案例内容
【案例背景】
（一）基本情况： 戒毒人员彭某，1983年生，新疆石河子市人，家中独女，幼时父母感情不合，各自忙于生意无心照顾她，由奶奶抚养长大，养成了她叛逆、孤僻、偏执的性格。1998年初中毕业后，凭着自己的喜好进入石河子歌舞话剧院就读，2001年毕业后任职于乌鲁木齐文化局演出公司，工作一年多因受不了单位约束，便辞职自己联系单位到处演出。2011年因身体不好在家休养，期间听朋友说吸毒可以“治病”，便抱着试一试的态度开始接触冰毒，没想到很快便吸毒成瘾无法自拔。2017年7月因吸食冰毒被行政拘留，2018年5月因吸食毒品被强制隔离戒毒两年。 （二）现实表现 入所后，彭某企图通过强硬的态度和以头晕头痛为由逃避入所教育和康复训练。大队民警摸清她的基本情况、掌握其症结后，便给予其充分的关爱，安排三个同班组的戒毒人员帮助她。
【案例基本情况】
（一）矫治过程 1.严格管理，规范行为 彭某从小散漫、叛逆、任意妄为。民警在情感上对她关心，在戒治中对其实施严格、科学的管理，促使其改掉不良习惯。刚开始犯错的时候，责任民警进行了严厉批评，但没有立即给予罚分等处罚，只是口头予以必要的警告，向其讲述再次犯错将严格按照计分考核办法对其进行处罚。经过一段时间的坚持，彭某自我约束能力明显增强。 2.暖暖爱意，融化坚冰 彭某内心深处极其渴望被人关爱。彭某父母感情不好，都借口各自的工作，对彭某不理不睬，让她失去了情感依靠，尤其是在发现她吸毒后，更是避之如瘟疫，对其不闻不问。为了使彭某父母了解亲情帮教在戒毒人员戒治过程中的重要性、认识到坚定戒毒人员戒除毒瘾的信心需要所有家庭成员共同面对、共同努力，责任民警通过多次上门走访、电话联系与其父母沟通，指出父母有责任也有义务配合戒毒所做好彭某的戒治教育。经劝说，彭某的父母来到所里进行亲情探视，感受到久违的亲人之爱，彭某激动不已。虽然“劣迹斑斑”的彭某仍对场所的严格管理有抵触心理，但民警以极大的耐心、细心、爱心包容她。有次彭某患流感，半夜一点高烧到40.3摄氏度，民警帮其冷水敷头、温水擦拭身体。看到民警彻夜不眠地照顾自己，彭某强硬的态度明显改变，暴躁情绪也趋于缓和。 3.晓之以理，动之以情 经过第一阶段温暖的攻势之后，彭某的内心终于打开了一道缺口，开始与民警的交流。在谈心过程中，民警以倾听为主，让彭某尽情倾诉，让其感受到被真诚的接纳，感受到民警对她的理解，从而放下心理的戒备。同时，利用一些案例，以案说法，对她进行针对性的法制教育，让她懂得人人都必须遵守法律。同时对其进行针对性的心理疏导，促其打开心结，宣泄心中积压多年的负性情绪。 4.舞台圆梦，实现价值 彭某刚入所时虽一直“闹腾”，但民警发现其每次在看戒毒人员排练文艺节目时都流露出渴望、羡慕的神情。为此，民警充分发挥彭某在学校学习过舞蹈，具有的舞蹈天赋，经常让其在各种演出中一展所长，而且在她每次表现优异时都给与充分的肯定、表扬。之后的戒治生活中，彭某在各方面都表现优异，对未来充满了憧憬，也让其父母看到了希望，坚定了他们帮助她戒除毒瘾的信心。
【案例思考】
中国有句古话“一把钥匙开一把锁”。对于彭某，民警找对了开锁的钥匙，而且具有充足的开锁的技巧和耐心，如今的彭某在场所的舞台上从容优雅，组织指挥戒毒人员文艺活动排练自信、干练，与刚入所时的破罐子破摔、自卑绝望形成鲜明对比。她的教育矫治之路走得越来越稳，越来越远，相信从新走入社会的彭某在以后生活中也会一直从容优雅的生活下去。
