案例内容
【案例背景】
甘某，30岁，初中文化程度，湖北咸宁人，已婚，有一个两岁的女儿，于2016年7月因吸毒被公安机关抓获并决定强制隔离戒毒两年。 甘某的父亲是越战老兵，从小便对他较为严厉，初中时因早恋遭到父亲简单粗暴劝阻，加上青春期的叛逆情绪使他无心学业，初中毕业后便辍学回家，经常与社会闲散人员来往。父母规劝无效的情况下，将其送到广东一个朋友那里学开大货车，两年后回咸宁给表哥开大货车。不料在一次运输途中出了交通事故，车辆侧翻，人被甩出车外，所幸人无大碍，但车子进行了大修。这次事故对甘某打击较大，开始怀疑人生。2014年初春的一个夜晚，在一个朋友的推荐下，甘某的思想防线放松了，第一次吸食了“麻果”，开始了夜不归宿。妻子苦苦劝诫他戒毒，他不听，还多次向妻子要钱，不给就砸东西，妻子不得不外出打工躲避。这种情况被父亲得知后，痛心不已，想了各种办法帮他戒毒，但甘某并不配合，坚持认为自己并没有毒瘾，只是偶尔玩玩，帮其安排的工作也不愿去做。父亲在无可奈何下报警将其送入了戒毒所强戒。 入所后大队民警管理严格，他深感压抑，且深恨父亲将其送来戒毒场所，心生对抗，拒绝参加场所组织的一切活动，并与其他戒毒人员不时发生纠纷，整天愁眉苦脸、唉声叹气，经常失眠，对未来失去信心。根据甘某的状况，民警在重控人员的摸排中，决定把他作为重点攻坚对象。
【方案制定】
在通过查看档案和个别谈话后，民警首先从心理行为干预着手，针对甘某的各项心理特征、产生问题的症结和入所后的变现，有的放矢地对其制定了针对性的个体方案。 首先从解决心理问题入手，帮助其分析其吸毒原因，消除其对毒品的心理渴求，排除心理障碍，让其对民警产生信任，积极配合矫治，增强心理适应能力。 其次，着眼家庭实际，重现家庭和睦，解决后顾之忧，开展联合帮教，共同做好教育矫治工作。 再次，通过思想教育和禁毒戒毒教育，增强对毒品危害的认识，在正面教育中进行鼓励和引导。 最后，宽严相济，营造良好矫治环境，触动思想转变。
【实施情况】
一、纠正其自我否定，缓解焦虑促其稳定。 自发生交通事故后甘某再也没有开过大货车，对开大货车有一定的抗拒心理，但除了开大货车又没有其它技能，所以陷入自我否定中，觉得自己没有用了，找不到存在感。民警以小孩学走路为例教育他，不能因为走路会摔倒就不走路，可能有次摔得比较狠，但吸取教训，掌握技巧，就一定能从爬到走。同理，开车出事故原因很多，重要的是查明原因，提高警惕，下次不犯同样的错误，逃避并不能解决问题。不仅开车如此，做任何事情都不能避免犯错，犯错后积极改正才能将事情做得更好。并通过列举世界上很多成功人士曾经的不幸和挫折，使其明白要勇敢地挺起胸膛做一个努力的人，做一个堂堂正正的男子汉的道理。 二、帮其缓和家庭关系，使其安心戒毒。 甘某因吸毒与家人关系紧张，并因父亲报警将其送来强戒心怀怨恨，对未来失去希望。为解决这一问题，帮助他缓和家庭关系，大队通过电话联系甘某父亲，介绍他在所情况，探讨矫治计划，决定先从孩子入手，唤醒父爱，哪个父母不希望儿女好的，以期甘某将心比心，重现家庭和睦。在会见日的时候，甘某隔着玻璃望着年迈的父母和刚学会说话的女儿，未语泪先流，父亲让他放心，一定会照顾好孩子，让他保重自己。会见后大队民警在耐心细致地做甘某的思想疏导工作时，指出一方面他的家庭走到这一步与其染毒有直接的关系，作为儿子没有尽心孝顺父母，作为丈夫没有细心关爱妻子，作为父亲没有精心抚育好女儿；因为吸食毒品，给家庭和亲人带来了伤害，导致原本应该幸福美满的家庭走向破裂。同时开导他要经受住打击，振作精神，配合戒毒矫治，安心改造，好好表现，争取早日回家，陪伴家人。并且建议甘某给妻子写信，把自己的感触及对打算跟妻子交流，争取妻子的谅解。另一方面让他学会宽容，化解对父亲的误会，毕竟自己吸毒在先，天下无不是之父母，最关心子女的也是父母，父亲也是在想办法帮自己，不要让一时的误解蒙蔽自己的双眼。 三、强化教育，加强鼓励和引导。 针对其自认毒瘾不深，只是玩玩的心理，加强毒品认知教育，在禁毒戒毒课程上，着重讲解毒品的种类及造成的危害，并请思想认识较好戒毒人员述说自身吸毒后的前后变化，强化认知。使甘某认识到“麻果”也是毒品，毒品不是玩玩那么简单，在不知不觉中已经深陷其中不可自拔。并组织学习《禁毒法》等法律法规，使其明白吸毒违法、成瘾必戒，引导其立志痛改。同时积极寻找甘某的闪光点，适时提出表扬，比如经过民警多次谈话教育后，其生产态度有明显改善，从抗拒生产劳动到主动要求参加生产劳动，虽也算一种小进步，但也应及时给予肯定和鼓励，使其感受到民警对他的关注和关心，帮助其树立戒毒矫治的信心。 四、严格要求的同时体现人文关怀，营造良好矫治氛围。 甘某吸毒虽只有两年时间，但已养成诸多不良习惯，在大家眼里他就是一个懒散的人，想要矫正恶习，培养良好的行为习惯，必须在严格管理上下功夫。一方面严格各项规章制度，从培养良好习惯入手对其加强管理，如作息时间、学习时间、生产时间，都在民警直接管理下对其督促、落实到位；另一方面加大训练力度，针对其年轻、接受能力强且好胜心重的特征，充分调动其接受队列、内务、课堂教育、习艺劳动的积极性。与此同时，从氛围上着手，营造融洽、宽松、和睦的场所人文环境，对甘某形成良好的心理素质起着潜移默化的作用。在习艺劳动中，大队设定了适合甘某完成的生产岗位及任务；生活中，民警主动拿出方便面等生活物品进行帮助，适当多安排其打亲情电话次数等。在个别谈话中，其主动坦陈出所后还要吸毒的想法，民警也宽容以待，没有强行纠正其错误认知，而是肯定他能够主动和民警坦陈心迹、交流思想的做法。通过多次沟通交流，逐步消除与民警之间的隔阂，实现不愿与民警沟通到喜欢与民警交流思想的转变，显示人与人之间的相互关心，找回做人尊严。在此基础上，民警循循善诱对其教育转化，逐步扭转其错误观点。
【案例基本情况】
【方案制定】 在通过查看档案和个别谈话后，民警首先从心理行为干预着手，针对甘某的各项心理特征、产生问题的症结和入所后的变现，有的放矢地对其制定了针对性的个体方案。 首先从解决心理问题入手，帮助其分析其吸毒原因，消除其对毒品的心理渴求，排除心理障碍，让其对民警产生信任，积极配合矫治，增强心理适应能力。 其次，着眼家庭实际，重现家庭和睦，解决后顾之忧，开展联合帮教，共同做好教育矫治工作。 再次，通过思想教育和禁毒戒毒教育，增强对毒品危害的认识，在正面教育中进行鼓励和引导。 最后，宽严相济，营造良好矫治环境，触动思想转变。 【实施情况】 一、纠正其自我否定，缓解焦虑促其稳定。 自发生交通事故后甘某再也没有开过大货车，对开大货车有一定的抗拒心理，但除了开大货车又没有其它技能，所以陷入自我否定中，觉得自己没有用了，找不到存在感。民警以小孩学走路为例教育他，不能因为走路会摔倒就不走路，可能有次摔得比较狠，但吸取教训，掌握技巧，就一定能从爬到走。同理，开车出事故原因很多，重要的是查明原因，提高警惕，下次不犯同样的错误，逃避并不能解决问题。不仅开车如此，做任何事情都不能避免犯错，犯错后积极改正才能将事情做得更好。并通过列举世界上很多成功人士曾经的不幸和挫折，使其明白要勇敢地挺起胸膛做一个努力的人，做一个堂堂正正的男子汉的道理。 二、帮其缓和家庭关系，使其安心戒毒。 甘某因吸毒与家人关系紧张，并因父亲报警将其送来强戒心怀怨恨，对未来失去希望。为解决这一问题，帮助他缓和家庭关系，大队通过电话联系甘某父亲，介绍他在所情况，探讨矫治计划，决定先从孩子入手，唤醒父爱，哪个父母不希望儿女好的，以期甘某将心比心，重现家庭和睦。在会见日的时候，甘某隔着玻璃望着年迈的父母和刚学会说话的女儿，未语泪先流，父亲让他放心，一定会照顾好孩子，让他保重自己。会见后大队民警在耐心细致地做甘某的思想疏导工作时，指出一方面他的家庭走到这一步与其染毒有直接的关系，作为儿子没有尽心孝顺父母，作为丈夫没有细心关爱妻子，作为父亲没有精心抚育好女儿；因为吸食毒品，给家庭和亲人带来了伤害，导致原本应该幸福美满的家庭走向破裂。同时开导他要经受住打击，振作精神，配合戒毒矫治，安心改造，好好表现，争取早日回家，陪伴家人。并且建议甘某给妻子写信，把自己的感触及对打算跟妻子交流，争取妻子的谅解。另一方面让他学会宽容，化解对父亲的误会，毕竟自己吸毒在先，天下无不是之父母，最关心子女的也是父母，父亲也是在想办法帮自己，不要让一时的误解蒙蔽自己的双眼。 三、强化教育，加强鼓励和引导。 针对其自认毒瘾不深，只是玩玩的心理，加强毒品认知教育，在禁毒戒毒课程上，着重讲解毒品的种类及造成的危害，并请思想认识较好戒毒人员述说自身吸毒后的前后变化，强化认知。使甘某认识到“麻果”也是毒品，毒品不是玩玩那么简单，在不知不觉中已经深陷其中不可自拔。并组织学习《禁毒法》等法律法规，使其明白吸毒违法、成瘾必戒，引导其立志痛改。同时积极寻找甘某的闪光点，适时提出表扬，比如经过民警多次谈话教育后，其生产态度有明显改善，从抗拒生产劳动到主动要求参加生产劳动，虽也算一种小进步，但也应及时给予肯定和鼓励，使其感受到民警对他的关注和关心，帮助其树立戒毒矫治的信心。 四、严格要求的同时体现人文关怀，营造良好矫治氛围。 甘某吸毒虽只有两年时间，但已养成诸多不良习惯，在大家眼里他就是一个懒散的人，想要矫正恶习，培养良好的行为习惯，必须在严格管理上下功夫。一方面严格各项规章制度，从培养良好习惯入手对其加强管理，如作息时间、学习时间、生产时间，都在民警直接管理下对其督促、落实到位；另一方面加大训练力度，针对其年轻、接受能力强且好胜心重的特征，充分调动其接受队列、内务、课堂教育、习艺劳动的积极性。与此同时，从氛围上着手，营造融洽、宽松、和睦的场所人文环境，对甘某形成良好的心理素质起着潜移默化的作用。在习艺劳动中，大队设定了适合甘某完成的生产岗位及任务；生活中，民警主动拿出方便面等生活物品进行帮助，适当多安排其打亲情电话次数等。在个别谈话中，其主动坦陈出所后还要吸毒的想法，民警也宽容以待，没有强行纠正其错误认知，而是肯定他能够主动和民警坦陈心迹、交流思想的做法。通过多次沟通交流，逐步消除与民警之间的隔阂，实现不愿与民警沟通到喜欢与民警交流思想的转变，显示人与人之间的相互关心，找回做人尊严。在此基础上，民警循循善诱对其教育转化，逐步扭转其错误观点。
【案例思考】
通过教育，甘某提高了自我心理疏导能力，提高了毒品的认知水平，改变了不良习惯，强化了戒毒意识，坚定了戒毒信心，渐渐找回自我，相信自己还是有用之人。不仅与其他戒毒人员融洽相处，还主动找民警谈心，汇报自己的思想，有问题向民警反映。由此，甘某不仅看到自己的希望，自信心也树立起来，向民警表示，等出所后重新考取驾照，再开大货车，从哪里跌倒就从哪里爬起来。此外，在家庭方面，不仅在会见中向父亲认错，请求父亲原谅，还通过不断写信及亲情电话终于获得妻子谅解，保证做回好丈夫。 对于甘某这样的戒毒人员，年轻且吸毒时间不长，可塑性强，矫治措施效果比较容易体现效果，但也正因为年轻，容易受到更多的诱惑，反复的可能性大。这就要求我们在转化中必须全面、实时地掌握矫治情况，进行交流分析，使得我们对戒毒人员的一切情况做到了如指掌。在复杂的转化过程中，既要有信心相信自己能转变戒毒人员，也要有恒心，面对转化的复杂性和反复性有充分的心理准备，做好应对突发状况的准备。最直接、最有效的方法还是将心比心，换位思考，以平等的态度去倾听戒毒人员的心声，用真情来感化，设身处地为戒毒人员着想，真正走进戒毒人员内心世界。总之，戒毒人员教育矫治是一项充满挑战和创造性的长期工作，必须循序渐进，不可一蹴而就，需要我们不断总结经验，提高矫治水平。
