案例内容
【罪犯基本情况】
（一）基本信息 罪犯马某，男，1959年出生，江西吉安人，汉族，文盲，未婚，手有残缺。幼年丧父，由母亲抚养长大，母亲在他30岁时去世，现家中有哥哥、姐姐，多年未联系。 （二）犯罪经历 马某于2017年11月15日因犯盗窃罪被判处有期徒刑1年，2017年12月06日送广东省河源监狱服刑，前科记录8次：1984年3月因盗窃罪在江西省江西城新农场、1988年3月因流氓罪在江西省南昌监狱、1999年10月因扒窃罪在广东省惠州市三栋劳教所、2005年10月因盗窃罪在湖南省长沙铁路看守所、2006年9月因盗窃罪在江西省赣州市赣州监狱、2010年7月因盗窃罪在江西省洪都监狱、2016年2月因盗窃罪在广东省广州市铁路看守所、2016年6月因盗窃罪在江西省南昌监狱服刑，另有3次劳教经历未记录在案。34年来，马某长期在铁路沿线作案，十二次进出监禁场所。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）初步印象 马某因盗窃罪于2017年12月调入河源监狱服刑。入监后能够遵守监规纪律，积极参加劳动改造，既无扣分处罚，也无加分奖励，在谈及自身的犯罪行为时，并无悔过的意思，基本上是认罪而不悔罪。马某是三无人员，基本生活物资缺乏，长期靠借同改的物品来生活，导致马某在同改面前感觉低人一等、没有尊严。马某情绪控制能力差，面对生活中的各种困难和挫折，不够冷静，常因生活琐事与同改起口角之争。监区警察进行个别谈话教育时，马某常说要改过，出监后要找份工作，赚到钱后回老家才不会给人看不起，却没有想过社会是否接纳、也没有想过怎么去改变自己。家庭观念比较差，自述没有家、亲人也不管他了。 监狱心理健康指导中心对其进行危机干预。在谈话中，虽然他年近花甲，记忆力却很好、思路也很清晰，十二次的监禁经历他记得很清楚，每一所监狱、看守所、劳教所的管理好坏他如数家珍，看的出来，马某对自身的违法犯罪没有愧疚，认罪却不悔罪。谈到亲人时，马某沉默了，想了好一会才说：有一个69岁的哥哥，二十多年没见过面了，还有一个80多岁的姐姐，身体不好，也不知道是否还活着。接着谈到自母亲去世后，也就没有家了。最后问到马某这次出监后要不要回家，有什么打算，他说：没有户口，家里也没有房子，以前和哥哥嫂嫂有矛盾，他们也不管我，回去干什么。大半生都过去了，就这样吧！以后混得好了，赚到钱，再回去看看。 （二）深挖犯罪根源，成立攻坚小组 结合马某的现实改造问题，监狱成立攻坚小组，抽调狱政、教育、心矫、刑罚等部门的业务骨干，对马某开展教育矫治攻坚工作。 根据马某个性分测验心理测试结果和监区管理警察收集的情况、心理咨询师面谈结果等材料，大致分析出马某存在以下症结： 1. 心理特征：同情、冲动较高分，自卑、犯罪思维中分，马某属于冲动型人格，情绪控制能力差，面对生活中的各种困难和挫折，不够冷静，行事可能冲动莽撞；思维略显迟钝，平时不爱动脑，学习能力和理解能力差，应对挫折能力弱；对前途比较悲观。 2. “三无”人员，自1984年服刑注销户口后，一直没有补办户口，多年来未成家，缺少亲情的温暖，缺乏家的归属感。25岁时，未婚妻因对其缺乏耐心与信心而离其而去，30岁时，母亲去世，马某感觉举目无亲、无家可归，没有家的感觉，开始自暴自弃。 3. 多次服刑经历，降低了失去自由、服刑改造的痛苦感，传统的监狱教育改造手段对其难以奏效，马某已经成了惯犯、惯偷。 4. 马某多次违法犯罪的表面原因是文化水平低、法律意识淡薄，俗称“文盲+法盲”，根源问题还是道德上的缺失，价值观的偏向，孝道缺失，家庭观念淡薄；礼仪缺失，没有规矩意识，多次违法；仁爱缺失，以自我为中心，为钱财铤而走险。 （三）以德化人，看到光明 文化润心，激发对家的渴望。监区主推“孝文化”，以文化人之风，着眼马某多次犯罪的根源，对其开展孝文化教育，鼓励其诵读《弟子规》，践行孝道，以重树责任担当意识，努力改造自己；大力宣传监狱亲情帮教活动，在监区循环播放相关视频，确保其充分感受到家的温暖，亲情的呼唤。 情感暖心，荒漠现绿。监区考虑到马某年纪大、手有残疾，为他调整了工位，让他做力所能及的事情。在马某生病时，专门配制病号餐供其食用；在监区的鼓励下，有4名罪犯自发成立一个帮扶小组，主动送生活用品给他，有病时一起照顾他。 矫治塑心，重拾生活信心。监狱派出优秀心理咨询师，并邀请社会心理咨询机构对其进行帮助，从提高挫折应对能力、人际关系改善、职业规划等方面进行心理辅导。 多方谈心，天空不再灰色。监狱长、主管教育改造副监狱长多次找马某谈心，结合中华优秀传统文化，分别从责其罪、析其耻、教其能、解其忧四个方面对其开展教育矫治工作，促使其知耻辱、知错误，激发其靠双手劳动自力更生、回报社会家庭的改造动力。 坚冰融化，孝道回归。监狱大力推崇中华优秀传统文化，重点加大家庭观念、亲情感召的教育力度，大力推行《弟子规》的系统学习，逐步促成马某这个二十多年没有回过家，半辈子以偷、以赌为业的浪子发生改变，激发出他内心深处的乡土情结、孝道精神、亲情感恩。 在攻坚小组半年多的教育矫治攻势下，马某变化很大，精神面貌焕然一新，对自己多次违法犯罪有了深刻反思，没有违纪扣分记录，对传统文化学习很有兴趣，特别是《弟子规》每天书不离手，每次交谈后会主动向警察行鞠躬礼。马某说虽然他不识字，但《弟子规》每个字都有拼音标注，他可以看懂，书中讲的很多道理都是好的。在连续几次的谈话中，马某说他最近睡不好，想回家了，但又害怕，害怕亲人们不接纳他这个给家人丢过脸、不务正业的人；害怕回家没有房子住，没有工作怎么正常生活；害怕自己没有户口，没有身份证，怎么回去。有几个晚上他想到这些问题，又想不到解决的办法，就坐在床上流泪，望着天花板到天亮。 (四)实地走访，消除担忧 心理咨询师对马某进行心理干预，帮助马某掌握一些自我调节的放松方法，缓解其焦虑情绪，改善其睡眠质量，给予马某正确的引导和真心的关怀。同时，为了让多年没有联系的亲人们能够接纳他以及解决他的户口问题，监狱专门派警察远赴江西进行走访，与马某的亲人接洽，告知其亲人们马某的现状与困难，希望大家共同接纳刑释回家的马某，并为其提供帮助和鼓励支持。得知弟弟还活着，马某的哥哥很高兴，并表态：只要弟弟愿意回来，会提供房子给他住，并带着他一起劳动赚钱。监狱走访小组与当地司法局、派出所、民政局进行沟通，确定清楚马某出监后办理户口的相关手续和流程，了解当地扶贫部门对马某这种特殊人群的相关帮扶政策，当地职能部门表示欢迎马某回家，并会提供一切政策内的帮助。我们走访的警察带着马某哥哥对其的问候和嘱语回来了。
【教育改造成效】
（一）经过攻坚小组的努力，马某在剩下半年的刑期中，改造表现也有较大进步，遵守监规纪律、积极改造，获得多次嘉奖，于2018年7月9日顺利出监。 （二）出监后在亲人、当地政府的帮助下租了房子，马某找了工作，自食其力，靠自己的努力得到亲人、邻里、地方政府的认可，2018年12月28日作为特邀嘉宾被邀请回到监狱分享经历，马某在讲话中承诺：这辈子就是讨饭也不去犯罪了。 启发：唤回一个人的灵魂，帮助他找回失去的信心，才是真正地把思想改造好。没有社会参与的教育改造工作是不健全的，是孤立的，只有把监狱的日常管理教育和社会力量对罪犯的帮教两者有机地结合在一起，才是全面的、行之有效的罪犯教育改造工作手段。
