案例内容
【罪犯基本情况】
罪犯张某，男，1965年4月生于甘肃省永登县，汉族，初中文化，农民。1984年因犯盗窃枪支、强奸、诈骗罪被判处无期徒刑，1997年1月裁定假释。2003年1月因犯抢夺、抢劫罪被判处有期徒刑8年，在服刑期间又犯盗窃爆炸物品罪、脱逃罪，与前罪未执行的刑罚数罪并罚判处有期徒刑16年，2013年6月释放。2014年5月又因盗窃罪被判处有期徒刑一年六个月，入监狱服刑改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.自述症状及改造表现 入监后称自己患有高血压、心脏病、糖尿病、尿结石等疾病，不能参加学习和训练，自认为是由于原服刑监狱办案民警的失误造成多服刑一年多，没有解决其诉求，在全省监狱都挂上了名，省局主要领导找他谈过话，自称是赖皮死狗一条，谁都不怕，现在谁和他过不去，将来出监就报复谁。其仇视社会，憎恨民警;强调权利，模糊义务;偏执极端，行事霸道;搬弄是非,寻衅滋事,因琐事经常与他犯发生争执，影响恶劣。 2.个性特征 心理测试报告显示：性格内向,易感情用事，冲动鲁莽，行事前欠思考，随心所欲，报复欲强，不计后果，有暴力倾向，具有较强较深的主观恶习和反社会意识，具有多重性性格特征。 3.现实表现综合分析 （1）分析和解决问题的能力较低。张某办事不太爱动脑子、死板，效率较低；在困难面前容易畏惧退缩，依赖性强，缺乏主见，易听信他人教唆挑拨找茬惹事。19岁被判刑至今已有近30年的改造经历基本印证了COPA-PI测试评估。在入监初期称病，不认罪服法，不服管理教育，抗拒情绪显现。 （2）性格中存在缺乏同情心、自私无情的缺点。凡事以自我为中心，只考虑个人的感受，缺少换位思考的习惯。长期在监狱服刑，缺少家庭生活和关爱，亲属疏远，逐渐积累了对社会的诸多不满及仇视，一直上访缠诉，长期纠缠办案民警和家属，影响恶劣。 （3）从其成长和婚姻经历分析。张某成长过程中，父亲早亡，妻子离异，婚姻生活不如意，女儿鄙夷，亲属因照顾自己被处分,家庭管束不多，以至于自控力差，不良习气多，解决问题偏爱暴力，与人冲突时不会退让,睚眦必报。自认是转监罪犯，人地生疏，民警和同犯会轻视欺辱自己，加之身患多种疾病，有自暴自弃和破罐破摔的念头。 （4）从其案件情况分析，张某此次由于实施多次盗窃被判刑，走捷径的处世态度，通过自己的智慧和辛勤的劳动改变自己的生存状况的观念和愿望缺失。 4.改造优势、难点和潜力 优势： （1）直系亲属为国家工作人员或职工，能够进行有效帮教。 （2）多年的改造经历，适应监狱生活，抗压能力强，对物质生活要求不高。 难点： （1）性格中缺乏责任感，极其自私、无情，凡事以自我为中心，缺乏换位思考的习惯,一旦发生事件,后果可能会很严重。 （2）不认罪服法，认为法院判决有误，仇视心态和报复心理倾向突出。 （3）恶习深，抗改心理强，具有感情用事、冲动鲁莽、行事欠思考、易走极端、不计后果的不良心理。 （4）对出狱后生活迷茫，有悲观厌世心理。 5.改造目标 （1）近期目标。一是采取先治疗身体疾病为教育手段，建立信任关系，二是采取柔性的教育方法,转变敌对情绪，三是运用激励教育措施，树立改造信心，四是实施宽严相济的教育对策,促其认知的改善。 （2）最终目标。形成正确的认知模式，建立健康人格，使其成为一名遵纪守法的公民。 6.改造措施实施 第一阶段（2015.2-2015.4） 一是对张某存在心理问题，即通过查档、个别谈话、心理访谈，初步确定了“病因”。攻坚小组通过心理测试和行为观察，其存在暴力倾向和变态心理，并且对心理测试抵触情绪较大，对测试题目熟悉有故意胡填乱答。心理咨询师对其进行心理危机干预，安排其参加团体心理辅导。 二是春节期间安排专人对其进行慰问;安排打亲情电话，与其母亲进行沟通，缓释其心理压力。这种做法取得了一定实效，打动了张某，他对民警的亲情关怀非常感激，认为民警不歧视，改造有了信心。 三是核证病情，积极治疗。安排张某到监狱诊疗中心予以检查诊断，经诊断患有高血压、心脏病,及时给予医疗，减轻了因病导致的心理压力。 四是做好安全防范工作，落实层层包夹和耳目监控工作。 第二阶段（2015.4-2015.10） 在张某的心理问题得到初步缓解后，开始引导其逐渐融入监狱服刑生活。 一是定期开展心理辅导教育。进一步疏导其不良情绪，使其认识到自己认知的偏差，让其体会到主动积极地进行心理调节才能让自己的心情得到实实在在的改变。 二是应用激励措施，培养健康人格。采取“阳性强化法”。表现积极时，进行表扬和鼓励，在出现消极因素时对其进行教育，促使负面情绪淡化，促成“进步-表扬-进步”的良性循环。 三是采取多对一的个别教育方法。以心理咨询师为主导，监区长和教导员为辅，不定期开展谈心工作。一是讲法律讲规矩，将其行为规范约束在笼子里，取其戾气；二是听其诉求及成长史，使其怨气得以释放，取其怨气；三是讲人文关怀治其病，消除病气；四是开展心理健康教育，塑造其健康人格，树立正气。 四是以中华美德教育启迪其心理良知，唤醒被湮埋的良知本性。张某虽然有严重的恶习和扭曲的心理，但对其母的孝心，对其嫂的感恩之心，对其兄的愧疚之心是教育改造的着手点，我们以人性最基本的优点—孝心入手，从人性最基本的需求—亲情着眼，结合中华美德教育，学习先辈的传统美德，以“人”、以“事”、以“语言”、以“情感”、以“物质”等方式渐进式的感化、同化、美化，使其良知升华，善良的本性显现，灵魂从扭曲的魔境中走出，从而变的阳光、阳刚向上，过去的好逸恶劳、自以为是、仇恨、自私、阴暗的心理逐渐淡化，报复的念头得以消灭。 第三阶段（2015年11月至释放） 开展出监教育，深化巩固教育效果。 一是进一步帮助调整心理，梳理情感。保持对家庭、亲友、社会，尤其是对过去有关办案的民警的正常情感，化解积怨，增强爱心、感恩之心，为回归社会建立健康的心理基础。 二是进一步帮助认识自己，巩固改造成果。确立是非的标准、对错的观念、勤与懒的后果，做一个明辨是非，知对错，勤劳自强的生活公民。 三是进一步帮助认识社会，为融入正常的社会生活做准备。开展了形势政策、就业安置、市场经济、心理辅导等内容的教育培训。 四是进一步帮助补充知识，对未来的人生早做人生规划和安排。针对其有一定驾驶和修理技能的情况，进行了技能培训，提高刑满释放后自力更生的能力。 五是进一步跟踪管理，巩固教育成果。出监后攻坚小组与本人社区经常联系，及时了解掌握其思想动态和生存发展状况，帮助解决实际困难，防止重新犯罪。
【教育改造成效】
1.管理效果评估 在对张某实施综合教育改造结束后，使用COPA-PI进行了测试，除暴力倾向数值是（53）偏高外，多项指标水平一般，心理变态和犯罪思维数值基本正常。心理症状自评量表（SCL-90）各项指标正常。XRX量表检测得分逐步降低，呈现良好势头。心理咨询师评估：其不良心理、认知和行为特性得到了较好地改善，人际关系得到改善，预期目标基本实现。 2.个案管理过程评价 对张某转化是监区攻坚小组综合运用心理矫治技术和各种教育方法措施，促使其思想及行为的改变，消除其危险因素的结果，改变了其错误的认知和对现实问题的评价，人格特质有所改善，但还存在对诉求未得到解决的纠结，个人发展存在无所追求、无所寄托的状况，个人恶习还没有彻底清除，在无所事事的情况下有重新犯罪的可能，有待于出监后自我完善。 3.个案管理的工作启示 一要找准症结，转化的关键是找准问题的根源，抓住“危险”的症结，对症下药，牵住牛鼻子。 二要有耐心,发扬滴水穿石的精神。顽危犯的积习已久，丑恶的观念深入骨髓，教育转化是一项复杂的、持久发力工作，不会一蹴而就，没有捷径，更没有什么灵丹妙药，需要有钉钉子的精神，滴水穿石的耐力，如同教育子女的耐心。 三要运用科学的教育方法。对危险犯要善于把握一个“度”，既强调严格管理又要文明管理。要遵循教育改造规律，根据危险犯成因复杂，反复性较大，思想易发生矛盾冲突等特征，允许渐进过度，分阶段阶梯式的转化。
