案例内容
【罪犯基本情况】
穆某，男，31岁，初中文化，山东人，因抢劫罪被判处有期徒刑4年7个月。穆某日常与其他罪犯关系不好经常与他犯争吵，改造态度差，改造压力大，心理想法得不到人倾述。性格较内向，交往较被动，独立性强，不容易放弃自己的想法，顾忌较少，较偏执，且长时间存在愤怒、焦虑和抑郁等情绪。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 ⑴成长过程：穆某出生于农村，从小家境贫寒，家里兄弟姐妹较多，父母照顾的不够周到，同时从小就没怎么读书，父母那时候比较忽略穆某，所以从小穆某就比较叛逆，穆某初中都没毕业就辍学到社会上打工去了。 ⑵社会经历：穆某在厦门的工厂工作，后面被朋友带坏了，朋友叫穆某跟他们一起抢劫。 2.入监改造表现 穆某于2017年入监，入监以来，情绪低落，睡不好觉，踩车技术水平差，常被其他同改嘲笑，和同改相处不好，总感觉他们看不起穆某，穆某找不到可以相信的人来谈心。适应不了外面的社会，无所谓减不减刑，只想安安静静地改造，过一天算一天，但是却总是无法如愿，不知如何和警官、和同改相处，穆某感觉自己很迷茫。经多次咨询交流后，初步分析有以下原因： ⑴家庭原因 从小父母亲对穆某不够关注，比较少管教，导致穆某养成游手好闲、好吃懒做的恶习，没有学会什么生活技能。 ⑵社会原因 穆某有两次前科，出狱后生活的迷茫进而又犯罪等，人际交往较为被动，和其他同改关系一般。 ⑶自身原因 穆某自私自利，自我感觉思维迟钝、动作笨拙，责任心严重不足，得不到亲人的关心和支持，更让他在人际交往过程中处于被动弱势的地位；人生观、价值观缺失，没有进取心，缺乏人生追求，导致穆某缺乏奋斗的方向和动力；自尊心强，情绪易受外界影响而起伏不定，行为较为冲动，自控力较差。 3.心理行为表现 结合心理测评和日常观察，发现穆某在精神状态上表现为情绪低落、苦闷、记忆力下降、紧张、焦虑；通过分析和观察，结合心理测评情况，初步判定该犯存在不同程度的躯体化、强迫症状、焦虑、精神病性、抑郁、偏执人际关系敏感等问题，尤其是偏执、人际关系敏感尤为严重，持续时间较长，容易发生暴力伤人、自杀自残等行为。人际交往减少，总体心理状态偏差。诊断为以焦虑负面情绪为主的严重心理问题。 4.教育矫治的难点 ⑴生理方面：王穆睡眠质量较差，导致白天精神状态不佳，容易产生烦躁、易怒等负面情绪，较差的睡眠质量和较多的负面情绪相互影响，形成恶性循环。 ⑵人格特质方面：穆某具有焦虑人格特质，过分在意别人的看法和评价，对于民警的当众批评，认为是受到歧视，人际交往偏被动，缺乏有效的倾诉对象，导致负面情绪难以释放。 ⑶应对方式方面：穆某的独立生活能力较差，习惯于被安排和照顾，缺乏有效的解决问题的行为模式，对待焦虑等情绪困扰，无法自行调节。 5.矫治方案 ⑴引导求助者认清自身存在的偏执、人际关系敏感等心理健康问题及其产生的原因和危害性，咨询师对这些不良表现给予解释，使得求助者对其存在的心理问题与咨询师达成认知解释上意见的统一，帮助求助者建立心理问题矫治的动机。 ⑵方案的实施 第一阶段：收资料、建关系、定方案（第1-3次咨询） 此阶段的主要任务是采用倾听和共情技术，与矫治对象建立良好的咨询关系，了解矫治对象的基本信息，收集相关资料，实施心理测验（抑郁自评问卷、焦虑自评问卷、状态-特质焦虑问卷），进行心理诊断，确定咨询目标和咨询方案。 第二阶段：分析与矫治阶段（第4-8次咨询） 第四次咨询 目的：建立良好咨询关系，帮助穆某认清自身存在的心理健康方面问题以及开展心理矫治的必要性和重要性，引导其主动配合咨询师的心理矫治工作。 过程：经过前面几次谈话，民警咨询师了解到穆某被负性生活事件困扰已有半年多了。在本次面谈中，民警咨询师引导穆某关心自己的家人，不管过得好坏，在父母或者在家人眼里只要能知道近况，知道家人平安都会很开心的，引导穆某应该敞开心扉，多写信回家，了解自己父母，兄弟姐妹的近况，并告知你自己的近况就好，或者在节假日比如端午节、中秋节或者春节写信回家说个节日祝福，家人也会非常开心的。 第五次咨询 目的：分析解释穆某心理健康问题产生的原因都是其认知不足或错误造成的，使得穆某与民警对其存在的心理问题达成认知解释上意见的统一，并帮助他预估矫正所能达到的结果。 过程：在谈话中，民警咨询师尝试帮穆某回忆以前与兄弟姐妹开心的事情，例如以前在老家时穆某和父母弟弟还有姐姐一起去田里帮忙种田，可到了田里，穆某和弟弟就基本上都在玩，去挖蚯蚓，去玩沙子，去钓田螺等等，穆某感觉那时候都是无忧无虑的，想干嘛就干嘛，自从长大后感觉一切都变了，要为生活奋斗，生活却处处充满勾心斗角，有时想想真的很想回到童年生活，回到父母家人的怀抱。以前穆某也想好好学习，做个好学生，好孩子。可是那时家里的经济条件不允许，穆某只能初中还没毕业就辍学回家去干活赚钱照顾弟弟。后来遇到社会上的人被带坏了，民警让穆某以后要多观察身边的朋友，不要再做违法的事情了。同时告诉穆某要好好在里面改造，早日刑释，做一个对家庭，对社会，对国家有贡献的人。 第六次咨询 目的：剖析穆某对他人存在戒备敌对心理导致在号房人际关系过于敏感的原因，引导求助者深刻认识其危害性，并主动尝试转变自己错误的认知。 过程：⒈通过谈话了解穆某的人际关系情况，指出他在处理人际关系时过于敏感、存在戒备敌对心理的情况，共同分析探讨出现这一情况的原因归根结底在于穆某对他人存在戒备敌对的心理，穆某认为自己本来是一个很优秀的人，都是因为之前在外面时听信酒肉朋友的怂恿而使自己误入歧途，所以才会害怕与他人交往，害怕再遇到这种想害自己的人。这导致穆某在服刑过程中内心非常孤独、寂寞、无助和压抑，遇到困难或挫折时容易钻牛角尖。 ⒉引导穆某参与一些团体心理辅导游戏、集体协同劳动、团体表演活动等来体验人际交往的重要意义和作用，让他明白作为社会一员的个人只有融入社会这个大集体中，只有相信别人才能克服种种困难和挫折并最终取得成功，鼓励穆某坦诚地多与他人交往，多交一些朋友，为自己积累一些人脉资源，为将来的人生路打个良好的基础。 ⒊引导穆某认识自身优点所在，其憨厚老实的性格特点让人觉得容易相处，有利于他在人际交往中赢得他人的信任和好感，引导穆某充分发挥自己的性格优势，与他犯和睦相处，为自己创造一个良好的改造环境。 第七次咨询 目的：运总结第二阶段的矫治效果，肯定穆某积极配合的态度和取得的进步，指出其存在的不足，引导穆某自觉维持矫治成效。 过程：⒈肯定穆某积极配合心理矫治工作的开展，指出穆某经过矫治心态变得乐观开朗许多、得到了同改的认可和赞赏、不再像原来那么排斥与人交往，鼓励穆某继续保持这种良好的心态和状态。 ⒉指出穆某在心理矫治过程中存在的不足，尤其强调穆某缺乏足够的耐心和毅力，没有深刻认识到心理矫治是一个持续性的长期的过程，除了需要咨询师的帮助和引导，更主要的要靠他自己坚定矫治的信心，不断的、自觉的进行自我矫治。 ⒊引导穆某认识到心理矫治是一个循序渐进的过程，不可能一帆风顺，碰到一些困难和挫折属于正常的情况，让穆某不能因碰到困难或挫折就对心理矫治失去信心，甚至选择放弃。 ⒋给穆某制定一些细化的矫治目标，诸如：劳动改正任务的完成率、同改对他的好评情况等等，让他对心理矫治方向有更明确的认识，并引导穆某坚持在日常改造生活中自觉进行自我矫治。 第八次咨询 目的：通过与穆某一起探讨劳动改造技能提高的方式方法，使其明白正确的方法和不懈的努力能够让他不断超越自我，引导他不断提高自己，建立改造和生活的信心。 过程：⒈民警找来生产骨干罪犯以及一些熟练车工和穆某一起共同探讨劳动生产效率较为低下的原因。穆某原本一直认为是自己天生手脚较慢，再怎么努力也提高不了，难一点的道序根本无法完成，即使勉强完成也无法赶上生产流水的进度，但经过骨干罪犯和熟练车工的指导生产效率有了明显提高。 ⒉民警引导穆某认真感受劳动技巧改变前后的劳动效率变化，仔细体会自己遇到困难时态度的转变，使其明白不能悲观消极面对问题，而应乐观积极面对，主动寻求解决之道。 ⒊民警安排一名熟练车工专门指导穆某劳动改造技巧，和穆某一起共同讨论制定详细的劳动改造目标，引导该犯分阶段完成，帮助他不断实现自我超越，建立改造信心。 第三阶段：结束收尾阶段（第9-10次咨询） 本阶段共两次面谈辅导，主要任务是对矫治效果进行最后的巩固、评估和总结，监督矫治对象把学到的心理矫治方法和技术应用到日常生活中，结束心理矫治。 预期矫治目标 近期目标：改善情绪状态，缓解焦虑等不良情绪；改善人际关系，积极适应改造环境。 远期目标：培养正确的、积极的思维模式，改变错误认知，建立合理信念。提高有效处理各种生活挫折的能力，增强其自信心和适应能力，促进心理健康发展。
【教育改造成效】
经过5个月的矫治，穆某已经能够理性地看待监狱里人和事，在劳动、生活、改造等各个方面积极性明显，愿意主动向民警或他犯寻求帮助，劳动改造成绩稳步提高。从考核情况上看, 穆某就诊后改造积极性明显增强,考核分进步显著,形成了良性循环。心理测验结果表明：穆某已经没有明显的抑郁或焦虑情绪，并且，焦虑特质的分值也略有下降，由此可见，对穆某的心理矫治有了明显成效。其次穆某通过参加各种教育活动得到了民警和同改的认可，了解到自己存在一些优势和长处；明白了朋友的重要性，想多交几个朋友，学会包容他人缺点，宽容对待他人错误，大半年来基本上没有与他人发生矛盾冲突。能够乐观面对改造困难，通过自身努力或积极寻求他人帮助不断予以克服，对今后的人生路也有了一定的目标和规划，虽然还不是非常明确，但至少多了一份生存下去的勇气，不会轻易出现伤害自己的想法。 通过这个案例，民警深刻体会到：监狱心理矫治是增进服刑人员心理健康，优化心理素质的重要途径，也是教育改造的重要组成部分。随着时间的推移，心理矫治在服刑人员的教育改造中占有越来越重要的位置。心理咨询能够指导服刑人员减轻内心矛盾和冲突，排解心中忧难，开发身心潜能，还能帮助服刑人员正确认识自我，把握自我，有效的适应周围环境。
