案例内容
【案例背景】
社会支持系统是个体通过与周围环境中的人物进行互动而建立起来的一种关系网络，对个体的身心健康有着重要的影响，个体能从中获得情感、心理和物质的支持，能够缓解心理压力，提高自身对环境的适应能力和对变化的应对能力。良好的社会支持系统有助于释放不良情绪，增进心理健康。实际工作中发现，许多后续照管对象在解戒后会存在有效社会支持系统缺乏的问题，面临家人不理解、缺乏健康的朋友圈、没有稳定收入来源等窘境，导致归属感缺失，易产生孤独感和自卑感，特别是在遇到困难无法得到帮助时便会产生逃避思想，自暴自弃，引发复吸，陷入“吸毒—戒毒—复吸—戒毒”的死循环。 江苏省张家港市后续照管工作站坚持“以人为本、关怀救助”原则，联合公安禁毒、社区等部门，以构建社会支持系统为主要目标，坚持管理、教育、引导相结合，运用日常走访、心理疏导、安抚教育、法治宣传等方式，帮助后续照管对象修复家庭关系，建立良好社会支持系统，维持良好行为习惯，为后续照管对象顺利度过适应期、保持操守提供支持和帮助。
【案例基本情况】
（一）基本情况 后续照管对象钱某，男，41岁，高中文化，江苏省张家港市人。2016年钱某因吸食毒品被公安机关强制隔离戒毒两年，2018年4月解戒出所，同年8月又因吸食毒品被公安机关抓获，强制隔离戒毒两年，2020年8月解除强制隔离戒毒。 钱某到后续照管工作站报到后，工作人员对其开展了谈话并对其家庭进行了走访，了解其过往生活工作经历及戒治情况。钱某读书至高中毕业，先后做过多份工作，后在自家门店帮忙，因交友不慎，沾染毒品，吸毒史七年。钱某父母经营一家铝合金门店，早期收入尚可，现父母年纪渐高，无力经营，现只能勉强维持生计，父母对其吸毒并复吸的行为十分厌恶，此次强戒期间也未去探视过。钱某妻子起初是本地一所小学的教师，后因其吸毒强戒忍受不了周围舆论压力而辞职，此次钱某强戒后更是要与其离婚并回了娘家，有一儿子在读小学。钱某吸毒以后，父子关系，夫妻关系，急转直下，上次解戒后便经常与家人吵架，心情不好，同时之前的“朋友”来找他，便忍不住诱惑复吸了。钱某表示此次解戒出来后依旧很不顺利，经常争吵，没有想象中与家人团聚的温暖。当问及接下来的打算时，钱某表示自己也不知道怎么办，过一天是一天。与此同时，工作人员积极联系公安禁毒和强制隔离戒毒所，了解其在强戒所里表现，发现钱某在强戒所里表现良好，并被作为骨干人员使用。 （二）方案制定 综合了解钱某的情况后，后续照管小组进行了讨论，认为钱某家庭关系差，家人心理上不接纳、不认可是其目前的主要困难，家庭关系不和谐是其复吸的重要诱因。钱某先后两次强制隔离戒毒，前后四年多时间，与社会脱节时间长，解戒后无稳定收入来源是另一个需要解决的问题。其既往表现及在强制隔离戒毒行为习惯较好，说明其有良好的服从性和执行力，但是自控能力差，易受不良因素影响。因此，帮助钱某修复家庭关系，解决就业问题，构建良好社会支持系统，增强保持操守的信心，加强对钱某的管理教育，增强其自控能力是后续照管工作的主要目标。 （三）方案实施 1.开展心理疏导，加强正面教育 谈话中钱某表现出焦虑情绪，SAS量表测试标准分58，属于轻度焦虑。工作人员对钱某开展了心理疏导，利用深呼吸、冥想等方式缓解其焦虑情绪，并运用空椅子技术，让钱某在假想的状态下与家人交流，让其设身处地站在父母妻子的角度去思考并理解他们的想法。经过教育引导，钱某的情绪有了明显的改善，能理解父母是恨铁不成钢，所以才会经常骂自己。同时工作人员告知其焦虑的原因，一是家庭关系的不和睦，二是与其解戒后没有工作、没有目标、无所事事、生活空虚有关，鉴于其目前的状况，可以先帮父母妻子做做事，虽然驾照吊销了，但是可以用电瓶三轮车发发货，一方面可以减轻他们的负担，帮助缓和家庭关系，另一方可以缓解生活空虚的状况。同时教育其保持良好的生活习惯和作息规律，适度进行体育锻炼，有助于其保持良好的心态。 2.开展上门走访，修复家庭关系 针对钱某的家庭状况，工作人员联系社区，多次对钱某家庭开展走访，做好钱某家人的思想工作。钱某的父母认为“毒品太可怕了，一沾染毒品就毁了，骂也骂过了，派出所抓了关也关过了，他就是不改”。对此，工作人员纠正了他们的错误思想，向他们灌输“毒品是可怕，但人不可怕，吸毒者既是违法者，更是病人，是毒品的受害者”及“吸毒者更需要的帮助，内心更需要关心，只有家人支持，才能帮助他们彻底摆脱毒品，争吵、责备，只会让他们心里更孤独，增加负面情绪，相反更易引发复吸”的理念，并告知钱某在强制隔离戒毒所里的表现良好，但是其易受不良环境的影响，因此需要多关心和注意。经过多次走访劝说，钱某的家人逐步改变了原先片面的想法，钱某的父亲说：“我们也是恨他不成气，走了歪路，父母都希望孩子好好的，听你们这么说也有道理，我们可以好好的和他讲，只有他改正，我们肯定是高兴的。”钱某的妻子表示“愿意再给他一次机会，先不与其离婚，但是要看他接下来的表现”。 在此基础上，由工作人员组织钱某和家人进行了一次家庭沟通，鼓励他们相互交流想法，由工作人员调解缓和了矛盾。钱某及家人都表示希望安安稳稳过日子。 3.开展就业帮扶，助力回归社会 对刚解戒回归社会的人员来说，有稳定的工作和收入来源是顺利融入社会的关键，针对钱某目前的无稳定工作的状况，后续照管站积极联系民政、人社、安置帮教基地等部门单位，对钱某开展就业帮扶，结合当地镇区发展地方特色螃蟹养殖基地的规划安排，对其开展螃蟹养殖知识技能培训，安排其至养殖基地工作，有了较为可观的收入。 4.开展自控力训练，提升拒毒能力 为提高钱某的主动拒毒能力，后续照管站联合公安禁毒部门充分运用戒毒资源，开展模型诱导、场景再现诱导、VR技术模拟“毒友”诱惑等模拟训练，让其在面对毒品时做出正确抉择，同时采用参观图片展、毒品危害事例展的方式，加深其对毒品危害的认识，锻炼钱某在回归状态下的拒毒能力和自控力，开展拒绝毒品方法知识讲座，提高拒毒的能力和决心。 5.保持跟踪回访，适时给予帮扶 建立钱某的后续照管专档，成立后续照管帮教小组，畅通双向信息沟通渠道，定期对钱某及其家庭采用走访、电话等方式开展跟踪回访，及时沟通反馈信息，了解钱某近期生活、工作、社交状况和思想状况，做出分析研判，一旦发现苗头性、倾向性问题，及时介入干预，化解危机矛盾。同时，对钱某在日常工作生活中遇到的困难给予必要的帮扶。 （四）实施效果 现实表现：上述措施实施近一年来，钱某情况稳定，家庭关系融洽，能遵守法律法规和社区康复相关要求，操守保持良好。 个人陈述：现在每天上班，照顾家庭，生活很规律，也很充实，现在也不去想毒品了，会珍惜现在的生活，等过段时间疫情结束了，打算带老婆孩子出去旅游。 钱父陈述：现在一家人每天聚在一起，和和气气蛮好，上上班收入不算高但对于普通家庭来说也足够，日子蛮好过了，希望他能够一直保持下去。
【案例思考】
本案例中的钱某存在因吸毒导致家庭关系不和谐，解除强制隔离戒毒回归社会后无稳定工作的问题，而吸毒人员中有很大一部分存在类似情况，具有一定的典型性，由此引发一些思考： （一）引导社会正确看待后续照管工作 由于对毒品知识及戒毒人员真实情况缺乏了解，吸毒人员往往会被打上“瘾君子”、“犯人”甚至“祸害”的有色标签，这在很大程度上影响了后续照管对象顺利回归社会，不公正的对待甚至诱发后续照管对象复吸。因此，后续照管工作的首要任务是纠正后续照管对象周围人员的错误认识，使回归人员能得到正确的对待。 （二）着力构建良好社会家庭支持系统 良好的社会支持系统，包括和谐的家庭关系、稳定的工作，能为后续照管对象提供心理和物质上的支持，是后续照管对象顺利融入社会保持操守的重要保障，对社会支持系统缺乏的后续照管对象要有针对性优先解决相关问题，为后续照管对象构建良好的支持系统，激发其拒毒的动力。 （三）注重加强社会相关部门联系沟通 后续照管对工作往往涉及多部门，要加强与民政、人社等与照管对象生活关系密切的部门的联系沟通，各相关部门协调配合，切实帮助后续照管对象解决生活中的实际困难。同时加强与公安、社区的交流互通，形成监管长效机制，做好危机预警和干预。
