案例内容
【案例背景】
戒毒人员吴某，男，30岁，高中，云南省大理市人。吴某自幼随父母生活在偏僻的大山深处，家境贫寒，高中毕业后即随许许多多同龄人怀揣改变人生命运梦想，辗转反侧来到江苏打工，因为没有一技之长始终也没有固定职业。受当地习俗习惯影响，很早便于毒品接下不解之缘，多次接受社区戒毒和强制隔离戒毒。2018年8月因吸食海洛因被决定强制隔离戒毒。 吴某入所后，想当然认为自己是外地人，本能的自我保护意识使其对周围世界持明显的敌视和排斥态度，对强制隔离戒毒不服决定，对习艺劳动消极抵触，对戒治活动自由懒散，对所规队纪视若罔闻，整天疑神疑鬼，行为规范养成差，对前途充满悲观失望，多次无故与同戒吵架并拒绝参加教育戒治活动，严重影响正常习艺和戒治秩序。
【案例基本情况】
（一）原因分析 认知因素：缺乏正确的人生观，对法律法规置若罔闻，价值观扭曲，遇事无法做出正确的判断和处理，为达到自私利己目的不择手段，与同戒关系紧张。 性格因素：以自我为中心，爱钻牛角尖，缺乏同情心，遇到困难和挫折首先选择逃避、隐忍和用毒品麻醉自己，处理问题倾向于使用暴力。 家庭因素：父母常年在外打工，只有逢年过节才能一家团聚，从小缺乏父母关爱、教育、引导，尤其是父亲暴躁的训斥加棍棒教育方式，使其失望的同时积淀了更多的失落和怨恨，造成叛逆心理，随着生活、工作各种压抑的日益累积，心灰意冷、自暴自弃、玩世不恭心理日渐强烈。 （二）方案制定 戒毒人员由于常年吸毒与父母望子成龙、望女成凤愿景相去甚远，导致普遍与家庭关系紧张，亲情关系疏离，很多父母恨其不争，甚至不惜采取极端的断绝亲情关系作为维系脸面和尊严的手段，如此缺乏亲情维系的家庭结构，反过来又导致戒毒人员进入吸了戒、戒了又吸的恶性循环怪圈。不遗余力为戒毒人员构建正常有效的家庭支持系统一定程度上就能帮助戒毒人员重拾家庭温暖，坚定戒毒信心，顺利回归社会。 1.以体现关心为引领，打牢戒治基础。尊重习惯习俗适度包容，不带有色眼镜锱铢必较，营造轻松氛围，通过个别谈话教育，建立彼此信任，消除负面情绪，把握内心真实想法，做到知己知彼。 2.以严格要求为基石，提升戒治水平。严格所规所纪学习、严格行为养成、严格内务要求，做好证据保全，公平公正处里违规违纪使其心悦诚服，改变错误认知，培养道德意识，纠正偏执想法， 3.以修复亲情为纽带，展示戒治目标。以修复和构建家庭亲情支持系统为手段，用亲情力量帮助找回缺失的温暖，促使树立积极戒治目标。 （三）方案实施 1.强化沟通交流，一盘棋局统筹推进。 一是加强引导多沟通。鉴于其自行设立的防护心理、防备意识，不管其愿不愿意，民警都不厌其烦的开展个别教育，天天谈、主动谈、反复谈，并利用教育日、康复训练日和看病就医等一切机会，以唠嗑和拉家常的方式接近了解内心世界，对其一时难以改变的生活行为习惯予以一定方式的保留和尊重。通过关心衣食住行、习惯习俗、身体健康拉近感情距离，使其逐步对民警产生好感，慢慢吐露内心真情实感，找到心理症结，通过讲道理摆事实，循循善诱，帮助树立正确的世界观、人生观、戒治观，消除心理上对民警、同戒的防备纠结。二是抓住契机多开导。民警通过复听亲情电话了解到，吴某家中还有一个弟弟，其固执地认为父母把关心关爱的重心都放在弟弟身上，自己在家里就是一个多余的人，认为父母对自己太过冷落，从不关心自己的饮食起居和工作生活，从未感受到家庭温暖。加上内向的性格，心里一直对父母心怀不满，以致心灰意冷、自暴自弃。针对了解的情况，民警与吴某促膝长谈，从他吸毒史入手，逐步分析，让其明白当年父母的无助和无奈，体会到父母的艰辛和苦衷，帮助树立正确的家庭观。三是强化引路多督导。通过破拆心理防备篱笆，真实把握内心所思所想，民警感觉吴某主要还是与父母缺乏沟通，自幼缺乏关爱，成长经历坎坷，导致性格叛逆，脾气乖戾，只要让其重新感受到家庭的关爱和温暖，就一定能打破对峙的僵局。民警主动做好桥梁纽带作用，在设法了解其父母电话号码后，与其父母进行电话沟通，告知吴某在戒毒所的戒治表现和对父母的怨恨，使其父母认识到自己当年没有尽到责任，愧对孩子，要在行动上积极予以补救，每月通过信件、电话方式，表达关切之情。真诚邀请有时间到戒毒所，用亲情关爱和感化使其坚定戒毒信念。反过来，民警又将其父母知道其因吸毒被强制隔离戒毒后的悲伤、难过、悔恨传达给吴某，让其站在父母立场上进行反思反省，吴某渐渐打开内心封闭的堡垒，交流意愿明显提高。 2.强化所规队纪，一个目标集中引导。 一是坚持细处着眼，润物无声。针对其根深蒂固认为吸毒没有违法，在家乡是普遍现象的认知，加强法律法规教育，逐步矫正与戒治环境不相适应的行为陋习，将遵规守纪、行为养成融入到日常戒治生活中，从认错、悔错、赎错入手，帮助其算清自己的吸毒行为给社会、家庭、个人造成的伤害和损失，从中受到心灵的震撼和谴责，发自内心进行忏悔。二是注重小处着手，以小见大。通过建立互帮互助小组、观看吸毒危害影视、阅读成功戒毒典型书籍、参加“告别过去，重塑自我”演讲等形式，告知其虽然是吸毒受害者，但同样也是一名违法者，帮助反思自己的过错，引导在戒治中矫正、在矫正中戒治，逐渐树立“我现在是一名戒毒人员”的身份意识和服从戒治意识，主动接受戒治、安心接受戒治。三是倡导实处着力，知行合力。针对吴某年轻气盛易冲动、争胜好强不服输、不服管理爱找茬等行为特质，将遵守所规所纪当作自身意志力锻炼加以引导，使之转化为自强自立、融入集体的进取所在，不断注入积极戒治的正能量，促使其发奋进取，磨练意志。 3.强化亲情构建，一个主题深度点击。 一方面，在亲情培塑上下功夫。加强孝道教育，让其感受到过去父母也是望子成龙，关心较少也是生活所迫，毕竟幼小的弟弟更需要父母的关爱和陪伴，使其感受到当年父母曾经为自己的成长含辛茹苦的艰辛付出和最朴实最无私的大爱。一次拨打亲情电话，父母告知其从小最疼爱他的爷爷得知其进戒毒所后，由于悲伤过度突发脑梗得了偏瘫，吴某再也控制不住情绪，留下了悔恨的泪水。民警抓住时机及时修复家庭亲情关系，使其明白父母和亲人对子女的爱永远是世界上最无私的。另一方面，在亲情培育上见成效。当交流中民警得知其父母因事要从广西来泰州省亲时，为抢抓难得的机遇，民警与其父母积极沟通，促成其父母来所探视。父母与吴某隔窗相望相泣，多年未见的苍老父母一声声“儿子，我们需要你，我们等着你”的深情呼唤，使吴某再也控制不住悔恨的泪水，诉说了交友不慎进入吸毒圈的悔恨，当场向父母保证“一定会尽到儿子的责任，争取早日戒除毒瘾，回到父母身边尽孝”。探视结束，吴某和其父母一起对民警鞠躬致谢。吴某切身感受到了民警的真心关怀，消除了抵触情绪和对立心理，主动向民警承认错误。 （四）戒治成效 经过近一年的辛勤努力，特别是父母不远万里探视后，吴某思想行为转化明显。每日回到宿舍后都会与同戒进行交流，经常主动找民警汇报思想，遇到困难寻求民警帮助。思想上积极乐观，行动上遵规守纪，习艺上埋头苦干，参加各项矫治活动积极踊跃。对父母的态度也明显亲切，生活上省吃俭用，以减轻经济负担。民警根据其音乐特长，让其参加非洲鼓兴趣小组，戒治积极性不断提高，通过努力现已成为兴趣小组组长，对未来的生活也充满希望和信心。
【案例思考】
（一）在亲情修复上要有良策。 有效的家庭支持能够起到缓冲器的作用，为戒毒康复者提供家庭支持，有利于缓减他们的生活压力、促进身心健康及重塑个人幸福感。有效的家庭支持还能增强耐受和摆脱紧张处境的能力，使戒毒康复者能理性看待毒品及成瘾行为，有益于戒毒康复者重塑完整的人格并以积极的心态应对困难。 （二）在教育戒治上要有良方。 教育戒治方式要多样化，针对不同的个体制定出符合需求的戒治方案。教育转化一个人是实实在在的戒治实践，要想达到预期转化效果，必须真正了解戒毒人员真实想法，采取灵活多变的教育管理方法，对症下药，帮助戒毒人员主动挖掘问题根源，正确认识自我，改变自我，让戒毒人员把戒期当学期，重新找回自信。 （三）在严格管理上要有良药。 矫治好一个，带动好一片。当一个宿舍、一个中队、一个大队戒毒人员看到一个重点人员由后进向先进转化，同样会感到民警是真诚帮助每一个戒毒人员，不会让任何一个戒毒人员掉队落伍，由此产生的连带效应对倡导戒治正气、打击戒治邪气具有无可比拟的典型示范作用。
