案例内容
【案例背景】
（一） 基本情况 生活，是柴米油盐的平淡；生活，是酸甜苦辣的平凡。可是，在厦门司法强制隔离戒毒所里，却有这么一个戒毒人员，在这平凡的世界里，没有一天是平静的。他叫魏平静（化名），今年33岁，个头虽然不高，但人长得粗壮结实，小学文化，未婚，老家在闽东靠海的一个小渔村。 （二） 个人经历 魏平静年幼丧父，家中现有母亲和哥哥。母亲是一个目不识丁的农村妇女，能够让魏平静兄弟俩吃饱穿暖，已经相当不容易，家教方面几乎为零，兄弟俩处于“放养”状态。 俗话说：“长兄如父”，为了魏平静能够懂事和出息，他没有少挨哥哥的打。可是，事与愿违，哥哥打得越多，魏平静叛逆得就越厉害，与他的名字恰恰相反，魏平静没有一天是平静的，不是邻居上门“诉苦”，就是老师和同学到家里“告状”，魏平静成了学校违规违纪的“罪魁祸首”,魏平静的学习成绩也是班级里倒数第一的“常客”。 自从魏平静第一次吸毒开始，他的人生就与监管场所密不可分，可以说，魏平静根本就没有“平静”过。就拿最后一次强制隔离戒毒来说，2015年11月，在公安强制隔离戒毒所戒毒期间，不但不服从民警管理，还“野性”不改，竟然出手袭击民警，受到严厉处罚。 （三）现实表现 2016年1月，魏平静被送到厦门司法强制隔离戒毒所一大队戒毒，一大队是入所队，相当于部队的新兵集训队，平时懒散惯了的魏平静很不适应，不久，就因为琐事与同伴发生冲突，被罚分处理。同年3月份，他被分配到七大队戒毒矫治。 下队之初，魏平静表现尚可，民警们认为魏平静这回该平静了吧。可是，没过一个月，魏平静的同乡与他人发生冲突，这件事本来与魏平静没有什么关系，但一身“倔脾气”的魏平静二话不说，冲过去就把对方给揍了几下，本来是一起小矛盾，可是，由于他的参与，酿成了大纠纷，其结果可想而知。由于魏平静的“不平静”行为，他只能咽下自己酿造的这杯“苦酒”。
【案例基本情况】
（一）方案制定 七大队民警通过召开“诸葛亮会议”，大家一致认为对魏平静的管理，应该对症下药，否则，他将是影响场所安全的不稳定因素，大队还把魏平静列入“高风险人员”进行管控，并针对魏平静的行为方式、性格特点、心理因素、家庭情况等，进行了深入的分析研究，制定了一套综合帮教措施。 针对魏平静性格冲动、自控力差的特点，大队决定让民警心理咨询师江明华定期对魏平静进行心理疏导，跟踪帮扶，实行“一人一案”“一案一册”，重点帮助其学会调整和控制自己的情绪，引导他逐步走上正常的人生轨道。 1、心理疏导。 江警官运用心理疗法，经过与魏平静的反复交谈，发现魏平静的性格特点与其童年的经历是分不开的。童年时期的魏平静性格较调皮，经常“惹事”，但他哥哥不懂得教育的方式方法，又缺乏必要的引导，每次在魏平静“惹事”之后，不管是对与不对，都对其拳脚相加。久而久之，魏平静就形成了崇尚暴力、不服管束的个性，于是，对其进行心理疏导，缓解魏平静紧张压抑的心情。 2、教育劝导。 对于魏平静种种“劣行”，民警们没有抱怨，更没有放弃，仍然对他晓之以理，给他讲解戒毒人员“五要十不准”、“十个严禁”、“戒毒人员守则”、“强制隔离戒毒誓词”等，要求他不但熟记背诵，而且在平时的日常行为中要做好、做到位，民警们不厌其烦地劝导，渐渐产生了效果。 3、绘画辅导。 为了让魏平静能够早日“平静”，民警特意为他买来一本《开心足迹》的涂色书，手把手的教他选择不同颜色进行涂绘，或自由、自主地增加线描细节与改变画面，这种随意填涂出来的画面往往具有独一无二的特性，填涂过程就像艺术家创作作品一样，可以让人安静、专注、快乐，通过绘画辅导，起到减轻压力、调节心情的作用。 4、平台引导。 因为长期不被认可，魏平静自卑感较重，从心底渴望被大家认可，渴望得到大家的理解和尊重，一旦认可心理被满足，行为也能随之转变。民警们认为，如果在适当时候，给魏平静一个展示自己的平台，再加以鼓励引导，一定会增强魏平静的戒治信心，收到比较好的效果。 （二）实施情况 找到戒治的“钥匙”之后，大队很快付诸实施。经过民警的心理疏导、耐心教育、绘画疗法后，魏平静开始发生悄然的变化，心情“平静”了许多，遇事再也不“好打不平”，这让民警感到十分欣慰。一次，教导员吴清河组织新下队戒毒人员学唱“队歌”，让魏平静进行领唱，久违的信任感有如一股清泉在魏平静心里流淌，不用多说，只要眼神与眼神的交流，魏平静信心满满，顺利完成了吴教导员交给的任务，得到了吴教导员的表扬.从此，魏平静像是换了一个人似的，言谈举止与之前相比判若两人。鉴于魏平静的积极表现，大队摘掉了他的“高风险人员”帽子。 （三） 效果 魏平静积极参加大队的各项活动，不仅自己做好，而且能影响和带动其他戒毒人员一起遵章守纪，大队也适时给予肯定和鼓励，同时，给他提供合适的平台。比如，根据他比较“仗义”人缘好，在戒毒人员中有一定影响力的特点，给他安排了一个“副班长”，协助民警进行管理；根据他性格直爽，不怕得罪人的特点，安排他当生产质检员，协助厂家把好产品质量关……不管干什么，被人理解了的魏平静都干得有模有样，令人刮目相看。
【案例思考】
魏平静从一名不“平静”的“高风险人员”，转变成了一名积极上进的戒毒人员，期间，有他自身努力的结果，笔者认为与大队民警春风化雨式的点拨和锲而不舍的帮教是密不可分的。 1、了解成因，对症下药。 魏平静之所以不“平静”，与他的家庭环境有很大的关系，他成长在单亲家庭，母亲难以尽到监护人的管教责任，从小就没有父爱，他与哥哥长期处于“放养”状态，在社会上沾染不少恶习，了解这些“成因”后，民警就可以“对症下药”，采取各种有效措施，有针对性的做好工作。 2、了解心理，掌握主动。 魏平静从小放任自流，养成了我行我素、唯我独尊、放荡不羁、好打不平的扭曲性格，其内心是非常脆弱的，加上哥哥不当的打骂教育方法，使他心情压抑，脾气暴躁，遇事好发火，这些表象背后有其深层次的心理原因，民警要做的不仅仅是矫正他的行为，更应该从心理层面看到问题的本质，对其进行心理上的疏导、调节。 3、了解需求，提供平台。 做人的转化工作，了解需求很重要，知道了他的需求，就可以有针对性的做好工作。如魏平静的内心需求没有得到满足，从而表现出行为上的一些偏差和失常，坚持用辩证的方法进行分析，即魏平静有坏的一面，同样也有好的一面，要注意发现其“闪光点”，提供适合的平台，不断注入“正能量”，让其“闪光点”能够闪亮发光，魏平静的成功转化充分说明，人也是变化发展的，只有了解需求，正确引导，都是可以转变的。
