案例内容
【罪犯基本情况】
王某某，男，1970年2月出生，高中文化程度，捕前系甘肃某公司经理。2011年7月因犯故意杀人罪被判处死刑，缓期二年执行，剥夺政治权利终身。宣判后王某某不服，提出上诉。2011年12月甘肃省高级人民法院驳回上诉，维持原判。2012年2月送入酒泉监狱服刑改造，2018年7月转入兰州监狱服刑改造。服刑期间一直无理申诉，不服从监狱管理。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程 王某某出生于普通农民家庭，父母仅靠务农维持生活，由于兄弟姐妹较多，家庭生活条件一般。高中毕业后，在社会大环境影响下，王某某外出务工。 （2）社会经历 王某某经过一段时间的打工，积累了一定的财富，并与何某（女）共同成立并经营了某公司。但因工作原因，王某某与其妻常年两地分居，遂与何某关系逐渐暧昧并非法同居；2009年4月何某的未婚夫杨某某知晓该事后，与王某某发生争吵。同年5月的一天晚上，王某某窜至何某（女）住所与杨某某再次起了争执，遂将杨某某杀害后逃离。 （3）法律意识 王某某法律观念淡薄，对法律毫无敬畏感；案发后，王某某对自己的行为没有清醒的认识，试图以无理缠诉来逃避法律惩处。 2.入监改造表现 王某某2014年5月减为无期徒刑，但其一直不服判决、不认罪，无视监规纪律，不服从管理教育，不参加正常的“三课”教育和劳动改造，2019年3月被认定为顽固犯，监狱成立攻坚转化小组进行攻坚转化。 3.心理行为表现 对王某某进行心理测试分析显示：其思维略显迟钝，想法较天真、幼稚；对任何事无兴趣，心情烦躁，不愿意与人交往；性格内向，有明显的敏感、固执特征，情绪相对稳定。 4.教育转化的难点 （1）坚持申诉 王某某拒不认罪，不承认犯罪事实，时常主张申诉，但从未写出过书面申诉材料，民警通过个别谈话等方式效果不明显，收效甚微。 （2）思想顽固 对个人诉求过分强调且思想固执，如其在酒泉监狱服刑期间只将死刑缓期两年执行减刑为无期徒刑，但其自称已减刑为有期徒刑，且顽固坚持，因此多次纠缠管教民警，要求与原服刑监狱对该情况确认等。 （3）充满幻想 王某某不愿面对服刑改造的现实，将希望放在不可实现的幻想中，如未写书面申诉材料的原因是：原代理其上诉的律师知道其是冤枉的，会管其的申诉。 5.教育转化方案 （1）悉心教导，循序渐进 针对王某某将希望放在不可实现的幻想中，不愿面对现实、进而对民警的管理教育存在抵触情绪的问题，民警首先从消除其心理隔阂入手，逐步缓解其对立情绪，促其产生对民警的信任。主要做法：一是引导其换位思考。攻坚小组首先是全面翻阅了王某某的档案，并与其家属取得联系，了解了案发过程及细节。在谈话中对其不认罪问题进行了严厉批评，告诉他，目前，每一起刑事案件的办理有着严格的程序，且经过公安的缜密取证、检察院的审核公诉、法院的反复质证，不可能在案件上存在瑕疵等。督促其正视犯罪行为及对社会造成的影响。其次，在谈话中引导其进行换位思考，站在被害人的角度来看待问题，比如“如果你是被害人的家属，你会怎么想？”“因为你的行为，杨某某不在人世，他的家人怎么办？老人怎么办？”“发生这样的事，何某怎么有脸见人，给她的影响有多大？”逐步引起其情感共鸣。再次，对其错误思想进行批评，如“你是已经成家的人了，但你却与他人同居，考虑过你妻子、孩子的感受吗？”“你在这里无理取闹，但你的老人却在等你回家，你的孩子还因为你生活在痛苦中，你忍心吗？”经过一段时间努力，王某某从开始的抵触，慢慢开始配合，为攻坚转化撬开了“口子”。随后，攻坚小组对其就《刑法》《刑事诉讼法》等法律条款进行讲解，特别是减刑假释政策的解读，让其明白无理取闹、无理缠诉的后果和代价，促使其回归理性，认罪悔罪。经过攻坚，王某某已书写了《认罪悔罪书》，并承诺不再无理缠诉。二是解开其思想疙瘩。针对王某某对自己刑期变化顽固坚持的情况，积极与其原服刑监狱进行联系，并通过“减刑假释信息化办案平台”进行查阅，将结果及时告知王某某，鼓励其正视现实，认真改造，力争早日将“幻想”变为现实。三是鼓励其树立信心。攻坚小组密切配合，从鼓励王某某重拾信心入手，开展集中的谈话教育，告知其自己的尊严要靠自己的努力来维护，而不是等待和观望；监狱民警的工作是帮助其，而不是危害其等，通过努力，王某某开始接纳民警，将自己的内心想法向民警吐露，对民警的信任随之逐渐建立。 （2）正向激励，真情感化 攻坚小组经过分析，认为王某某对民警、对政府不信任的根本原因，是未能感受到民警对其关心的“温暖”，遂决定从细节入手，进行全方位的关注，对发现的微小进步都能适时进行鼓励，对细微异常都能进行一次询问，从审批的一张亲情电话单到生病时的一句问候等，让其体会到自己是有人管、有人在意的，真正感受到民警的真诚、政府的温暖。 （3）亲情帮教，解除心结 民警了解到，王某某服刑以来，很少与家人及子女联系。经过谈话了解到，王某某属外省籍犯，路途遥远，父母年迈，家属会见探视确有困难。为打消其思念亲人的心结，民警适当增加了王某某亲情电话拨打次数，鼓励其进行视频电话通话，随着与家人的沟通，使其焦虑感逐渐消除，改造的信心明显转变。 （4）群体帮扶，形成合力 民警在展开攻坚教育的同时，针对其不良生活习惯，在组织其观看疾病预防等相关宣教材料的同时，安排思想积极、改造表现良好的罪犯对其生活悉心照顾，督促引导其养成正常、良好的生活习惯，帮助王某某克服不良生活习惯，及时清洗衣物、讲究个人卫生等，让王某某感受到人与人之间的友爱、人性的善良。另外，民警鼓励王某某积极主动参加监区组织的各项集体活动，主动与人接触，培养积极向上的兴趣爱好，改善人际关系，帮助别人，快乐自己，使王某某渐渐体会到监狱这个大学校、大家庭的文化与温暖，潜移默化中引导其回归正常的改造生活。
【教育改造成效】
经过攻坚转化小组的持续努力，王某某改造实现了转变。表现为： （1）认知发生变化。在与民警的谈话中，王某某明确承认自己是一名罪犯的现实，自称接受改造是应该的，并且想通过自己的努力改造争取早日减刑，奋力走向新生之路。 （2）人际关系改变。王某某在经过攻坚小组民警的谈话疏导、心理危机干预、感化、挽救帮教后，能主动与他犯沟通交流，情感不良状态明显减少。 （3）主动寻求帮助。王某某对改造中出现的困难和问题，能够主动找直管民警谈话现象，并且比较在意民警对他的工作变化的评价；能够积极主动参加监区各项文娱活动。 （4）主动接受教育。目前，王某某能主动参加监区安排的教育改造活动和生产劳动，近两年多时间以来未发生严重违规违纪行为，2021年12月还获得减刑奖励一次。 工作体会: （1）对王某某个性问题的正确把握。在攻坚转化之初，由于对其个性的正确把握，为了避免不将其推向对立面，民警没有急于求成，而是采取外松内紧的管理方式，在转化过程中，还是正确的把握了解王某某的个性特点，通过关心帮助、宽严相济的管理方式促使自我认知，正确面对现实。 （2）对王某某转化过程的精细管理。着重在于对改造细节的精细化管理上，从发现问题到确定攻坚对象，从个性分析到制定转化方案，尤其是方案的实施阶段中的各个细节问题的发现、研究、及时调整。通过精细的管理流程来实现对王某某管理的全覆盖、无盲点，确保了王某某既没走向对立，又没自暴自弃，实现了按照既定的方案转变。
