谢某对民警的亲和举动会表现出下意识的抵触，反复研判后民警意识到，谢某从内心无法割舍对亲情血缘的期盼。以此为突破口，民警主动与其家人进行联系沟通，做好相应解释工作以获取家人理解配合，在得到家人支持配合后，民警为谢某添加了哥哥和前妻的电话，鼓励试着给家人拨去电话，当听到家里人声音的那一刻已是泪眼朦胧。 （四）戒治成效 经过近一年长期不懈的综合教育，谢某现实表现和思想状况较为平稳，与同戒关系融洽，主动与民警交流所思所想，与家人的互动也趋于正常，能以平静心态参加各种戒毒活动，并表示：“出去后想去老家服装公司上班，学点管理知识，希望有朝一日开一个属于自己的服装厂当老板”。
【案例思考】
（一）从“心”开始，信赖是基础 古有云：“天下无难事，只怕有心人”。教育矫治工作是一个长期、复杂的工作，需要民警坚持良好心态，秉持教育救人的责任。树立尊重、理解戒毒人员的意识，通过实际行动获得他们的信任，唯有这样才能在有利时机找准戒治突破口并获得最终的成功。 （二）以“人”为本，方法是关键 每个人的成长经历、脾气秉性不同，千篇一律的说教式教育是不能胜任新形势下戒毒矫治工作的，要不断学习，提高自身能力，运用现代科学戒治技术对受教对象摸清底、号准脉，进行针对性的开展教育矫治。 （三）回“归”社会，家庭是港湾 戒毒工作是延续性的，戒毒的成功关键看所外的现实表现，这就必然要求戒毒人员家庭的支持。反观戒毒人员成长史，不难发现戒毒人员沾染毒品多与家庭教育、家人忽视相关，因此，戒毒工作不仅要在教育上努力，更需要在拓宽教育矫治的社会化途径上用力，充分利用社会、家庭的力量，在影响和感化戒毒人员上下功夫，使戒毒人员回归家庭后能感受到社会的温暖。
